2012年5月,央視《焦點(diǎn)訪談》曝光了國內(nèi)美容行業(yè)假藥橫行,沒有醫(yī)療美容資質(zhì)的美容院居然敢給顧客“打針”,更可怕的是,這些打著“減肥、除皺”的針劑來歷不明,包裝盒上甚至沒有廠商、廠址和生產(chǎn)地,而賣給消費(fèi)者的價(jià)格則高達(dá)上萬元,被稱為“天價(jià)”。
需要追問的是:這些高達(dá)天價(jià)的針劑到底從哪里來?他們又是怎樣被賣到消費(fèi)者手中?
《中國經(jīng)營報(bào)(微博)》記者采訪到了在這個行業(yè)里摸爬滾打十幾年的“業(yè)內(nèi)人士”,揭示了在天價(jià)背后,誰才是這個利益鏈條上的獲利者?
在“業(yè)內(nèi)人士” 王燕(化名)的爆料及指引之下,一條隱秘卻充滿丑惡的城市生活利益鏈被漸漸揭了開來。
玻尿酸(細(xì)胞里存在的一種物質(zhì),可以補(bǔ)水,起到隆胸或墊高鼻子的作用),也叫透明質(zhì)酸,是一種保濕劑,按照等級的不同可用于食品、化妝品以及醫(yī)藥領(lǐng)域,國際上一些國家也確實(shí)在使用玻尿酸作為美容上的一種填充物。
然而,就是這樣一種在美容市場上備受客人追捧的名為“玻尿酸”的注射填充針劑,卻大部分都是假貨。
8元產(chǎn)品賣到上萬
一般性的美容院根本沒有資格做注射、打針這類具有侵入性的美容項(xiàng)目。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),她們的選擇就是自己不動手,而是從外面請人來做。長期以來,這已經(jīng)變成了行業(yè)的潛規(guī)則,既規(guī)避了監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn),逃避了打擊,同時如果顧客打針后出現(xiàn)不良反應(yīng),美容院也可以借此推脫責(zé)任。
王燕告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者,“大量的美白針、瘦身針,自稱產(chǎn)品成分為玻尿酸的,市場上90%以上的產(chǎn)品都是假的,因?yàn)椴D蛩嵩谌虻漠a(chǎn)量本身就很小,在國內(nèi)的使用有嚴(yán)格的規(guī)定。”
“如果你去美容院進(jìn)行調(diào)查,你會發(fā)現(xiàn),這些自稱進(jìn)口的美容針劑,沒有名稱、沒有包裝、沒有證書、沒有批準(zhǔn)文號,至于產(chǎn)地,連銷售人員自己可能都弄不清楚,很多時候可能會為了蒙騙客人,說成是日本、韓國、德國、意大利或者中國臺灣的。”
至于針劑的成分,據(jù)王燕透露,“大部分美容院銷售的這些產(chǎn)品主要成品都是維生素C,或者就直接是生理鹽水,起不到什么作用。”
“這樣的做法還是好的,一些美容院為了賺取暴利,會添加一些其他的速成成分,比如有一種瘦身針劑,主要成分是一種促進(jìn)肌肉萎縮的藥物,這種藥物打到人的身體上,會直接導(dǎo)致該部位的肌肉萎縮,身體的這部分自然就瘦了。但長期使用這樣的針劑,就會麻痹肌肉神經(jīng),嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致面癱。”
就是這樣的一些產(chǎn)品,目前卻在美容院的消費(fèi)中“當(dāng)仁不讓”地占據(jù)了“高端位置”,被視為美容消費(fèi)的“奢侈品”。業(yè)內(nèi)人士向記者透露,“消費(fèi)者使用這樣的針劑,一個月的消費(fèi)金額就能達(dá)到20多萬元,有的甚至高達(dá)100萬元,而這些針劑每瓶的成本價(jià)格不過8元左右。”
就是每瓶成本只有8元的東西,到出廠時的定價(jià)就變成幾十元錢,而到了中間商手里就幾百元,再往下走的經(jīng)銷商可能會賣到兩三千元,這樣一層層加價(jià),到了美容院賣給客人的價(jià)格就已經(jīng)上萬元,更狠一點(diǎn)的會定幾萬元。
美容院為了盡可能多地銷售針劑,往往會建議顧客脖子上打一針,臉上打一針,而在針劑的銷售中,一個療程可能就有10針,或者20針,而消費(fèi)這種針劑的顧客可能會接連打上幾個療程,這樣一個顧客的一個月的消費(fèi)就要幾十萬元,“我見過的一個月最高消費(fèi)達(dá)到78萬元的顧客。”王燕說。
當(dāng)然,美容院是不敢輕易給顧客打這樣針劑的,因?yàn)槊廊菰旱拿廊輲煷蟛糠譀]有什么資格或門檻,基本上經(jīng)過簡單的培訓(xùn)就可以上崗,而打針劑屬于注射美容,是醫(yī)療美容項(xiàng)目。
按照我國《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》的規(guī)定,實(shí)施醫(yī)療美容的醫(yī)師必須具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,從事醫(yī)療美容護(hù)理工作的人員,也必須是經(jīng)過護(hù)士機(jī)關(guān)注冊的護(hù)士。
由此,一般性的生活美容院根本沒有資格做注射、打針這類具有侵入性的美容項(xiàng)目。為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),她們的選擇就是自己不動手,而是從外面請人來做。長期以來,這已經(jīng)變成了行業(yè)的潛規(guī)則,既規(guī)避了監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn),逃避了打擊,同時如果顧客打針后出現(xiàn)不良反應(yīng),美容院也可以借此推脫責(zé)任。
美容院一般都會請針劑代理商專門進(jìn)行注射的老師到美容院里給客人進(jìn)行注射,在一支1萬元的針劑里,代理商會拿走40%的金額,而美容院則可以拿到60%,也就是6000元。
在好一點(diǎn)的美容院,這個價(jià)格可能會更高一些,而高端美容院的產(chǎn)品就會更貴。
不過,王燕也承認(rèn),“一些高端美容院,比如雪丹,它的產(chǎn)品質(zhì)量可能會更有保證一些,這樣規(guī)模的美容院一般會有自己的醫(yī)師,可以從廠家直接拿貨,自己給客人進(jìn)行注射。”
目前,在美容行業(yè)里,大部分的小美容院可能也就幾張床,有十幾張床的就可以算上中型美容院了,大型美容院在200多平方米到幾千平方米,這些大型美容院的投資需要上千萬元甚至更高,但在暴利支持下,他們通常不會擔(dān)心收回成本。
用關(guān)系網(wǎng)織就暴利
目前美容院的創(chuàng)業(yè)大軍早已不再是這些人在唱主角了,越來越多的“投資人士”參與其中,這些人和身份中,有的是律師,有的是大學(xué)畢業(yè)生,有的是工程師、醫(yī)生、護(hù)士以及其他領(lǐng)域的商業(yè)人士,這些人夾雜其中,用自己的精明和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)織就一張暴利的大網(wǎng)。
到底是哪些人會做這些動輒數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元的消費(fèi)呢?誰又會是暴利背后的支持者呢?
“你不用擔(dān)心這樣的價(jià)格沒人消費(fèi),在這個世界上,有很多人為了美什么都不顧,甚至可以用生命來進(jìn)行交換。”王燕告訴記者。
王燕雖然職務(wù)是美容院經(jīng)理,實(shí)際上都是一個美容連鎖企業(yè)的創(chuàng)辦人,在靠會員制發(fā)展的美容行業(yè)里,王燕是個悟性極好的女孩子,在記者看來,她的會員消費(fèi)者大部分都成了她的朋友,由于深知針劑的毒害,她的美容院沒有經(jīng)營這一項(xiàng)目,但這并不意味著她的會員朋友們沒有這樣的需求。
“有個會員名叫阿蓮(化名),就一再要求我們上針劑的產(chǎn)品,我出于誠意,還真心勸過她,告訴針劑是有問題的,盡量不要使用,但得到的回答卻是‘寧可少活十年,也要保住青春’。最終,阿蓮去了別家的美容院去打針劑。”王燕說。
“阿蓮的案例并不是極端,更極端的案例發(fā)生在一個山西煤老板身上。不巧的是,由于這個煤老板患有糖尿病,美容院想向這個煤老板推銷針劑以賺取暴利,但又不敢真地把產(chǎn)品注射到她的身上,最終居然游說她說,‘我們的產(chǎn)品分子很少,可以由皮膚直接吸收,你可以拿回去泡腳,同樣可以起到美白的效果’。”
“可笑的是,這個煤老板居然聽信了這種解釋,真的花費(fèi)了300多萬元買了一年的產(chǎn)品。”王燕告訴記者,她之所以知道這些案例,是因?yàn)楫?dāng)年一起在美容院打工的姐妹們后來都成了美容院的老板,她們會定期交流,很多客戶還會互相推薦,而就是這位人不錯的煤老板,本身也是王燕的朋友。
據(jù)了解,很多開設(shè)有針劑服務(wù)項(xiàng)目的美容院老板,后來都發(fā)了大財(cái)。而王燕堅(jiān)持了道德底線的美容院,由于出力多,又利潤薄,最后在家人的勸說下不得不轉(zhuǎn)手出售。
在王燕看來,“美容院幾乎可以算是最暴利的行業(yè),這也是近年來越來越多的人投資美容院的重要原因。”以前可能真的是一些社會底層,沒有多少文化知識的人在做這一產(chǎn)業(yè),他們從底層打拼上來,帶著一路的艱辛,一朝有幸,賺取暴利有時會覺得心安理得。
“那些在美容院里一擲千金的人,她們的錢也未必來路光明正大,所以我們也不覺得理虧。”王燕的一個創(chuàng)業(yè)小姐妹這樣告訴記者。
不過,目前美容院的創(chuàng)業(yè)大軍早已不再是這些人在唱主角了,越來越多的“投資人士”參與其中,這些人的身份中,有的是律師,有的是大學(xué)畢業(yè)生,有的是工程師、醫(yī)生、護(hù)士以及其他領(lǐng)域的商業(yè)人士,這些人夾雜其中,用自己的精明和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)織就一張暴利的大網(wǎng)。
記者認(rèn)識的另外一位美容院老板陳麗(化名)則告訴記者,“有時針劑并不是直接賣給顧客的,而通過另外的一種服務(wù)方式。比如消費(fèi)者來做瘦身,美容師要對身體進(jìn)行大量的按摩,而瘦身按摩通常會導(dǎo)致酸痛現(xiàn)象,美容師會鼓勵客人睡覺,休息一下。而就在客人睡熟的時候,他們會在客人的瘦身部位注射一種瘦身針,就是上文提到的那種含有導(dǎo)致肌肉萎縮成分的針劑。這樣,客人很快就會見到瘦身效果,從而進(jìn)一步積累消費(fèi)信心,甚至?xí)䦷椭廊菰鹤隹诒麄鳌!?/P> 已有170000條與美容院相關(guān)的微博 參與討論