夏日炎炎,酷熱難當,幸好有空調給人們帶來舒適的涼意。不久前,廣東省工商局公布一批缺陷空調商品,引起消費者對空調質量安全的關注。《中國消費者報》記者梳理近年來相關部門的抽檢結果發現,多地曾公布缺陷空調黑榜,涉及知名品牌。
缺陷空調上黑榜
據了解,早在2014年,廣東省工商局曾首次公布一批缺陷空調商品,共涉及4款商品,標稱生產廠家均為上海三菱電機·上菱空調機電器有限公司生產,缺陷指標均為電源連接和外部軟線及接地措施。
今年4月10日,廣東省工商局發布公告公布了476款缺陷商品,其中包括3款空調商品,分別為:標稱日立家用電器(蕪湖)有限公司生產的、商標為“日立”、型號為KF-26GW/J的空調,缺陷指標為對觸及帶電部件的防護和接地措施;標稱日立家用電器(蕪湖)有限公司生產的、商標為“HI-TACHI”分體掛壁式冷暖空調器,缺陷指標為對觸及帶電部件的防護、接地措施、電源連接和外部軟線;標稱中國揚子集團滁州揚子空調器有限公司生產的、商標為“揚子”、型號為KFRd-35GW/05DF1-E3的空調,缺陷指標為對觸及帶電部件的防護、接地措施、電源連接和外部軟線(注:公告稱,該商品生產單位已自行整改,并更改了新上市商品的外觀標識)。
今年5月初,深圳市市場監管局公布空調產品質量專項監督抽查結果,共抽查7家受檢單位銷售的21批次的空調產品,發現兩批次不合格,分別為:標稱四川長虹電器股份有限公司生產、型號為“KFR-26GW/ZDHR”的長虹牌分體熱泵型掛壁式變頻房間空調器,標志和說明不合格;標稱日立家用電器(蕪湖)有限公司生產、型號為“KFR-25GW/BpHK”的HITACHI牌分體掛壁式冷暖變頻空調器,螺釘和連接不合格。
今年5月31日,安徽省質量技術監督局發布公告稱,為避免缺陷空調器產品在極端情況使用下出現安全隱患,該局督促安徽省兩家企業主動召回缺陷空調器產品,召回的產品分別為安徽省江森自控日立空調(蕪湖)有限公司、中國揚子集團滁州揚子空調器有限公司兩家企業生產的涉及3批次的缺陷空調器,共計304套。其中,中國揚子集團滁州揚子空調器有限公司召回的空調器涉及數量74套,存在信號線拉扭力不足、輸入功率和電流不符合標準要求的問題,使用過程可能存在耗能與實際標稱不符的情況;江森自控日立空調(蕪湖)有限公司召回的230臺空調,如果用戶在帶電情況下進行自主維修可能會產生安全隱患。
安全隱患不容小視
梳理相關抽檢結果發現,電源連接和外部軟線、螺釘和連接不合格是缺陷空調產品存在的主要問題。
據了解,空調產品的電源連接和軟線如果不符合標準要求,線體在受力時可能導致導線脫落,造成電線短路或產品殼體帶電的安全危險。
螺釘和連接不合格則指提供接地連續性的螺釘通過易于變形的材料傳遞接觸壓力,螺釘沒有足夠的回彈力補償溫度發生變化時材料可能出現的收縮或變形,存在著接地不可靠的安全隱患。
“缺陷商品是指危及消費者人體健康、人身財產安全的商品。廣東省工商局公布的缺陷空調商品均存在安全指標不符合相關標準要求的問題,存在較大的安全隱患。”廣東省工商局消費者權益保護處的處長陳業懷對記者說。
記者通過網絡搜索相關媒體報道發現,近年來,多地曾發生過因使用空調而引發火災的案例。
如,2015年5月22日,河南省駐馬店市消費者郭某訂購了一臺柜機空調,6月初安裝完畢。7月20日晚8點左右,新買的空調突然著火引起火災,剛裝修完的婚房被火熏得一團烏黑。
2016年6月,安徽省阜陽市一戶居民家中的一臺價格為7300元的柜式空調,突然自燃起火,造成室內吊扇和墻壁被燒,幸虧當時家里沒人,未造成人員傷亡。
今年3月20日,海南省文昌市一居民小區家中的空調機突然起火引發火災,所幸當地消防人員及時出警,成功將火撲滅,但家中財物被燒毀不少。
別讓空調超期服役
“近年來,隨著人們生活水平的提高,空調進入了越來越多的家庭。當前,空調超期服役已經成為一個較為突出的安全問題。”廣東某空調廠家的技術人員邢立說。
邢立告訴記者,家用電器都有使用年限,空調產品一般使用壽命為10-12年,當空調臨近使用年限,各部分機件的老化、磨損,工作效率和實用經濟型都會大打折扣,而且存在較為嚴重的安全隱患。
首先是耗電量的增加。超期服役的空調很多零部件都已經老化,壓縮機的運轉能力也大不如前,“吃電”的能力卻是大幅提高,所以“年邁”的空調并不“省錢”。
其次便是內部污染。超期服役的空調,即使經常清洗風口的過濾網,機身內部還是會積攢大量灰塵飛絮,這將是細菌、螨蟲滋生的沃土,而這些“臟東西”又會隨著氣流被吹到室內,進入人的呼吸系統,對人體健康產生危害。
此外,超期服役的空調因電路老化,不僅容易引發火災等安全事故,還因外機支架長期暴露于室外而受到腐蝕、生銹,易引發機體墜落傷人事故。
●消費提示
選購空調“三注意”
■防陷阱
不要迷信超低特價、驚爆價等字眼,“一分錢一分貨”才是真正的硬道理。
別盲目追求時尚。空調市場新品迭出,光觸媒、冷觸媒、氧吧、負離子、納米等健康空調概念五花八門,廠家大肆宣揚的各種概念,其中一些功能不乏水分。消費者在選購時,要綜合考慮產品的性能價格比。
■查指標
制冷量:制冷量過小達不到預定降溫效果,過大會造成資源浪費。
能效比:該數值的大小反映出空調器產品的節能情況。能效比數值越大,表明所需要消耗的電功率就越小,耗電量也就相對越少。
噪聲:噪聲過大會嚴重影響消費者生活。
■看標志
3C標志:由國家認證認可監督管理委員會發放并將該編碼對應的產品輸入計算機數據庫中,消費者可進行編碼查詢。