雙節期間多數快遞企業均承諾不打烊。 記者蘇俊杰 攝
通過排班、招聘臨時人員減小成本壓力
昨日記者采訪了解到,雖然雙節期間多數快遞企業均承諾不打烊,但多家快遞企業表示27日起陸續停止接收月餅等節日禮品訂單,或難以保證發送的到貨時間。
陸續停收月餅訂單
昨日記者了解到,市內多家快遞站點近日三分之一的業務量均是月餅禮品的快遞業務,而為了保證已有訂單的發送速度,多家快遞企業表示27日起陸續停止接收月餅等節日禮品訂單,或難以保證發送的到貨時間。
圓通速遞華南區市場人士對記者表示,公司8月份就已經開始布置雙節的禮品快遞業務,推出了一些月餅專項優惠和專線人員、車輛運力等。
昨日,多家快遞企業均表示節假日期間不打烊。順豐速運人士稱,公司在節日期間會正常收派件,快遞業務的高峰主要集中在節前數日,而節日期間的業務量反而會下降,消費者不必擔心“爆倉”的問題。
一位一線的快遞員告訴記者,公司為了防止月餅變質會準備真空袋或紙箱,但要收取1~2元的費用。同時提醒消費者,寄送月餅最好與收件人確認,或寄到家庭地址,很多月餅送到單位后由于放假導致無人收件過期。
長假多處理節前訂單
以往臨近春節等重大節假日,快遞企業便關門歇業“掉鏈子”,快件積壓到節后才發出引發消費者諸多不滿,此次雙節前國內多家快遞企業也是紛紛承諾“最長黃金周”期間不打烊、不漲價。
昨日有業內人士指出,節日期間快遞企業繼續營業不僅訂單較少,而且人工、基礎設施等成本將進一步抬高,一些快遞則是“只收件、少派件,以處理節前訂單為主”,但為了訂單、品牌忠誠度,企業則是會通過排班制度、招聘臨時人員等方式合理安排工作人員以減少人工成本。
海外寄月餅:
提前了解規定、認真填寫申報標簽
國家質檢總局官網的通告提醒稱,目前共有34個國家和地區明令禁止收寄月餅。檢驗檢疫部門提醒消費者,郵寄月餅前要事先了解各國的禁限令規定,認真填寫郵寄申報標簽,把每個包裹中的物品都列出來,防止郵寄的月餅被退回或銷毀,造成不必要的損失。
有業內人士稱,向海外郵寄月餅手續煩瑣,一些快遞公司并不接收類似訂單,消費者也要選取正規的公司。(記者索冬冬)