有77.8%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的家居產(chǎn)品出現(xiàn)過(guò)假貨。記者在四惠建材市場(chǎng)、十里河建材城、東四環(huán)和北三環(huán)隨機(jī)調(diào)查的100名消費(fèi)者中，有近五成消費(fèi)者表示上過(guò)假貨的當(dāng)，剩下有20%的消費(fèi)者表示懷疑自己買(mǎi)到了假貨。
其中，最擔(dān)心買(mǎi)到假冒板材的消費(fèi)者高達(dá)35.3%，五金件、櫥柜等廚房用品和家具均為17.6%。百?gòu)?qiáng)家具北京市場(chǎng)部經(jīng)理王秀芝告訴記者，現(xiàn)在消費(fèi)者注重環(huán)保，對(duì)板材的要求也非常高。接受調(diào)查的消費(fèi)者表示，板材作為甲醛污染的重要來(lái)源，板材是否環(huán)保、是否貨真是他們考慮的重頭。
團(tuán)購(gòu)易讓假貨鉆空子
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到假冒產(chǎn)品的途徑也是五花八門(mén)，團(tuán)購(gòu)以40%高比例“榮登”榜首，究其原因，一是限時(shí)低價(jià)誘人，二是人群力量思想作祟。消費(fèi)者孔女士告訴記者，團(tuán)購(gòu)人多，他們料定商家不敢欺騙這么多人，于是掉以輕心，最終上當(dāng)。
小建材市場(chǎng)和網(wǎng)上商城也是假貨藏匿地之一，低價(jià)位和方便快捷是消費(fèi)者看重它們的主要原因，一些假冒產(chǎn)品和山寨貨亦是利用消費(fèi)者怕麻煩、信息掌握不充分的情況投機(jī)取巧。東方家園家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理殷玉新表示，一些非品牌直接組織、而是由第三方發(fā)起的團(tuán)購(gòu)容易出現(xiàn)問(wèn)題；在一些魚(yú)龍混雜、沒(méi)有知名度和口碑的小型建材市場(chǎng)，更需消費(fèi)者擦亮眼睛。
有效證章是消費(fèi)者定心丸
通過(guò)觀察安裝過(guò)程和產(chǎn)品使用情況而懷疑自己買(mǎi)到假冒產(chǎn)品的消費(fèi)者占30.8%，由于價(jià)格與正品相差太多，而產(chǎn)生懷疑的消費(fèi)者也不在少數(shù)。消費(fèi)者孫華說(shuō)他購(gòu)買(mǎi)XX地板后，在與小區(qū)業(yè)主的討論中發(fā)現(xiàn)自家的安裝過(guò)程不僅省略了一些步驟，程序也不同，才發(fā)現(xiàn)買(mǎi)到假貨。
認(rèn)為“簽訂合同時(shí)要求加蓋有效證章”最為有效的消費(fèi)者占了近四成。從隨機(jī)訪問(wèn)的結(jié)果來(lái)看，有的消費(fèi)者認(rèn)為記下品牌和型號(hào)，去官網(wǎng)和店面查詢(xún)以及電話(huà)廠商核實(shí)是否有此經(jīng)銷(xiāo)商，需要一定的時(shí)間，在團(tuán)購(gòu)這類(lèi)限時(shí)搶購(gòu)中不適用，還是有效證章最為保險(xiǎn)。
■山寨集中區(qū)
涂料
涂料造假主要是冒充品牌產(chǎn)品，有真桶裝假漆和假桶裝假漆兩種方式。因?yàn)楹枚嗉倨嵊玫氖腔厥盏恼嫱埃M(fèi)者對(duì)外包裝鑒別起來(lái)非常困難，有時(shí)就連廠家都分辨不出。
還有的售假經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)“你可以到專(zhuān)賣(mài)店驗(yàn)貨的”，而事實(shí)上一些涂料專(zhuān)賣(mài)店都是假的。有些假漆零售價(jià)比正品低出100-200元，走工程價(jià)還會(huì)更低。
衛(wèi)浴
假冒方式多是玩山寨手法，通過(guò)在商標(biāo)上做手腳，更改字母或增刪文字，對(duì)那些不熟悉建材品牌的消費(fèi)者錯(cuò)誤引導(dǎo)，讓對(duì)方誤以為是大品牌，偶爾遇上略知一二的消費(fèi)者，面對(duì)詢(xún)問(wèn)時(shí)銷(xiāo)售商也是含糊其辭，讓人難辨真假。產(chǎn)品價(jià)格是同類(lèi)品牌產(chǎn)品的1/3不到，面盆、潔具等明顯能看出來(lái)釉面劣質(zhì)。
散熱器
散熱器若要論真假，怕是有的廠商自己都說(shuō)不清。由于有的品牌散熱器采取貼牌生產(chǎn)，加上代理渠道比較混亂，消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到“攢貨”的經(jīng)銷(xiāo)商。這樣即使供貨產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題，但要想從廠商那里獲得安裝或售后的服務(wù)，一般都會(huì)遭到拒絕。
這些產(chǎn)品折扣可以打到3.5折左右，比大賣(mài)場(chǎng)里授權(quán)店常規(guī)的4.8-5折的價(jià)格，還要低出15%左右。
板材
板式家具中，80%以上的商家都稱(chēng)自己用的全部是“露水河環(huán)保板材”，但事實(shí)卻是一些商家用少量的露水河板，混合大量低成本材料一起使用。
還有的商家拿出證書(shū)為證，其實(shí)也只是用了露水河的素板，飾面卻完全用的其他品牌，這些材料上“以次充好”的板式家具，價(jià)格要比全部采用吉林森工供貨的露水河刨花板生產(chǎn)的品牌家具，低出一半不止。
五金件五金件傍名牌的現(xiàn)象非常多，一些宣稱(chēng)使用進(jìn)口品牌海福樂(lè)、海蒂詩(shī)五金件的櫥柜品牌，用的五金件卻是五花八門(mén)，這些普通鉸鏈和正品五金件相比，價(jià)格相差在幾百元以上。