讀者求助:有一消費者在逛街時產生了疑惑。他說,目前發現市場上除了以往的各式保暖內衣外,又出現了一種新產品,發熱內衣。一些電視購物節目中也有宣稱發熱內衣的。發熱內衣和保暖內衣是一類產品嗎?這種產品真的會像商家宣傳的那樣能發熱嗎?
解答:對于此種疑問,中國針織工業協會的專家解釋說,發熱內衣不同于保暖內衣,保暖內衣也不能稱之為發熱內衣。目前發熱內衣市場比較混亂,暗藏陷阱。
這兩種產品的不同在于,兩種內衣的機理不同。國家針織產品質量檢驗中心專家介紹說,發熱內衣應用的是發熱纖維,吸濕后主動發熱,其熱量是內衣主動產生的;而保暖內衣是被動保暖,通過減少透氣性、減少熱量散失達到保暖效果,而內衣自身不會主動發熱。目前國家還沒有正式出臺有關發熱內衣的相關標準。
專家指出,自2005年以來,國際、國內知名服裝品牌率先將用于登山等專業體育服裝的發熱纖維用于開發高檔發熱內衣,由于其具有吸濕、主動發熱升溫的特色,受到消費者的逐步認可,并形成了新的內衣市場。在這種情形下,個別企業看到了一個獲取利潤的新“綠洲”,利用發熱內衣標準正在制定中的空白期,棄誠實信用于不顧,采取各種手段誤導消費者。
首先,混淆概念。在終端銷售環節,業務人員故意混淆保暖與發熱、普通纖維與發熱纖維、保暖內衣與發熱內衣在材質、機理上的區別,把普通的保暖內衣當成發熱內衣賣,利用信息不對稱誤導消費者。
其次,夸大宣傳。在沒有第三方權威檢測機構檢測數據的情況下,把現場演示過程的錄像剪輯加工,作為廣告片進行宣傳,用以迷惑消費者。
再次,偷梁換柱。一些廠商只是把發熱當成概念,把發熱纖維這一技術當成誘餌,在根本沒有添加發熱纖維的情況下,宣稱自己的產品是發熱內衣。另外,以假亂真。一些廠商生產過程明明使用的是遠紅外纖維等材料,卻在產品標志上標注成發熱纖維。消費者的利益受到了威脅。
據悉,目前中國針織工業協會已著手制定發熱內衣標準,預計明年實施。在標準尚未出臺前,要求生產企業進行發熱內衣標志的檢測備案制度,以此對兩種不同產品加以區分。
中國針織工業協會發布的消費警示稱,目前國內真正生產發熱內衣的廠家不到5家。該協會將啟動在包裝盒上加貼黃底黑字“發熱內衣”標志的工作,凡加貼該標志的產品,廠家都需按照“發熱纖維發熱度不低于5℃、含量不低于5%”的標準設計制造。目前也僅有一家通過標志審核,另有幾家企業正在申請審核過程中。
專家提醒消費者,在選購發熱內衣時,不要輕信廣告和銷售導購人員空口無憑的介紹,把保暖內衣當成發熱內衣買。建議在選購發熱內衣時,應查看產品是否貼有標明發熱纖維名稱、發熱效果和添加比例的黃底黑字發熱內衣標志。通過電視購物買發熱內衣應謹慎。