■消費(fèi)者展示標(biāo)有兩個(gè)不同生產(chǎn)日期的粉絲。新快報(bào)見習(xí)記者曾泓/攝
市民在好又多買到近兩百元“問題”食品,要求“退一賠十”被拒
趙先生報(bào)料稱,前晚他在好又多廣州農(nóng)林下路錦軒店買的粉絲和火鍋底料的包裝袋上均印、噴有兩種不同的生產(chǎn)日期,最多相距近一年!店方以未過保質(zhì)期為由拒“退一賠十”;廠家則稱問題產(chǎn)品已全部召回,估計(jì)是今年更改生產(chǎn)日期打印方式時(shí)出了錯(cuò)。
消費(fèi)者疑被翻新要求“退一賠十”
趙先生愛吃粉絲,前天傍晚6時(shí)許,他和朋友在該店一口氣買了14袋粉絲和一袋火鍋底料,共計(jì)195.10元。在收銀臺(tái)準(zhǔn)備付款時(shí),趙先生特意看了一下生產(chǎn)日期。沒想竟發(fā)現(xiàn)“每一袋都有兩個(gè)生產(chǎn)日期”。
昨日中午,趙先生提著幾大袋粉絲找到記者。新快報(bào)記者看到,他買的14袋粉絲均為“農(nóng)家御品”牌綠豆龍口粉絲,其中包裝背面中部用黑色墨噴印生產(chǎn)日期為“2011/10/15”,而底部封口處則壓印著“2010年12月23日”或“2011年1月26日”字樣的生產(chǎn)日期。后者鋼印清晰可見,有墨跡殘留,疑經(jīng)過刮改。火鍋底料為“丹丹”牌天天紅濃縮火鍋底料,其包裝背面右上角印有“20110901”字樣,底部封口則壓印“生產(chǎn)日期11年12月09日”字樣。“到底哪個(gè)才是真的呢?”趙先生認(rèn)為,懷疑這些產(chǎn)品被翻新了,于是向店方投訴,要求“退一賠十”。
店方稱絕不允許擅改生產(chǎn)日期
“值班經(jīng)理起初說退貨另加800元賠償,我沒同意,后來他們直接說‘退一賠一’,不談了。”趙先生氣憤地說,店方說按包裝的兩個(gè)生產(chǎn)日期算起,產(chǎn)品都沒有過期,因而不符合“退一賠十”的標(biāo)準(zhǔn)。
昨日下午,新快報(bào)記者來到該店。在食品區(qū),趙先生所購買的同一類型的龍口粉絲仍在貨架上銷售。不過,記者查看了4袋粉絲,均沒有發(fā)現(xiàn)存在兩個(gè)生產(chǎn)日期的問題。
昨日下午5時(shí)許,好又多所屬的沃爾瑪公司相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)稱,表示公司已跟廠商接觸調(diào)查此事,結(jié)果有待公布。他們絕對(duì)不允許擅自更改生產(chǎn)日期。
廠家稱疑更改日期打印時(shí)出錯(cuò)
記者昨日依照包裝上的電話,接連撥打了趙先生所購買品牌的生產(chǎn)商。“農(nóng)家御品”牌綠豆龍口粉絲為深圳市泰東源實(shí)業(yè)有限公司監(jiān)制,負(fù)責(zé)營銷的黃小姐告訴新快報(bào)記者,他們已接到好又多的郵件,通知采購召回該產(chǎn)品,并且愿意對(duì)購買者作出退貨。
黃小姐說,作為監(jiān)制方,該公司并非直接生產(chǎn)者,只是提供包裝袋給廠家生產(chǎn)包裝。對(duì)于兩個(gè)生產(chǎn)日期的問題,她解釋稱去年該產(chǎn)品生產(chǎn)日期是使用壓印的方式,后來商家要求通過更明顯的打印方式,從今年起他們便采用了噴墨方式,“可能是在交替的過程中出了問題”。
“丹丹”牌天天紅濃縮火鍋底料生產(chǎn)商四川省丹丹調(diào)味品有限公司則表示,其產(chǎn)品生產(chǎn)日期一般印在包裝袋底部封口處,為何會(huì)出現(xiàn)噴墨的生產(chǎn)日期有待調(diào)查。(記者 阮劍華)