免费午夜成人片_无码中字出轨中文人妻中文中_国产精品人妻_国产精品无码av无码_内射白嫩少妇超碰_午夜爽爽爽男女免费观看hd

信用卡無(wú)消費(fèi)記錄 中信銀行不給寄賬單

  前幾天,市民李東(化名)匆匆忙忙地向中信銀行信用卡還了一筆錢,可事后發(fā)現(xiàn),他去年12月份根本沒有消費(fèi)記錄,因此不用還款,他重復(fù)還了去年11月份的消費(fèi)款項(xiàng)。當(dāng)他向銀行申請(qǐng)退還這筆錢時(shí),銀行卻要收取一定的手續(xù)費(fèi)。

  造成這個(gè)麻煩的原因是,銀行規(guī)定:當(dāng)月沒有消費(fèi)記錄,就不給寄送賬單。

  市民投訴:

  產(chǎn)生滯納金,不該算我的

  昨天,市民李東打來(lái)電話,講述了這么一事件就是信用卡持卡人如果當(dāng)月沒有消費(fèi)記錄,不需要還款,那么銀行就不會(huì)寄送賬單,也不會(huì)發(fā)送短信,導(dǎo)致他去年交納了一筆滯納金。

  事情是這樣的:李東是一名商務(wù)人士,經(jīng)常進(jìn)行刷卡消費(fèi),他擁有多家銀行的信用卡,每個(gè)月根本搞不清到底哪張卡消費(fèi)了多少錢,都是通過(guò)銀行發(fā)送的電子賬單按時(shí)足額還款的。去年的某個(gè)月份,李東沒有收到中信銀行的電子賬單,因?yàn)殂y行規(guī)定客戶不消費(fèi)就不給寄賬單,所以李東認(rèn)為自己當(dāng)月沒有消費(fèi),可過(guò)了幾天,他接到催促還款通知,郵件提到,他上月沒有按時(shí)還款,讓他盡快還款,并交納由于晚還款而產(chǎn)生的滯納金。

  李東馬上聯(lián)系中信銀行,雙方溝通后,認(rèn)為是系統(tǒng)問題導(dǎo)致他沒有收到銀行發(fā)送的電子賬單,由于逾期時(shí)間不長(zhǎng),而且李東也沒有惡意欠款傾向,因此銀行和他個(gè)人分別承擔(dān)了部分滯納金。

  銀行解釋:

  無(wú)消費(fèi)記錄,就不寄賬單

  李東這次還款又出現(xiàn)了麻煩:“我是每個(gè)月6日向中信銀行還款,這個(gè)月的5日,我突然想起來(lái)這個(gè)月還沒還款,就趕緊去郵箱查找消費(fèi)賬單,找到了一份最新的賬單,就趕忙按照上面的數(shù)額向銀行還了款。可過(guò)后仔細(xì)看看才發(fā)現(xiàn),這張賬單是去年11月份的,再通過(guò)電話銀行查詢得知,12月份根本沒有刷卡消費(fèi),所以不需要還錢。當(dāng)我向銀行提出要求返還這筆錢時(shí),他們卻還要收取手續(xù)費(fèi)。”

  銀行解釋是,賬單是系統(tǒng)自動(dòng)生成,如果客戶當(dāng)月沒有消費(fèi)記錄,當(dāng)然就不會(huì)產(chǎn)生賬單,因此更談不上寄送賬單的問題了。

  另外,客戶在申請(qǐng)信用卡時(shí),已經(jīng)和銀行簽署了相關(guān)協(xié)議,協(xié)議規(guī)定客戶應(yīng)該對(duì)自己的消費(fèi)行為和還款行為負(fù)責(zé),所以產(chǎn)生逾期還款和提前還款的情況,都是需要客戶自己負(fù)責(zé)的,銀行沒有任何責(zé)任。

  記者調(diào)查:

  有銀行“不消費(fèi)也寄賬單”

  記者分別致電其他銀行的信用卡客服熱線,結(jié)果發(fā)現(xiàn),各家銀行的規(guī)定幾乎都是一樣的,要求客戶主動(dòng)查詢自己的消費(fèi)情況,而不是從客戶的角度出發(fā),幫助他們解決實(shí)際問題。只有招商銀行答應(yīng)可以做個(gè)特殊申請(qǐng),在客戶當(dāng)月沒有消費(fèi)的情況下,也寄送電子賬單,讓客戶對(duì)自己的消費(fèi)明細(xì)和還款情況更清楚。

  遼寧省理財(cái)師協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)錢維君說(shuō),站在銀行角度,會(huì)覺得客戶太矯情,你每個(gè)月分別查查每張信用卡的消費(fèi)和還款情況,就不完了吧。自己都沒弄清楚,還想讓銀行做得很明白,這不是說(shuō)不過(guò)去嘛。站在客戶角度,銀行不夠人性化。既然銀行是服務(wù)行業(yè),推出的又是便民舉措,干嘛不把好事做好呢。對(duì)于千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)客戶存在的問題,只要銀行把自動(dòng)生成賬單的軟件做個(gè)升級(jí),矛盾不就化為無(wú)形了嘛。本報(bào)記者 谷麗紅(沈陽(yáng)晚報(bào))

已有100000條與中信銀行相關(guān)的微博 參與討論
 

相關(guān)新聞:

 
贊助商鏈接
請(qǐng)自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動(dòng)的言論。
用戶名: 密碼: 驗(yàn)證碼:

新 聞

推薦排行熱點(diǎn)
  1. 1安信地板3種產(chǎn)品被檢不合格 表示將立即整改
  2. 2蘇泊爾產(chǎn)品信任度大幅下降 2012年表現(xiàn)不會(huì)很
  3. 3國(guó)產(chǎn)奶粉苦撐兩年首次提價(jià) 稱不漲價(jià)生存成問
  4. 4光明新鮮屋牛奶月內(nèi)漲價(jià) 其他品牌暫不跟進(jìn)
  5. 5婚戀網(wǎng)站“三托四騙”泛濫 實(shí)名制或成治騙良
  6. 6安信董事長(zhǎng)承認(rèn)三項(xiàng)指標(biāo)不合格 稱將負(fù)責(zé)到底
  7. 7“真假喬丹”引發(fā)名人搶注爭(zhēng)論
  8. 8壓歲錢坐地起價(jià) 網(wǎng)友戲稱春節(jié)簡(jiǎn)直是春劫
  9. 9山寨版春晚禮服網(wǎng)上熱銷
  10. 10圓通等多家快遞公司半歇業(yè) 部分開業(yè)公司加收
  1. 1中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行發(fā)布警示:警惕ABCD農(nóng)業(yè)投資項(xiàng)
  2. 2ABCD財(cái)富網(wǎng)上市被指天方夜譚 投資恐落空
  3. 3達(dá)芬奇家居“造假門”始末
  4. 4尿毒癥父親寫給兒子的五封信
  5. 5關(guān)于諾基亞N97屏幕失靈的問題解決方案
  6. 6網(wǎng)友再曬三亞飯店宰客賬單 7個(gè)菜要價(jià)9746元
  7. 7元宵后生豬跌價(jià)兩成 零售肉價(jià)仍然堅(jiān)挺
  8. 8蒙牛純牛奶檢出強(qiáng)致癌物 稱未銷售不涉及召回
  9. 9北京遠(yuǎn)洋地產(chǎn)保溫材料違規(guī) 遭業(yè)主集體維權(quán)
  10. 10網(wǎng)曝萬(wàn)科全裝修房大量使用安信品牌劣質(zhì)毒地板
  1. 1京東“刪單門”引發(fā)用戶投訴 IP判斷“經(jīng)銷商
  2. 2福克斯熄火升級(jí)問題頻現(xiàn) 成車主心病
  3. 312月投訴報(bào)告:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)假詐問題集中爆發(fā)
  4. 4北京為降低PM2.5勸返1850輛違法大貨車
  5. 5小米手機(jī)質(zhì)量遭消費(fèi)者質(zhì)疑
  6. 6榮威350變速箱異響困擾用戶
  7. 7網(wǎng)友質(zhì)疑同悅“主動(dòng)服務(wù)”出招防銹得不到回應(yīng)
  8. 8中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)警示
  9. 9溫州信貸危機(jī)折射實(shí)體經(jīng)濟(jì)困局
  10. 10調(diào)查山西老陳醋 還原勾兌門真相
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行 | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖 | 廣告服務(wù) | 服務(wù)聲明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2012 京ICP備1200455號(hào)
主站蜘蛛池模板: 桃花缘高清在线观看视频免费 | h高潮娇喘抽搐A片国产麻豆 | 一本久道综合色婷婷五月 | 亚洲欧美日韩国产国产A | 国产一区二区三区不卡在线看 | 亚洲欧洲无码一区二区三区 | 一区一区三区产品乱码 | 性色aⅤ极品无码专区亚洲 国产精品久久久久久久久无码日本蜜乳 | 福利视频一二三在线观看 | 中文亚洲成A人片在线观看 亚洲av日韩av成人av | 免费极品AV一视觉盛宴 | 涩色在线 | 国产资源中文字幕 | 2021国内精品久久久久精免费 | 亚洲综合色无码 | 国产精品久久久久久久日韩 | 久久精品综合网 | 新版天堂网www天堂在线资源 | 无码毛片内射白浆视频 | 亚洲国产2021精品无码 | 亚洲综合国产成人无码 | 视频在线精品 | 极品熟女一区二区三区 | xxxxx爽日本护士在线播放 | 男人把大JI巴放进女人免费视频 | 九九热视频精品在线观看 | 毛片网站在线观看 | 久久久久久久无码高潮 | 亚洲裸男自慰gv网站 | 久久无码AV中文出轨人妻 | 宅男噜噜噜66国产精品免费 | 国产成人69视频午夜福利在线观看 | 最新国产福利在线观看精品 | 好男人好资源在线影视官网 | 一本大道在线无码一区 | 综合国产一区 | 狠色狠色狠狠色综合久久 | 美女啪啪网站又黄又免费 | 青青青国产依人在线 | 精品国产成人AV在线 | 欧美12一13sex性|