■圖片來(lái)源:中新網(wǎng)
“春節(jié)歇人不歇業(yè)”禁令名存實(shí)亡
新快報(bào)訊記者 陳慶麟報(bào)道
上周四,新快報(bào)記者在《部分快遞網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃停收企業(yè)難控加盟商行為》一文中率先報(bào)道,廣州市不少快遞公司的部分網(wǎng)點(diǎn)已“關(guān)門歇業(yè)”,停止收件,僅剩順豐速運(yùn)和EMS仍如常在勉強(qiáng)撐起整個(gè)快遞市場(chǎng)。記者近日進(jìn)一步了解到,堅(jiān)持春節(jié)繼續(xù)營(yíng)業(yè)的企業(yè)則紛紛在春節(jié)期間漲價(jià),最高漲價(jià)兩倍。“不休假”禁令名存實(shí)亡。
早在去年12月,國(guó)家郵政局便在官方網(wǎng)站發(fā)文,表示按管理?xiàng)l例快遞企業(yè)在春節(jié)期間,不得擅自停止經(jīng)營(yíng)。而2011年12月31日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)也發(fā)布快遞行業(yè)《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,進(jìn)一步要求各快遞公司過(guò)年“歇人不歇業(yè)”,明確春節(jié)期間每天收派件服務(wù)時(shí)間不低于6個(gè)小時(shí)。
但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),快遞企業(yè)“上有政策下有對(duì)策”,上述禁令早已名存實(shí)亡。
據(jù)了解,目前“四通一達(dá)”快遞公司均有網(wǎng)店表示已停止或即將停止收取快件。而隨著這些快遞企業(yè)“歇業(yè)”所帶來(lái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,讓堅(jiān)守的快遞公司感受巨大壓力,個(gè)別企業(yè)已經(jīng)表明節(jié)日期間將加收一定的收派費(fèi)。如順豐速運(yùn)宣布,將在1月22日至1月28日春節(jié)期間,每單國(guó)內(nèi)快件的運(yùn)費(fèi)加收10元節(jié)日服務(wù)費(fèi),國(guó)際快件則加收15元節(jié)日服務(wù)費(fèi)。而如圓通速遞甚至表示春節(jié)快遞費(fèi)用是平時(shí)的3倍。
據(jù)了解,去年春節(jié)期間,各快遞公司紛紛以《通告》、《告客戶書(shū)》或口頭等形式宣布收取春節(jié)服務(wù)費(fèi),幅度在5至10元不等。
快遞咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇表示,春節(jié)期間,商務(wù)快遞將大幅減少,而個(gè)人客戶則大多對(duì)價(jià)格比較敏感,在寄與不寄之間,個(gè)人客戶更愿意等到節(jié)后快遞公司恢復(fù)正常后再寄快件。“所以將對(duì)快遞‘爆倉(cāng)’形成一定調(diào)節(jié)作用”。
但徐勇認(rèn)為,價(jià)格調(diào)節(jié)只是臨時(shí)措施,目前“四通一達(dá)”中90%以上快遞員是外來(lái)人員,一年只有一次回家團(tuán)圓機(jī)會(huì),要求所有快遞公司都保證平常一樣的服務(wù),確實(shí)很難做到。“未來(lái)政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多溝通,鼓勵(lì)快遞人員本地化,從本質(zhì)上解決問(wèn)題。”
快遞公司春節(jié)加價(jià)一覽
公司 加價(jià)情況 加價(jià)時(shí)間
順豐速運(yùn) 國(guó)內(nèi)快遞加收 10 元節(jié)日服務(wù)費(fèi),國(guó)際快遞加收15 元節(jié)日服務(wù)費(fèi) 1 月22 日至1 月28 日
圓通速遞 按平常的 3倍費(fèi)用收取運(yùn)費(fèi) 現(xiàn)在至 1月 29日
申通快遞 暫時(shí)沒(méi)有加價(jià) ——
匯通快運(yùn) 暫時(shí)沒(méi)有加價(jià),但已不接受外省快件 ——
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