本月初才高調(diào)宣布累計銷售過億臺，已成為歷史上售出最快音樂播放器的蘋果iPod，日前卻步眾多品牌筆記本、手機(jī)“后塵”，加入了電子產(chǎn)品“爆炸門”。4月23日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就此事采訪了蘋果公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
蘋果：對iPod爆炸事件不作回應(yīng)
近日，澳大利亞一位iPod用戶在網(wǎng)上敘述了他的iPod nano爆炸并差點(diǎn)引發(fā)火災(zāi)的全過程，并公布了爆炸后的iPod照片。據(jù)該iPod用戶描述，當(dāng)天他正把自己的一代iPod nano接在電腦上進(jìn)行充電。意想不到的是，充電中的iPod居然竄出一串火花，隨后還“嘣”的一聲，發(fā)生了爆炸。該iPod用戶介紹，當(dāng)時他的iPod甚至被從電腦上炸飛掀翻到了地板上，之后還繼續(xù)燃燒。為了防止出現(xiàn)更大的意外，他立刻沖到電腦前將USB線拔出，才切斷了“爆炸源”。
意外發(fā)生后，該iPod用戶立即趕到了澳大利亞當(dāng)?shù)氐奶O果售服中心求助。但是由于他的iPod nano已經(jīng)超出了質(zhì)保期，所以蘋果售服中心并沒有對發(fā)生爆炸的iPod進(jìn)行維修，而是告訴該iPod用戶，他的機(jī)器將被送往蘋果公司檢測。目前，該iPod用戶還沒有收到蘋果公司對這部爆炸機(jī)器的處理決定。
iPod在充電過程中發(fā)生爆炸的原因是什么？這是上述澳大利亞iPod用戶所用機(jī)器的個體問題，還是由于iPod nano本身的設(shè)計缺陷造成的？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨天致電蘋果中國，該公司公關(guān)方面負(fù)責(zé)人在得知此事后表示，蘋果公司將就此事做進(jìn)一步調(diào)查，在事情原因未查明之前，該公司對iPod爆炸一事不作回應(yīng)。
專家：疑是鋰電池爆裂闖禍
雖然爆炸原因目前尚在調(diào)查當(dāng)中，但一些業(yè)內(nèi)人士在看過上述澳大利亞iPod用戶公布的照片后，都一致推測，此次iPodnano爆炸可能是鋰電池造成的。家電專家羅仁宵昨天在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時介紹，現(xiàn)在的手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等電子產(chǎn)品外觀要求高，追求輕薄易攜帶，所以很多都使用的是鋰電池，而這些產(chǎn)品一旦發(fā)生爆炸，原因主要都是因為電池。近年來，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌的鋰電池手機(jī)發(fā)生爆炸的新聞屢見不鮮。而去年的索尼鋰電池質(zhì)量問題，也讓包括蘋果、惠普、戴爾在內(nèi)的多個國際品牌身陷筆記本電腦“爆炸門”漩渦。
羅仁宵昨天在看過澳大利亞iPod用戶公布的系列照片后表示，基本上可以確定這起iPod“爆炸”事件的“元兇”是鋰電池。他告訴記者，從照片來看，這部iPod nano并未發(fā)生“爆炸”，而是其中的鋰電池發(fā)生了爆裂。在只見照片，沒有看到實(shí)物的情況下，羅仁宵推測，可能導(dǎo)致這部iPod nano鋰電池爆裂的情況有三種：第一，iPod nano充電時輸入端的瞬時電壓過高或瞬時電流過大，也就是說，上述澳大利亞iPod用戶用來給這部iPod nano充電的電腦的電壓不穩(wěn)，或者是插有USB線的電腦輸出端有灰塵，導(dǎo)致了瞬時電流過大。第二，這部iPod nano所用鋰電池本身存在質(zhì)量問題，如電芯密封不好。第三，這部iPod nano所用鋰電池為特殊規(guī)格，一般來說，鋰電池的額定電壓是3.6伏，而特殊規(guī)格的鋰電池額定電壓則為4.8伏或2.4伏，電子產(chǎn)品使用的如果是特殊規(guī)格的鋰電池，就必須在鋰電池塊內(nèi)增排升壓或降壓電路，一旦升壓或降壓電路出現(xiàn)短路，也會造成鋰電池爆裂。
羅仁宵告訴記者，上述三種情況中，發(fā)生概率最大的是第二種，鋰電池本身存在質(zhì)量問題。而第一種情況，則有可能是消費(fèi)者使用不當(dāng)造成的。最后，羅仁宵還提醒廣大消費(fèi)者，此次iPod爆裂雖然發(fā)生在國外，但國內(nèi)的消費(fèi)者也應(yīng)該引以為鑒。據(jù)他介紹，國內(nèi)迄今為止已經(jīng)發(fā)生了多起因使用非原裝充電器為手機(jī)充電造成手機(jī)電池爆炸的危險事件。所以，消費(fèi)者在使用電子產(chǎn)品時，應(yīng)該只使用其原裝配件，排除了人為的危險因素，安全系數(shù)會提高很多。
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值得注意的是，據(jù)國外媒體報道，美國維諾納州立大學(xué)環(huán)保俱樂部日前專門發(fā)起了一次，旨在倡議蘋果公司在Mac筆記本中少用有害材料的活動，該活動主題為“希望Mac更‘綠色’”。無獨(dú)有偶，綠色和平組織也依據(jù)蘋果、聯(lián)想、諾基亞、索尼愛立信等企業(yè)對化學(xué)材料和廢物處理表現(xiàn)將蘋果評為了“最不環(huán)保的企業(yè)”。
上述環(huán)保組織對蘋果公司的一致看法，是否說明蘋果公司在生產(chǎn)過程中大量使用了不符合環(huán)保要求的有害材料？有害材料的運(yùn)用，是否和iPod nano的爆炸事件有關(guān)？蘋果中國昨天在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時沒有正面回答這一問題，而只表示，2006年7月起，蘋果公司產(chǎn)品已達(dá)到歐盟關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令，也就是RoHS指令的要求。
據(jù)悉，RoHS所禁止的原料中包括鉛、汞、鎘、六價鉻、以及PBB和PBDE阻燃劑。“我們并不同意綠色和平組織的評比結(jié)果。蘋果在環(huán)保方面一直很注意，而且，現(xiàn)在使用有害物質(zhì)方面也處在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先位置。”
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