近日,有業(yè)主對中國經(jīng)濟時報記者反映稱,龍湖地產(chǎn)位于北京通州的蔚瀾香醍項目在近日交房時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和涉嫌修改規(guī)劃問題,因此,有業(yè)主拒絕收房并要求退房或補償,也有業(yè)主要求開發(fā)商對房屋質(zhì)量問題進行整改。
業(yè)主因質(zhì)量問題拒收房
“你看看我家的房子照片,飄窗跟墻壁之間從上到下全是巴掌這么寬的裂縫。 ”近日,北京通州龍湖蔚瀾香醍業(yè)主杜女士對中國經(jīng)濟時報記者表示,除墻壁出現(xiàn)裂縫之外,她家的房子地面也有多道裂紋。對此她表示不能接受,拒絕收房,并要求開發(fā)商整改。
本報記者在杜女士家里采訪時看到,其飄窗裂縫已有工人在現(xiàn)場修補,原有裂縫已被工人用水泥封住。而其家中地面多道裂紋有些已被修補,另外一些尚能明顯看到。
在該小區(qū)另外一些業(yè)主家里,中國經(jīng)濟時報記者發(fā)現(xiàn),有些墻面、地面、廚房、衛(wèi)生間也存在裂紋、漏水等情況,有些業(yè)主家里地面上還有修補過的補丁。
“你看看我們家的衛(wèi)生間門框都歪成啥樣了。 ”在業(yè)主李女士家里,本報記者看到,其衛(wèi)生間門框的確存在歪斜狀況。業(yè)主稱本應(yīng)是長方形的門框幾乎變成了菱形,門框上部寬度和下部寬度相差10多公分。而其窗戶外部欄桿也是歪斜的。
“你站著往上看,能看到‘一線天’的奇景,你能從房頂?shù)囊粋小洞中清晰看到外面的藍天。 ”在龍湖蔚瀾香醍另一頂層業(yè)主家,本報記者按照業(yè)主的提示,看到其家中房頂存在一個小洞,而從這個洞中能看到外面的天空。
“我們別墅的地下室、小區(qū)的地下車庫漏水也很嚴重,到現(xiàn)在還有積水。 ”業(yè)主潘女士告訴本報記者,小區(qū)多家業(yè)主地下室、廚房、衛(wèi)生間都存在漏水情況。
根據(jù)數(shù)位業(yè)主的反映,龍湖蔚瀾香醍項目存在漏水、墻面地面裂紋、窗體歪斜、墻體空洞、窗體水泥大塊脫落等多方面的問題,因此,小區(qū)多位業(yè)主拒絕收房。在這些業(yè)主當中,有業(yè)主要求開發(fā)商退房,也有業(yè)主要求開發(fā)商給予補償,還有業(yè)主要求開發(fā)商整改。
對于上述業(yè)主反映的小區(qū)房屋質(zhì)量問題,中國經(jīng)濟時報記者聯(lián)系北京龍湖公司采訪,對方于7月24日給本報記者發(fā)來書面回復(fù)稱:蔚瀾香醍項目房屋質(zhì)量已經(jīng)通過工程質(zhì)量驗收合格,對于個別戶位出現(xiàn)的地面、墻面、墻角有裂紋和縫隙、廚房、衛(wèi)生間、地下室和地下車庫漏水、飄窗和墻體之間存在裂縫等問題,經(jīng)查實,并非普遍性質(zhì)量問題,均屬于可整改的質(zhì)量瑕疵。 “公司將本著積極負責的態(tài)度,按照保修書的要求完成整改,目前公司已經(jīng)接到報告的均已及時處理。 ”
對于小區(qū)地下車庫存在積水的問題,北京龍湖書面回復(fù)本報記者稱:車庫地下二層由于濕氣過大,導(dǎo)致結(jié)露,隨著車庫排風系統(tǒng)調(diào)試正常運行,目前已經(jīng)取得良好效果。
而北京龍湖在回應(yīng)業(yè)主提出的 “窗臺及部分墻體里面是泡沫,墻體空洞”的問題時表示:“本項目總體采用外墻外保溫的形式,粘接方式為點式粘接,粘接面積滿足40%即可,使用材料和安裝工藝符合相關(guān)建設(shè)規(guī)范標準,并通過墻體間的拉拔試驗,該問題如發(fā)現(xiàn)破損我司將敦促維修。 ”
是否私改規(guī)劃、欺詐銷售?
除了上述質(zhì)量問題外,業(yè)主還對本報記者反映說,龍湖蔚瀾香醍還存在涉嫌私改規(guī)劃、欺詐銷售的問題。
“龍湖的銷售當時跟我們說的是小區(qū)有十大水系,可實際上就是幾個直徑幾十公分的陶瓷罐子。實際綠化率也跟當初銷售人員所說的嚴重不符,人車分流也沒有了,房子跟樣板間的差距也很大。 ”業(yè)主潘女士告訴中國經(jīng)濟時報記者,除了這幾個問題外,開發(fā)商還涉嫌修改規(guī)劃。
“開發(fā)商為了躲避規(guī)劃檢查,把原本贈送給別墅業(yè)主的地下室和閣樓都用水泥封住了,而這些地下室和閣樓原本規(guī)劃用途是設(shè)備間的。”潘女士說,“另外,規(guī)劃圖上小區(qū)有三排車位、三排綠地,可實際上在規(guī)劃部門驗收完后,開發(fā)商把這六排全部變成了車位,也就是說原本屬于全體業(yè)主的三排公共綠地全部變成了私家車位。 ”
對于業(yè)主反映的欺詐銷售問題,北京龍湖回復(fù)中國經(jīng)濟時報記者時表示:項目綠化率以及道路規(guī)劃、園區(qū)景觀設(shè)計的交付實際情況與政府規(guī)劃、銷售資料完全符合,亦與合同約定完全符合,不存在虛假宣傳問題。
另外,對于業(yè)主反映的龍湖涉嫌私改規(guī)劃問題,北京龍湖對本報記者表示,蔚瀾香醍項目于6月25日開始按期交付,在此之前已通過規(guī)劃驗收,不存在擅改規(guī)劃問題。交付實際情況與政府批準的規(guī)劃條件完全符合。
對于龍湖蔚瀾香醍項目到底是否修改規(guī)劃的問題,本報記者聯(lián)系采訪了北京市規(guī)劃委員會通州分局,對方于7月24日給本報記者發(fā)來書面回復(fù)表示:經(jīng)核實,龍湖公司確實存在在規(guī)劃驗收后,未按照小區(qū)規(guī)劃方案對蔚瀾香堤小區(qū)部分點位進行綠化、室外文體活動場地與規(guī)劃方案位置及面積不一致、封閉部分住宅樓個別戶型陽臺的問題,針對上述情況,我局已經(jīng)書面責成龍湖公司限期履行規(guī)劃方案及建設(shè)工程規(guī)劃許可證規(guī)定內(nèi)容。
此外,通州區(qū)規(guī)劃局還在該回復(fù)中表示:“下一步,我局將在已向龍湖公司下發(fā)《限期履行通知書》的基礎(chǔ)上,嚴格監(jiān)督龍湖公司推進整改措施,盡快解決業(yè)主關(guān)心的相關(guān)問題,落實小區(qū)規(guī)劃方案。 ”
北京龍湖對本報記者證實,的確收到過通州規(guī)劃局上述 《通知書》,龍湖將積極履行政府整改通知書相關(guān)內(nèi)容。對于《通知書》中提到的整改問題,北京龍湖對本報記者解釋稱,在通過相關(guān)驗收后,考慮到業(yè)主的生活便利性及使用習慣,公司對綠化點位進行了優(yōu)化,兼顧觀感效果與實際使用功能。同時擴大了室外文體活動場地的范圍、增加了公共活動區(qū)域及設(shè)施設(shè)備。而封閉部分住宅樓個別戶型陽臺屬于公司受業(yè)主書面委托進行的優(yōu)化裝修改造。(記者 王松才)