結婚是一件終身大事,婚禮自然不能太隨意。隨著人們對婚禮的重視,婚慶行業如同雨后春筍般悄然而生。來自民政部的統計顯示,中國每年有超過1000萬對新人喜結良緣,全國每年因為結婚而產生的消費總額已經超過5000億元。自1990年我國第一家婚慶公司成立以來,國內的婚慶業現已逐漸形成一個大市場。
如此龐大的市場,引來的消費者相關投訴也在不斷增多。那么,在婚慶業里有哪些內幕?又該如何防范?
專業不專業其實都一樣
“數碼攝像1200元,專業數碼攝像1600元”。在一家婚慶公司的網站上,記者看到了這樣的一個價目表。同時記者走訪了太原市的幾家婚慶公司,發現攝影攝像的價格也是分開了幾種檔次,每檔之間也有300元至500元左右的差距。
對于價格差距的問題,很多婚慶公司幾乎都給出了相同的理由,“專業的設備,專業的人員,價格當然比普通的要高一些”。在一個名為“婚天喜地”的婚慶論壇上,一位曾經在婚慶公司工作過的網友說,所謂的專業與不專業,都是婚慶公司自己弄出來的概念。很多消費者都認為越貴越好,就這樣掉進了商家設置的圈套。
記者從山西省太原市消費者協會了解到,每年因婚慶中攝影攝像而產生的糾紛并不少見,常見為攝像質量不高、效果不好,更有一些關鍵場景沒有錄像。由于婚禮不能復制,面對諸如此類的結果,消費者就算是得到經濟賠償也無濟于事。
婚車臨時大提價
眼下正是婚慶高峰期,勞斯萊斯、加長奔馳、林肯等豪華車雖然“出場費”高達數千元,仍是供不應求。
每年三四月份,都是一個結婚旺季,家住太原市小店區的小王和小張就選擇在今年三月份結下良緣。新娘小張很無奈地訴說起結婚當天的一段小插曲。
“當時婚車是老公在婚慶公司訂的,頭車是11米林肯,尾車是12輛奧迪。當時婚慶公司的開價并不高,我們就很滿意地接受了。然而結婚前一天,婚慶公司卻稱車子租不到,可以找其他公司借用,但價格要貴一些!钡诙煊捎谝e行婚禮,小王和小張也就答應了。沒想到第二天婚車不僅遲到,而且還少來了一輛奧迪,林肯車上還有些許的泥點。事后,婚慶公司只退了500元奧迪車的錢,其他則閉口不談。
太原市慶典婚介行業協會有關人士介紹,對于婚車的“意外情況”,有時候都是婚慶公司有意制造的,主動用低價攬客,但到了婚禮前一天,就以車輛緊俏等借口,突然加價,或是要求新人換用其他貴車。
婚慶行業協會提醒,婚慶用車租賃應到正規婚慶公司或婚車租賃公司租車,并簽訂正規合同,把車型、租用時間、價格等全部注明,同時還要盡可能地把可能出現的突發情況列舉詳細,防止惡意侵害消費者的情況發生。
漂亮布景暴利多
鮮花在任何一場婚禮中都是一個必不可少的主角,鮮花立柱、鮮花拱門,以及車頭花,都為婚禮平添不少浪漫氣氛。然而就在這華麗的背后,也隱藏著一個行業的暴利。
“一個鮮花拱門988元,鮮花立柱288元”,記者在某婚慶網站了解到這樣的價格,問其原因,對方的回答是“鮮花都是從昆明空運的”。
記者來到了幾家鮮花店,一家花店老板對記者說,他們也向一些婚慶公司提供鮮花批發業務,“這些花很少是空運的,而且一些有毛病的花他們也都低價拿走。”花店老板說,用本地的花扎一個鮮花拱門,用花量也就是在200頭以內,成本大約在500元左右。
不僅是鮮花布景,其他一些如燭臺、網紗等可重復利用的裝飾品,在收費時往往都是按照一次性使用進行收費。某婚禮現場,記者看到粉紗沒包住架子,鐵棍都露在外面,但婚禮當天,新人們根本無暇顧及這些。(法制日報 馬岳君 楊東亮)