近日成品油價格再度上調(diào)之后,快遞行業(yè)是否跟風(fēng)漲價成為消費者關(guān)注的焦點。業(yè)內(nèi)人士表示,在旺季前的5~7月快遞行業(yè)可能會提價。不過有廣州的快遞公司對記者表示,油價上漲成本可以通過內(nèi)部消化掉,近期暫未有提價計劃。
近日多地爆出有快遞公司已經(jīng)通知從4月起開始調(diào)價,有消息稱湖南申通率先提價,從4月1日開始長沙市內(nèi)的每份申通快遞收費將上調(diào)0.5元,同時有快遞公司爆出計劃將于五一期間漲價的消息。
中國快遞資訊網(wǎng)首席顧問徐勇則表示,在此次油價大幅上調(diào)后,快遞企業(yè)的累積壓力正逐漸到達(dá)極限,在旺季前的5~7月快遞行業(yè)也會有一次剛性提價。
另一方面,快遞面臨調(diào)價也令不少網(wǎng)絡(luò)賣家和消費者擔(dān)心購物成本進(jìn)一步上漲。
快遞公司:油價成本上漲可內(nèi)部消化
昨日多家快遞公司的市場品牌部人士均表示暫未有提價計劃,但不排除有部分站點存在小范圍的價格浮動現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士稱由于一些加盟制快遞公司對旗下部分站點約束力較弱,這些快遞站點和小型快遞公司可能會率先因成本上漲而調(diào)價。
記者走訪了廣州市內(nèi)多家快遞公司站點發(fā)現(xiàn),目前快遞價格暫未提價。一家快遞公司站點負(fù)責(zé)人對記者表示,該站點有10輛送貨車,油價上漲之后,每個月得多支出2000~3000元左右,不過這些成本可以通過內(nèi)部消化掉。
徐勇則認(rèn)為,在快遞企業(yè)的成本中人工占了主要部分。但此前油價已經(jīng)歷多輪上漲,快遞調(diào)價始終在“放空槍”,在此次油價大幅上調(diào)后,快遞企業(yè)的累積壓力正逐漸到達(dá)極限,在5~7月快遞行業(yè)會有一次剛性提價。
昨日有業(yè)內(nèi)人士表示,除了現(xiàn)階段市場對“漲價”聲音頗為敏感的因素外,有兩個因素令快遞公司進(jìn)退兩難。一方面是一些電子商務(wù)企業(yè)通過壓榨快遞的利潤來吸引顧客,但因其訂單量巨大使得快遞公司敢怒不敢言。另一方面市場一些無序的低價競爭者,令行業(yè)變成“不怕比服務(wù),就怕比價格”。
網(wǎng)絡(luò)賣家:消費者是最后的買單者
快遞面臨調(diào)價的消息也令不少網(wǎng)絡(luò)中小賣家感到憂心忡忡。昨日一位淘寶賣家也抱怨稱,已經(jīng)有申通快遞的工作人員通知她從4月起快遞費開始漲價。快遞費上漲令她很是頭疼。據(jù)了解,在快遞價格波動不固定的情況下,不少網(wǎng)店已經(jīng)把快遞費納入到商品價格之中,推出一個“包郵價”,消費者仍是最后的買單者。
對于不少淘寶賣家的抱怨,上述快遞公司的負(fù)責(zé)人則表示,現(xiàn)在漲價也只是在“補償”之前的差價,也只希望能恢復(fù)到對外公布的價格。他透露稱,現(xiàn)在快遞公司在外面有一個對外公布的價格,但實際上與淘寶等網(wǎng)店賣家合作時則是另外一個價格。以廣州到上海的快遞訂單為例,公司對外公布價是15元,而在實際中7元以上就接單了,而一些小的快遞公司則是有利潤就接單。
有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年國內(nèi)快遞行業(yè)的利潤率平均僅為5%到8%,在2005年這一數(shù)字最高可達(dá)到30%以上。
電商網(wǎng)站:紛紛提高了免運費門檻
油價上漲不僅令物流行業(yè)壓力倍增,其上游的電子商務(wù)也是叫苦不迭。近期不少電商網(wǎng)站為了控制成本也是紛紛提高了免運費門檻。從3月起當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對200個城市以外的地區(qū)提高包郵標(biāo)準(zhǔn),從滿29元改為滿99元包郵,而亞馬遜中國、京東等也設(shè)置了最低消費門檻才能享受免運費。
(記者 索冬冬)
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