現在,隨著網絡的異常發達與便捷,網上銀行、網上買賣、網上訂餐……各種各樣的網絡服務呈現出了異常多元化的迅猛發展趨勢。而為手機充值的服務,在這股網絡化的潮流下,也從使用傳統的手機充值卡為手機充值的形式逐漸向線上充值的形式發生轉變。
貪圖三五元話費減免的沖動終于讓趙先生付出了幾百元的損失。
現在,隨著網絡的異常發達與便捷,網上銀行、網上買賣、網上訂餐……各種各樣的網絡服務呈現出了異常多元化的迅猛發展趨勢。而為手機充值的服務,在這股網絡化的潮流下,也從使用傳統的手機充值卡為手機充值的形式逐漸向線上充值的形式發生轉變。但是,在這一過渡的過程中,由于各種機制和服務形式還沒有得到規范與完善,一些不法的網站更是利用了有些人貪求小便宜的心里,圍繞手機在線充值的各種欺詐之舉便不斷應運而生。
據《北京晚報》報道,市民趙先生最近兩來年一直都是采用在線充值的形式來為自己的手機充值。一開始,趙先生選擇的還是通過正規的移動運營商的官方網站來為自己的手機充值,目的無非也是為了圖個方便,省卻了購買充值卡的麻煩。但是后來當他在網上發現了很多打著“手機充值優惠”旗號的在線充值網站時,貪圖便宜的心態遂使趙先生抱著一種“試一試”的心態去嘗試了一下這些網站提供的充值服務,結果趙先生便發現這些網站還真能在每次充值后為自己返還三五元的話費。于是,趙先生便一發不可收拾,兩年多來全部通過網站為自己的手機進行充值。
但是,這類手機在線充值網站在為顧客提供充值服務時,話費卻并不是像使用充值卡那樣能夠即使沖入到顧客的手機賬戶中,這類網站一般提供兩種類型的充值服務:選擇“快充”服務的一般要等待5分鐘才能使資費到賬,而選擇“慢充”服務的則必須要等待兩天多的時間,話費才能轉到手機賬戶中。這種微妙的時間差,就為一些用心不良的網站施展騙術提供了天然的屏障。
這個月的9日,趙先生仍向往常那樣選擇在網上尋找充值網點為自己的手機進行充值,他通過百度搜索引擎搜索到了一家名為“惠得”的手機充值網站,在給手機在線充了將近200元的話費后,趙先生的手機卻并沒有向往常那樣接受到話費到賬的提示短信,情急之下,趙先生竟然又選擇了另一家名為“5分鐘快速到賬”網站為自己的手機再次充了100元的話費,而這一次的結果和上一次一樣,同樣是沒有話費到賬。感覺事情不對的趙先生連忙上網查個究竟,結果發現不但原先那個名為“惠得”的網站已經無法打開,還有很多遭遇和趙先生相似的網友也在相關網站上對“惠得”騙取手機充值話費的行為表示了強烈的譴責與投訴。現實生活中,向趙先生這種因為貪圖幾元錢微不足道的優惠而被騙取上百元話費的人還有很多,記者身邊的一些朋友也曾經在網上手機充值這件事上吃過話費杳無音信的“啞巴虧”。
從趙先生和相關投訴者的經歷中,人們不禁會引出一個疑問,那就是在網上給手機充值這一行為是否具有可靠性和可行性呢?業內專家就告訴我們,手機網上充值這個服務概念本身并不存在什么問題,但是關鍵在于消費者要選擇運營商提供的官方網站或者是在工信部ICP備案的正規網站來為自己的手機進行充值,這樣一來就可以通過登錄工信部信息備案管理公共查詢系統來查詢相關網站的信息,從而判斷該網站是否可靠。另一方面,消費者還應該做好相關網上支付的交易記錄,定期查看賬戶“歷史交易明細”、定期打印支付情況對賬單,如發現異常交易或差錯,立即與支付機構客服聯系,從而避免不必要的損失,降低受騙風險。