空調售后不到位已成為投訴焦點。6月22日,市消協提醒市民,買空調時要注明送貨期限和違約賠償責任。
漢陽的張小姐于5月初,買臺柜式空調,拖延了一個月之久,也沒安裝。據市工商12315統計,今年5月,共接到有關空調的投訴
電話746個;其中,約80%是反映空調安裝不到位的。據工商人員分析,今年安裝問題格外突出的原因是,5月份,各大品牌和武漢的各大商場,紛紛搶占火爐城空調市場高地,導致安裝量上升,而安裝人員又沒相應增加。
在此,特提醒市民,隨著氣溫升高,買空調者越來越多,在買時一定要在發票上注明安裝期限,并明確違約責任,寫明遲安裝一天,補償消費者多少錢,以防止商家說一套做一套。
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