4月16日可口可樂針對(duì)媒體報(bào)道的聲明
核心提示:曾幾何時(shí),洋品牌是質(zhì)量過硬、技術(shù)先進(jìn)、安全美觀的代名詞,無論是食品藥品、還是家電汽車,洋品牌都贏得了國人寵愛。但是隨著質(zhì)量安全問題的頻頻曝光,洋品牌在國人心目中的形象已經(jīng)大打折扣。這些洋品牌在質(zhì)量問題產(chǎn)生后那蠻橫的態(tài)度、雙重標(biāo)準(zhǔn)的說辭,更是讓中國消費(fèi)者不滿。洋品牌真的讓人放心嗎?不溺愛不捧殺或許應(yīng)該成為消費(fèi)者對(duì)于洋品牌的態(tài)度。
可口可樂就含氯軟化水混入飲料致歉 未提及召回
可口可樂山西飲料有限公司“含氯門”事件被查實(shí)而遭到停產(chǎn)整改,市民關(guān)心問題產(chǎn)品有無進(jìn)北京。昨天記者走訪北京一些超市,銷售的可口可樂多為本地所產(chǎn),沒有發(fā)現(xiàn)地址標(biāo)為山西的可樂產(chǎn)品。
而可口可樂(中國)公司昨天則通過微博發(fā)聲明致歉并稱媒體有誤讀,但其對(duì)于已流入市場的可樂飲料沒提及是否要采取召回或退貨措施。[
都是國標(biāo)惹的禍?
中國當(dāng)前許多領(lǐng)域的相關(guān)法律、法規(guī)并未建立健全,許多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過低或過粗,這給跨國公司執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)鉆了空子。
可口可樂:該廠含氯生產(chǎn)輔助用水符合國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn),因此“含氯可口可樂”是安全的,“不會(huì)對(duì)人體健康造成影響”。
聯(lián)合利華:“我們生產(chǎn)的立頓茶系列飲品完全符合中國國家標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于農(nóng)藥殘留的規(guī)定,是安全和合格的產(chǎn)品。”
國標(biāo)“打架”茶客吃“啞巴虧”
輿論認(rèn)為,中國國標(biāo)的寬松,為“立頓”的農(nóng)藥殘留提供了“理所應(yīng)當(dāng)”的借口,也在某種程度上,成了企業(yè)“不求上進(jìn)”與“固步自封”的保護(hù)傘。國家應(yīng)從茶葉的種植到制作、包裝儲(chǔ)存等環(huán)節(jié),建立嚴(yán)格的質(zhì)量規(guī)程予以規(guī)范保障,不可讓不法企業(yè)鉆了空子。
農(nóng)業(yè)部回應(yīng):為何中國標(biāo)準(zhǔn)松于歐盟?
對(duì)此,董洪巖解釋,國際食品法典尚沒有制定滅多威的殘留限量,歐盟也不是茶葉的生產(chǎn)國,并沒有對(duì)滅多威這個(gè)藥進(jìn)行登記,因此歐盟執(zhí)行的是一律標(biāo)準(zhǔn)0.1mg/kg。“應(yīng)該是從貿(mào)易保護(hù)的角度考慮的。”
符合中國標(biāo)準(zhǔn),制造多少“合法歧視”
國家標(biāo)準(zhǔn)比國際標(biāo)準(zhǔn)低,是一個(gè)完敗的博弈。國家標(biāo)準(zhǔn)低、企業(yè)不自覺、監(jiān)管漏洞大……多因一果,結(jié)果必然是產(chǎn)品質(zhì)量差、安全系數(shù)低,直接的危害是損害國民生活品質(zhì)、身體健康,次生危害是波及幸福指數(shù)、社會(huì)和諧。
譴責(zé)外企無良,不如反思國標(biāo)自賤
這不是為外企辯護(hù),而是想說,我們與其譴責(zé)外企無良,不如反思國家標(biāo)準(zhǔn)為何如此自輕自賤。看看我們的四周,從兒童玩具到牛奶,從家具到空氣質(zhì)量檢測,哪一個(gè)領(lǐng)域?qū)嵭械牟皇窍鄬?duì)落后的國家標(biāo)準(zhǔn)?一個(gè)我們無法接受的事實(shí)是,當(dāng)國內(nèi)食品安全風(fēng)聲鶴唳之時(shí),我們的出口食品卻在屢創(chuàng)奇跡。[詳細(xì)]
監(jiān)管缺失助長其“鋌而走險(xiǎn)”
洋品牌牛氣沖天為哪般?
當(dāng)前一些地方政府部門對(duì)于外資品牌企業(yè)存在“過度保護(hù)”。即便在國家取消外資超國民待遇背景下,這種現(xiàn)象還依然存在。在這種背景下,一些洋品牌出現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益現(xiàn)象或行為時(shí),不少地方相關(guān)部門在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上采取不聞不問的消極、被動(dòng)態(tài)度。重企業(yè)不重人,重經(jīng)濟(jì)效益不重社會(huì)效益的思維根深蒂固。
重罰洋品牌值得贊賞
從沃爾瑪的“價(jià)簽戲法”,再到“問題板鴨”,又到假冒“綠色豬肉”……這僅僅是偶一失足的企業(yè)問題?有一點(diǎn)是肯定的,其在美國本土的“乖乖仔”形象,與嚴(yán)苛挑剔的監(jiān)管、傾家蕩產(chǎn)的罰單有著最直接的淵源。那么多的山寨版“綠色豬肉”賣出去了,懲罰性賠償只字不提,這樣的市場環(huán)境,如何能培厚商家對(duì)消費(fèi)者的敬畏心?
舶來品牌頻陷“質(zhì)量門” 本土監(jiān)管期待國際接軌
然而,政府監(jiān)管部門的回應(yīng)并沒有完全消除消費(fèi)者的擔(dān)心。不少市民質(zhì)疑,這種出了問題才去調(diào)查的“馬后炮”式監(jiān)管究竟有多大效力。“企業(yè)可能對(duì)這樣的檢查早有準(zhǔn)備,所以檢查結(jié)果并不能令人信服。”有市民表示。
肯德基是被監(jiān)管不力慣壞的洋品牌
揭開長期缺乏監(jiān)管的肯德基洋品牌的面具,現(xiàn)在露出一臉骯臟,讓人們清晰感嘆“鬼子來了”的可怕,更應(yīng)該讓人們明白市場不相信眼淚。中國食品安全問題之所以長期亂象紛呈,也就是因?yàn)樽躺陔s草叢生的市場環(huán)境。而失去公平競爭與法治保障的市場秩序支撐,不論是國產(chǎn)的還是外資的,都只會(huì)處于監(jiān)管失靈的狀態(tài),都會(huì)掉進(jìn)劣幣驅(qū)逐良幣的投機(jī)陷阱。而最后為之埋單的,卻只能是無辜的消費(fèi)者。
對(duì)于洋品牌:不溺愛 不捧殺
丑聞沒完沒了 洋品牌還靠得住嗎?
曾幾何時(shí),洋品牌是優(yōu)質(zhì)的代名詞。然而近年來,他們失信于中國消費(fèi)者的情形不斷出現(xiàn)。在媒體的聚光燈下,洋品牌光鮮外表下的陰暗一面遮掩不住了:立頓茶包“農(nóng)藥門”、立邦多樂士“質(zhì)量門”、強(qiáng)生“致癌門”、卡夫餅干“轉(zhuǎn)基因門”……形式百樣,不一而足。
馬丁·路德·金說,“最大的悲劇不是壞人的囂張,而是好人的過度沉默。”維護(hù)市場秩序,消費(fèi)者亦有責(zé)任。面對(duì)洋品牌,我們應(yīng)睜大眼睛、理性消費(fèi),而不是盲目迷信、高看一眼乃至放棄底線。對(duì)于那些蓄意欺詐、一犯再犯者,我們要學(xué)會(huì)用腳投票。
是誰寵壞了某些洋品牌?
在許多國人心目中,“進(jìn)口”、“外國貨”都是質(zhì)量的保證。一些洋品牌特別是一線品牌,往往有強(qiáng)大的廣告宣傳作為支撐,并輔以文化、格調(diào)內(nèi)涵,聘請(qǐng)國內(nèi)外名人做代言,讓消費(fèi)者像“追星”一樣對(duì)其產(chǎn)生崇拜,甚至使一些國外二、三線品牌在中國躍升為一線品牌。
洋品牌對(duì)國人的“信心壟斷”何時(shí)終結(jié)
“信心比黃金(1662.30,-0.10,-0.01%)更重要”,要打破洋品牌在中國的市場壟斷,須首先打破洋品牌對(duì)國人的“信心壟斷”。為此,必須整合政府監(jiān)管、市場發(fā)育、“消費(fèi)者自覺”三方面的力量,下大力氣構(gòu)建規(guī)范、活躍的市場環(huán)境和公平、公正的法治環(huán)境,以相同的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)、保護(hù)國內(nèi)品牌與洋品牌平等競爭,對(duì)所有不正常經(jīng)營及違法犯罪行為予以同等處罰。
“達(dá)芬奇”事件過后 消費(fèi)者對(duì)洋品牌心態(tài)有變
自達(dá)芬奇家居公司造假事件被曝光后,消費(fèi)者對(duì)洋品牌的態(tài)度正在發(fā)生改變。
據(jù)報(bào)道,不少消費(fèi)者去買家具,不只看牌子,還要問清楚產(chǎn)地來源。業(yè)內(nèi)人士表示,達(dá)芬奇事件并不是新鮮事,假借洋品牌之名進(jìn)行生產(chǎn)銷售的情況,在各行各業(yè)普遍存在,“幾千元就能注冊(cè)洋品牌”。
我們應(yīng)采取行動(dòng)倒逼洋品牌守信
眾多跨國公司不誠信的案例表明,誠信與不誠信都沒有身份標(biāo)簽,只有對(duì)企業(yè)的誠信保持高度的警惕,全方位對(duì)其監(jiān)督,才能促使其在誠信的軌道上前行。對(duì)于消費(fèi)者來說,我們不妨以自己的行動(dòng),采取“用腳投票”的辦法,用消費(fèi)環(huán)境去倒逼,促進(jìn)包括跨國公司在內(nèi)所有企業(yè)更加珍惜自身的名譽(yù)和誠信。
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