愚人節(jié)臨近,朋友之間的玩笑捉弄可能無(wú)傷大雅,但是如果在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)這一經(jīng)濟(jì)行為當(dāng)中,遭遇愚人的推銷(xiāo)技巧或者保障條款,那就會(huì)損害到投保人的切身利益和保險(xiǎn)公司的信譽(yù)及品牌。不幸的是,消費(fèi)者在買(mǎi)保險(xiǎn),尤其是通過(guò)代理人渠道投保時(shí),經(jīng)常被保險(xiǎn)代理人精湛的愚人術(shù)忽悠得云里霧里,最后承受了損失,甚至鬧起了糾紛。
>>陷阱一夸大保單投資收益率
保險(xiǎn)代理人在給消費(fèi)者推銷(xiāo)某款保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)慣用的伎倆就是刻意夸大投資收益率。近些年來(lái),投連、萬(wàn)能和分紅三種新型險(xiǎn)種成為壽險(xiǎn)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,而這三種保險(xiǎn)產(chǎn)品均涉及到保單投資收益率這一項(xiàng)目。事實(shí)上,除了萬(wàn)能險(xiǎn)之外,投連險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)都不保證投資收益率。
先拿分紅險(xiǎn)來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)代理人常常誤導(dǎo)消費(fèi)者把預(yù)定利率加上分紅利率視為分紅險(xiǎn)保單的投資報(bào)酬率。保險(xiǎn)專(zhuān)家介紹,分紅險(xiǎn)的預(yù)定利率是固定的,但每年的分紅率卻是浮動(dòng)的,而且是沒(méi)有保證的。而對(duì)于跟股市掛鉤的投連險(xiǎn),保單的投資收益率就更沒(méi)有保證,關(guān)鍵是要看當(dāng)年的股市行情以及保險(xiǎn)公司的投資水平。保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒,對(duì)于有意購(gòu)買(mǎi)投連險(xiǎn)的消費(fèi)者更需仔細(xì)閱讀投保特別提示書(shū),弄清保險(xiǎn)公司過(guò)去幾年的平均投資收益狀況。
>>陷阱二 保證保單不會(huì)賠錢(qián)
保險(xiǎn)被認(rèn)為是最穩(wěn)妥的投資理財(cái)方式,收益率雖然偏低卻能夠保本。殊不知,與其他理財(cái)產(chǎn)品一樣,保險(xiǎn)產(chǎn)品能保本也是需要前提條件的。但即使是最“穩(wěn)當(dāng)”的分紅險(xiǎn),如果投保人提早解約,特別是在保單生效后3-5年內(nèi)提前退保,那就很可能虧本,而如果是在投保后的兩三年內(nèi)解約的話,虧損額度還不小。而這一點(diǎn),保險(xiǎn)代理人在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候往往就“隱去”了。
保險(xiǎn)專(zhuān)家介紹,保險(xiǎn)公司每銷(xiāo)售一份保單,會(huì)產(chǎn)生諸如營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、管理費(fèi)用和其他財(cái)務(wù)費(fèi)用等,這些費(fèi)用通常都會(huì)在一份保單投保后的前3年或前5年來(lái)提取,通過(guò)收取的保險(xiǎn)費(fèi)用來(lái)進(jìn)行支付。若投保人在前幾年解約,保單價(jià)值準(zhǔn)備金扣除相關(guān)各類(lèi)費(fèi)用后的金額,通常就會(huì)小于所繳保費(fèi),也就是平常說(shuō)的“現(xiàn)金價(jià)值”(退保時(shí)能從保險(xiǎn)公司領(lǐng)回的錢(qián))會(huì)小于已繳保費(fèi),這也就意味著投保人損失了本金。
>>陷阱三隱瞞保單免責(zé)條款
某些保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)投保人設(shè)定了詳細(xì)的投保條件,但是為了把產(chǎn)品賣(mài)出去,保險(xiǎn)代理人往往刻意隱瞞了這些免責(zé)條款,使得投保人在出現(xiàn)保險(xiǎn)行為時(shí),得不到相應(yīng)的保障。而保險(xiǎn)代理人的這種“障眼法”大多數(shù)出現(xiàn)在推銷(xiāo)重大疾病保險(xiǎn)的過(guò)程當(dāng)中。
因?yàn)樵谫?gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)時(shí),投保人如果沒(méi)有如實(shí)告知病史,那么在出現(xiàn)保險(xiǎn)行為后既得不到保障,甚至連保費(fèi)都有可能拿不回來(lái)。而作為保險(xiǎn)代理人,有責(zé)任在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)前仔細(xì)詢(xún)問(wèn)其病史,并提醒其履行告知義務(wù)。保險(xiǎn)專(zhuān)家提醒,消費(fèi)者在投保前一定要仔細(xì)查閱保險(xiǎn)條款內(nèi)容,尤其是明確自己所投保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任以及除外責(zé)任,避免到時(shí)候出現(xiàn)不必要的糾紛。
謹(jǐn)防陷入保險(xiǎn)圈套
2010-03-29 京華時(shí)報(bào) 點(diǎn)擊:次
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