近年來，五花八門的促銷引發的消費爭議越來越多。大連市市工商局、消協2004年受理有關的消費爭議僅290件，2005年達415件，今年以來就受理了528件，比2005年增長了27.2％，與2004年相比增長82.1％。爭議主要涉及四方面問題：商家利用不平等的格式條款，減輕或免除三包責任；假借免費、贈送等名義，免除應當履行的義務；以模糊的文字、虛假廣告、夸大宣傳等形式誤導消費；以“最終解釋權”規避法定責任，不履行承諾的義務等。
此次出臺的《辦法》，針對促銷活動的問題作出了具體規定，明確了零售商開展有獎銷售、限時購物、限量購物、積分優惠卡等特定促銷活動應當遵守的規則。市消協副秘書長劉惠紅說，這些規定的出臺意義重大，針對此前促銷引發的爭議中突出的無法可依、調解難度大、責任不好認定等問題，提供了法律的依據。
大連市消協提醒消費者，《辦法》明確規定，零售商促銷活動的宣傳，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像，不得以保留最終解釋權為由，損害消費者的合法權益；對一些不參加促銷活動的柜臺或商品，應向消費者明示，且不得宣稱是全場促銷；促銷活動期間或促銷活動結束后，消費者對所購的促銷商品要求退換貨的，應當按相關規定退換，不得以促銷為由拒絕退換貨或設置障礙；零售商因清倉、拆遷、停業、歇業、轉行等事由開展促銷活動的，應當標明促銷活動的截止日期；消費者要求提供促銷商品發票或購物憑證的，應當即時開具，并不得要求消費者負擔額外費用。
消費者購物時發現上述情況的，請及時撥打12315熱線投訴。同時，大連市消協特別提醒，促銷期間消費者也應按需購買商品，盡量不要選擇過季商品，尤其是服裝、鞋等日用穿品，買后要及時試穿，出現問題及時與經銷商聯系。
