記者從海南省工商局12315消費者投訴舉報指揮中心獲悉,今年1月22日至1月28日春節(jié)黃金周期間,海南共接到投訴總量1107條,其中咨詢1011條,申訴舉報97條,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.9萬元。
據(jù)統(tǒng)計,今年春節(jié)黃金周期間,三亞地區(qū)的消費申訴舉報共44宗,占海南省申訴舉報量的45.36%,成為全省消費投訴重點地區(qū);其次是海口地區(qū)有18宗,占18.56%。
據(jù)了解,今年春節(jié)黃金周期間,海南省受理申訴舉報熱點仍為服務(wù)類,共計50宗,占申訴舉報總量的51.55%,主要有住宿、餐飲、旅游服務(wù)等;其次是商品類申訴舉報47宗,占申訴舉報總量的48.45%。
記者張永峰
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