市民從山東百脈泉酒業有限公司濟南分公司門前走過。(潘慶照 攝)

本報記者 潘慶照 實習生 孫垚

百脈泉酒兌獎難？100天未見獎！

■市民稱購酒被中獎“忽悠”，記者介入1小時兌現

■百脈泉濟南分公司：廠家獎品供不上

喝百脈泉酒業的清照滿庭芳酒意外中獎，更意外的是，從4月份開始兌獎，但直至8月13日還沒收到獎品。“百脈泉酒是兌獎難還是忽悠人？”市民韓先生遭遇了這樣的蹊蹺事。

8月14日，記者聯系山東百脈泉酒業有限公司，廠方了解消費者信息后一小時左右即兌現了獎品。消費者兌獎100天未成功，記者介入一小時即可？山東百脈泉酒業有限公司濟南分公司相關負責人解釋，這是因批發商不知兌獎法，廠家獎品供應不上造成的。

市民反映百脈泉酒100天不兌獎

近4個月來，市民韓先生的情緒由驚喜到失落再到生氣，他情緒的變化全由百脈泉酒業一款推出中獎活動的清照滿庭芳酒引起。2012年4月，韓先生在歷城區祝甸批發市場購買了該清照滿庭芳酒，酒盒上的中獎信息給了他意外驚喜：另外贈送一個250ml小瓶裝清照滿庭芳酒，在購買處兌獎即可。

韓先生當即回購買處兌獎，但商家的話馬上讓他失落不已，“說是不能兌，他們也沒有辦法”。韓先生告訴記者，5月份，多次兌獎不能兌現后，他與山東百脈泉酒業有限公司聯系反映了相關情況。“廠家說讓找濟南代理”，韓先生于是又與山東百脈泉酒業有限公司濟南分公司聯系，“他們說是給送，但到現在也沒給送來”，8月14日14：00左右，記者聯系韓先生時他如此表示。

將近4個月了，百脈泉酒兌個獎就這么難？8月14日，韓先生表現出的只剩氣憤和無奈。到處遭遇“碰壁”，他感覺“上天無路下地無門”。

記者介入廠方一小時即兌現獎品

8月14日14：30左右，記者聯系到山東百脈泉酒業有限公司，廠方工作人員聽聞韓先生遭遇后語氣略顯驚訝，隨即要走了韓先生的聯系方式，并表示會聯系韓先生“了解一下是什么情況”。

16：00左右，記者再次聯系韓先生被告知，百脈泉酒業相關工作人員已經將250ml清照滿庭芳酒的獎品送到其手中。韓先生沒有記者想象中的高興，他表示，身邊的不少百脈泉酒消費者均有與他類似的遭遇，“他們也都沒兌出獎。”“如果沒有你們報社給他們打電話，我的獎品肯定還是兌現不了”，韓先生為其他有此遭遇的消費者鳴不平，“他們的獎品怎么辦？”

公司說法獎品缺供批發商不會兌

8月15日，記者與山東百脈泉酒業有限公司濟南分公司聯系，一名顏姓工作人員表示，之前正是他與韓先生聯系過兌獎事宜。據他了解，3個多月前，韓先生是在祝甸批發市場一個小商店買的清照滿庭芳酒，而這個小商店的進貨渠道“不知是第幾批商了，可能是四批商或三批商”，韓先生是直接與批發商聯系兌獎。而當時批發商并不知道如何兌獎，廠家的獎品酒也未供應上，所以造成了當時兌獎難的情況。

顏先生表示，后來，廠家開始供應獎品酒了，但韓先生“可能是忘了”，一直也沒來兌獎。7月20日，他們曾談好了兌獎一事。“但不知韓先生那邊是什么情況，之后一直也沒給我打電話，所以就一直沒兌獎”。

就韓先生所稱百脈泉酒兌獎難一事，本報將繼續關注，您有類似遭遇或意見建議可致電黨報熱線0531-82068110反映。