新華網太原12月2日電(記者馬志異)記者從太原市客運辦了解到,太原市出租車行業拒載、議價、甩客、拼客等情況仍然普遍存在。為了解決這些問題,近期,客運辦將再建4支稽查隊,嚴厲打擊非法營運行為和出租汽車拼客、議價、拒載等違章行為。
自從去年,太原市出臺多種措施整治出租車市場并調整出租車價格之后,太原市出租車行業違規營運行為一度得到遏制和緩解,但未過幾個月,違規運營再次“回溫”,市民再次遭遇“打車難”。
“高峰期,我們五龍口是進,進不來;出,出不去,遇上急事兒打車還不如公交快!币晃患易∥妪埧诘耐跸壬f,現在很多出租車司機一聽是五龍口,直接以各種理由拒絕載客,甚至有時坐上車報上地址后,直接扔下一句話“那里我不去”,就把乘客趕下車。
繼西安的網友總結西安出租“十不拉”之后,1日,一條名為《太原出租車的哥10不拉還有多少大家來補充》的網帖出現在山西各大論壇貼吧,受到網友的瘋狂轉載和評論。網帖中指出,10不拉為:太近不拉;太遠不拉;路不好走不拉;路上堵車不拉;行李太多不拉;心情不好不拉;不順道的不拉;交接班不拉;看不順眼的不拉;天氣不好不拉。
記者從太原市客運辦服務中心了解到,網帖中反映的情況確實存在,但是大部分拒載原因出現頻率并不高,主要拒載的原因集中在交接班、加氣和路況不好三個方面,繁華路段出現的情況較多,而偏遠地區很少。
“交接班拒載我們還可以理解,但是加氣、路況不好的理由未免太過牽強了,明明出租車價格都上調了,跑汽油也不會虧損。”太原市民張女士說,尤其在雨雪天,本就“一車難求”,再因為目的地路況不好而拒載,市民的出行簡直困難重重。
太原市客運辦工作人員告訴記者,為了打擊非法營運行為和出租汽車拼客、議價、拒載等違章行為,10月以來,太原市客運辦成立稽查分隊,由領導親自帶隊,分片暗訪,發現違規現象立即處以扣車、罰款甚至吊銷運營資格等懲罰。此外,近期太原市客運辦還將組建4支稽查隊,并繼續提高出租車司機準入門檻,暢通投訴渠道,使乘客滿意率達到95%以上。