國外歸來,劉女士委托物流公司將4件行李運回老家,沒想到只有3件“如約抵達”,最值錢的那件行李“不翼而飛”。物流公司稱,只能賠償一百元。而記者調查發現,這家名為“北京世紀龍信貨運公司”的所謂物流公司,其在網站上公布的工商注冊號并不存在。豐臺南苑工商所證實,該公司為非法經營。
托運萬元行李不翼而飛
劉女士從國外歸來,因為行李比較多,事先從網上找到了一家物流公司,雙方約定由物流公司將4件行李運回陜西省黃龍縣。2011年12月9日下午,劉女士抵達首都機場,給物流公司打電話,對方派來一位司機,并帶來了一份“合同”。
“一共4件行李,兩個拉桿箱,兩個紙盒箱,填單子的時候,他們說不用寫那么詳細,只注明4件行李就行。”劉女士回憶說,物流公司一位霍姓負責人通過電話告訴她如何填寫單子,并表示三天后,貨即可送到。
然而,物流公司的承諾并沒有兌現。直到去年12月22日,3件行李被送到約定地點,一個黑色拉桿箱“不翼而飛”。“那個拉桿箱是最貴重的,幫朋友們帶的很多化妝品都在里面,價值約有一萬元。”劉女士說。
劉女士隨后找到物流公司討說法,但溝通未果,“他們態度很惡劣,說丟了就是丟了,只能賠償一百元,如果不愿意,愛去哪兒告去哪兒告!”
劉女士說,當初自己匆忙在機場填寫的所謂“合同”,如今才發現并沒有加蓋公章,而“合同”中還規定稱“如有丟失,按每公斤5元賠償”。
物流公司虛構注冊信息
按照劉女士提供的網址,記者登錄了該物流公司的網站。其網站上清晰地標注著工商注冊號、注冊地址、公司法人等詳細信息,還稱公司的業務遍及全國。但記者將該網站上公布的“工商注冊號”輸入到北京市工商局的官網上查詢,卻沒有找到任何記錄。
記者以托運貨物為由,撥打了“北京世紀龍信貨運公司”聯系人霍經理的電話。霍經理稱,該公司地址在豐臺神龍豐物流院B區98號,而非網站信息上的地址“豐臺區新發地漢龍南站神龍豐物流院內”。但當天下午,記者在豐臺神龍豐物流院內看到,B區66號至100號之間,只有數間尚未裝修的空水泥房,并沒有98號商鋪。
神龍豐物流院招商部的工作人員表示,B區98號商鋪早在一年前就拆了,公司搬遷他處。對于“北京世紀龍信貨運公司”的信息,工作人員稱沒印象。
記者就此致電豐臺南苑工商所,一名顧姓工作人員表示,該物流公司的行為涉嫌偽造工商注冊信息和欺騙消費者,目前已寫成材料向上級匯報,等待進一步查處。
網上物流信息切勿輕信
就此事,物流業資深人士熊先生告訴記者,物流公司都要辦工商注冊號,才能進駐物流基地,沒聽說不注冊就敢開門做生意的。一般來講,小的物流公司三五個人就能打理,甚至有一人一店的,不排除有不正規的小公司接了業務找他人代送,或者吞了貨直接跑路。
熊先生指出,漢龍南站和神龍豐物流完全是兩個不同的物流基地,該地址也沒有具體的商鋪編號,信息含糊不清。另外,物流公司都有特定的貨運區域,而網站信息顯示該公司業務遍及全國,“一看就知道可能有問題。”他建議,不要輕易相信網上找來的物流公司信息。(北京晨報 鄒樂 李顯峰)
已有0條與世紀龍信相關的微博 參與討論