據華爾街日報消息,背靠沃爾瑪連鎖公司(Wal-Mart Stores Inc.)支持的中國網上零售商一號店(Yihaodian)正在調查一項可能的安全系統遭到破壞事件,這似乎是最新一起嘗試從中國不斷發展壯大的電子商務領域竊取消費者數據的事件。
據了解,一號店總部位于上海,是沃爾瑪在中國的網上零售分支。業務范圍包括日用雜貨、電子設備和服裝等逾18萬種商品,承諾為客戶提供次日送達服務。該公司成立于2008年,去年實現銷售額27.2億元(約合4.269億美元),相比之下,2010年的銷售額只有8.05億元。
一號店發言人Zou Pine周一說,公司正與當地公安機關共同調查這次信息泄漏事件。她拒絕透露受到影響的客戶數量等具體情況,并稱該店擁有1,800萬注冊用戶,并十分重視客戶信息與客戶賬戶的安全和保密性。她說,公司已為加強一號店網站的安全性采取了額外措施,包括增加了賬戶驗證碼等。此外,該公司還提醒用戶為自己的賬戶設置復雜的密碼。
沃爾瑪今年2月曾表示,計劃將一號店的持股比例由18%增至51%,這筆交易有待中國政府的批準。
業內專家說,越來越多的中國消費者開始上網購物,消費者信息在網上泄漏的事件也隨之增多。網購讓中國電子商務業擁有用戶的個人信息,如消費習慣、電話號碼和信用卡號等,而這些信息可能被賣掉或用于其它地方。中國官方通訊社新華社今年對中國國內3,000人進行的一項調查顯示,約70%的中國消費者的個人信息曾從網上泄漏。
近幾個月由公安部牽頭,中國對非法買賣個人數據的行為開展了整頓。據新華社報道,到4月底,中國警方已逮捕1,936名涉嫌非法買賣私人信息的人員。