只要擁有一張按摩卡，全國各地的連鎖店均可使用，輕信此言的消費者拿著按摩卡找遍了深圳也沒找到連鎖店。求助工商部門調查才發現，原來是按摩院為了推銷會員卡，憑空忽悠出個全國連鎖來。

　　今年60歲的鄭霞家住開發區，幾十年的教師工作使她落下了腰疼的老毛病。聽鄰居說，他們小區附近新開的一家按摩院按摩效果不錯，鄭霞就決定去試試。試做了幾次后，按摩師的按摩技術和店里熱情周到的服務都令鄭霞覺得挺滿意，便決定辦一張短期卡，最好能在兩個月內用完。店員熱情地向她推薦了一款價值6000元的按摩套餐卡，原價每次150元，辦卡6000元可做60次，而且沒有時間限制。鄭霞有些猶豫，因為遠在深圳的女兒再有兩個多月就要臨產，她不但要給女兒伺候月子還要幫忙帶孩子，兩三年內都不能長期呆在大連了。見鄭霞有這個顧慮，店員表示，這家按摩院全國各地都有連鎖店，電腦都是聯網的，無論消費者在哪里都可以憑這張按摩卡消費，像深圳這樣的大城市至少有4家以上的連鎖店。信以為真的鄭霞，當即付了全款。

　　辦卡之后用了10次，因為女兒預產期到了，鄭霞就去了深圳。在那里，她打聽了很多地方，始終沒有找到這家按摩院的連鎖店，女兒女婿更是表示從來就沒聽過，鄭霞這才發覺受騙。鄭霞十分氣憤，前幾天剛好有事回開發區，她找到按摩院理論，并要求退卡。對此，按摩院表示，鄭霞退卡屬于違約行為，需要交45%的違約金。這樣算下來，鄭霞得損失2000多元。見按摩院態度強硬，鄭霞無奈將其投訴到開發區消協。

　　消協工作人員了解情況后，立即與該按摩院取得聯系，稱對消費者信守承諾是商家的責任，謊稱深圳有連鎖店是商家失信在先，消費者要求退卡是合理要求，不存在違約行為。按摩院的負責人最終將卡里剩余的5000元如數退給了鄭霞。 孫贏萍 于晶 記者王丹