辦了預(yù)付費的會員卡后遭遇突然撤店，退卡也遭拒，這種預(yù)付費卡存在極大消費風(fēng)險。昨日，北京市消協(xié)和市工商局12315對外通報，全市預(yù)付費的消費投訴呈現(xiàn)明顯上升，消協(xié)因此呼吁對預(yù)付費消費加強監(jiān)管。

據(jù)市消協(xié)負責(zé)人介紹，全市消協(xié)系統(tǒng)接到預(yù)付費投訴明顯上升，僅朝陽消協(xié)上半年就收到143件投訴。而北京市工商局12315投訴舉報中心僅7月份一個月，也接到了142件投訴。

海淀的劉女士投訴稱，她在一女子會所辦理3800元美容會員卡，之后該會所停業(yè)，被告知可到其他店登記繼續(xù)服務(wù)，但當(dāng)初辦卡的優(yōu)惠已不能享受，還拒絕退費。

“預(yù)付費這種消費方式雖然使消費者可得到更多實惠，但也存在一定問題甚至風(fēng)險。”市消協(xié)指出，由于經(jīng)營狀況不穩(wěn)定，一些商家不兌現(xiàn)承諾，門店突然搬遷或歇業(yè)，甚至攜款消失，致消費者合法權(quán)益受到侵犯。

消協(xié)呼吁，鑒于預(yù)付費投訴增多，行政部門應(yīng)加強對預(yù)付費的監(jiān)管制約，規(guī)范經(jīng)營者的行為。