中廣網北京10月17日消息(記者滿朝旭)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,近日,智能手機維修費用與售價“倒掛”、維修比買還貴的現象被各路媒體廣泛報道,這到底是存在暴利,還是行業潛規則?或者還有什么其他情況?
有數據顯示,今年國內智能手機市場將保持104%的增速,智能手機市場呈井噴狀態,在這樣的情況下,智能手機的維修業務也多了起來。記者在某著名品牌的官方認證維修點了解到,維修換備件的確是價格不菲,換個觸屏就過千了。
官方維修點:1400,原廠的話是它給你直接做成一個備件,直接往上安就行了,原裝的。
對于這種現象,著名電信專家項立剛告訴記者,這也要區別不同的情況,但是硬件廠商確實會在維修里賺上一筆。
項立剛:比如說一個手機最初開始的時候5000塊錢,它的屏幕的成本是很高的,現在這個手機價格下降了,但是屏它已經線備出來了,所以這個屏的價格確實成本是比較貴的。同時在這個過程中間,也有一些廠商通過用一些價格非常高的備件賺取利潤,因為買了手機以后,壞了不修不行,你必須修,所以他把這些東西的維修費用訂得比較高。
而記者在一家電子市場了解到,同款的觸屏只要一半的價格就可以了。
電子市場維修點:你這個要換的話,700多一點,720吧。
項立剛也解釋了出現這種情況的原因。
項立剛:比如說它有一部分備件根本不是買的備件,它是通過拆機、回收獲得的備件,這樣一個備件是回收舊手機的或者是從賣家的手機過來的,不是成批的從廠家拿來的,這個價格肯定要便宜很多。當然,這里面也可能存在一些質量問題,因為畢竟是舊的東西,拆下來的東西,所以這上面有很大的差距。
另外,業內還流傳著這樣一種說法,高維修費用是品牌手機廠商打擊二手和水貨手機倒賣的策略。對此,項立剛并不這么認為。
項立剛:其實對于很多的正規廠商來說,水貨也是它銷售的一個大市場,說我就要保證行貨,打壓水貨。其實不是這樣的,有一些水貨就是他們自己干的,所以我不是很認同這樣的一個說法。
(中廣網)
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