新華網(wǎng)山東頻道4月30日專電(記者錢榮)隨著網(wǎng)絡購物的興起,近年來,越來越多的消費者在出行前選擇網(wǎng)絡消費模式,參加旅游團購,或網(wǎng)購旅游景點門票等。旅游旺季來臨,濟南消協(xié)有關(guān)專家提醒消費者,網(wǎng)購旅游景點門票謹防四大陷阱
據(jù)濟南平陰縣消協(xié)有關(guān)負責人介紹,由于網(wǎng)上開店準入門檻較低,且監(jiān)管難度大,出現(xiàn)了一些魚目混珠的經(jīng)營者,故意制造網(wǎng)絡陷阱損害消費者的合法權(quán)益。目前,網(wǎng)購景點門票主要存在四大陷阱:一是虛構(gòu)票面價格。經(jīng)營者以自已描述的門票價格(高于景區(qū)門市價格)為基準打折出售景區(qū)門票,消費者并未獲得真正的實惠。二是隱瞞真實票務信息。經(jīng)營者以低折扣出售的門票實為“內(nèi)部贈券或優(yōu)惠券”,需要滿足一定條件方能使用,但并未將限制條款告知消費者。三是提供虛假的出票方式。交易前雙方約定付款后即可通過一定方式取票。但消費者支付全款后,卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者提供的取票地點、聯(lián)系電話等均是虛假的。四是故意提供假票。以低價招攬消費者,提供給消費者的是假票。
對此,消協(xié)專家提醒消費者,購買景區(qū)門票前最好先向景區(qū)方面了解相關(guān)情況,盡量選擇信譽度高的賣家;參加網(wǎng)絡團購時,要選擇口碑好、有信用評價和保證機制的團購網(wǎng)站。同時,問清門票的來源(是旅游社代購還是個人轉(zhuǎn)讓)、門票的使用要求、取票方式、退款條件和聯(lián)絡電話,注意保存好網(wǎng)絡聊天記錄和交易記錄。一些價格過低的門票很可能存在陷阱,切莫為了貪小便宜而導致上當受騙。(完)