雙“十一”淘寶網(wǎng)購(gòu)熱潮的“后患”頻現(xiàn)。近日,有網(wǎng)友曝光一家名為“嬰知堡”的淘寶網(wǎng)店向團(tuán)購(gòu)活動(dòng)提供的“花王”紙尿褲引發(fā)其寶寶紅屁股并伴有水泡濕疹,相關(guān)產(chǎn)品還在另一家名為“森淼母嬰專營(yíng)店”的天貓網(wǎng)店上銷售。
花王中國(guó)相關(guān)人士昨日回應(yīng)《第一財(cái)經(jīng)(微博)日?qǐng)?bào)》稱,目前在中國(guó)銷售的花王紙尿褲都是日本進(jìn)口品,唯一的正規(guī)進(jìn)口渠道是花王(上海)產(chǎn)品服務(wù)有限公司,花王也在天貓上開設(shè)有“花王中國(guó)官方旗艦店”,但以上兩家淘寶店均非花王中國(guó)授權(quán)網(wǎng)店。
5日,天貓方面已經(jīng)正式發(fā)出聲明,表示對(duì)“森淼”網(wǎng)店進(jìn)行徹查,相關(guān)產(chǎn)品送檢。此前,“嬰知堡”已被淘寶封鎖,“問題”紙尿褲已經(jīng)送檢。
記者昨天在淘寶網(wǎng)上輸入“花王紙尿褲”字樣,一下跳出1.8萬(wàn)余條同類商品字樣,花王相關(guān)人士表示,也曾有消費(fèi)者對(duì)紙尿褲等商品信息的真假存有疑慮,通過客服電話反映。上述人士建議消費(fèi)者還是在正規(guī)的渠道購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。
面對(duì)電商渠道混亂,上述花王人士表示,“這件事情,也促使我們正在整理一份完整的信息,將來(lái)可能會(huì)放在官方網(wǎng)站上,告訴消費(fèi)者在哪些渠道可以購(gòu)買到正規(guī)的商品。”