近日,消費者劉女士到某商場購物,結(jié)賬后得知可以去某玉器專柜領(lǐng)取一份小禮品并可參與抽獎。劉女士很幸運地抽中“一等獎”,可用8%的手工費免費得到項鏈一條。劉女士付了1640元獲得“和田碧玉”項鏈一條,非常高興。回家后,發(fā)現(xiàn)該項鏈質(zhì)量較差,認為不值這個價錢,要求退還貨款,但商家拒絕。
海淀工商提醒廣大消費者,在遇到玉器抽獎時應(yīng)提高警惕,注意以下幾點:
1. 抽獎箱內(nèi)藏玄機。消費者參與抽獎后,一般都會中大獎,誤以為自己很幸運。殊不知,商家的抽獎箱暗藏玄機,里面基本全是“大獎”。有的商家為了打消消費者的疑慮,準備兩個不同的抽獎箱掩人耳目。
2. 正規(guī)商家很重要。消費者在購買商品時盡量選擇正規(guī)的商家,選擇口碑好、信譽好的品牌,不知名的品牌要謹慎購買。選擇正規(guī)商家購物,如果發(fā)生消費糾紛,解決起來相對容易。
3. 莫被證書迷了眼。很多消費者在中獎后,看到商家的玉器一般都會有鑒定證書,認為肯定是真品,因此堅定了自己的購買信心。然而,鑒定證書只能證明這是什么珠寶玉石,并不能說明它的價值。鑒定證書證明你所購買的玉器是真的,但并不代表它真的值這么多錢,只值幾百元的玉器也可以有鑒定證書。
4. 切莫貪圖小便宜。在面對抽獎、打折、促銷等優(yōu)惠活動時,尤其是遇到玉器抽獎活動,消費者要提高警惕,擦亮眼睛,小心陷阱,謹慎購買。正所謂“天下沒有免費的午餐”,不要因貪小便宜吃了大虧,得不償失。