3月15日, “3·15誠(chéng)信宣誓拜博萬(wàn)人簽名活動(dòng)”啟動(dòng)儀式在拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)北京總部隆重舉行。發(fā)改委教授研究員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋承敏,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行市場(chǎng)調(diào)查部主任陳鵬,上海品瑞醫(yī)療器械設(shè)備有限公司華北大區(qū)銷售總監(jiān)王雪蘭、拜博顧客代表等嘉賓及數(shù)十家媒體等出席并共同見(jiàn)證了此次宣誓活動(dòng)。
拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)總裁鄧鋒致辭
拜博集團(tuán)總裁鄧鋒在致辭中表示,2017年是拜博集團(tuán)的“醫(yī)療管理年”,醫(yī)療質(zhì)量是拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)生存的根本,拜博計(jì)劃通過(guò)三年的連續(xù)建設(shè),全面提升醫(yī)療品質(zhì),通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量安全管理體系的建設(shè),使拜博醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化,為顧客提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)持誠(chéng)信醫(yī)療、品質(zhì)服務(wù),讓顧客滿意。
“誠(chéng)信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!” 發(fā)改委教授研究員、經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋承敏表示:“黨和國(guó)家高度重視信用建設(shè),打造“信用中國(guó)”,作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),做好誠(chéng)信建設(shè),對(duì)社會(huì)、對(duì)患者、對(duì)拜博自身的發(fā)展都將起到積極作用。誠(chéng)信不僅是醫(yī)療發(fā)展的基礎(chǔ),也是經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。拜博此次的活動(dòng)對(duì)于民營(yíng)醫(yī)療行業(yè)有很好的啟示作用,希望拜博集團(tuán)通過(guò)本次宣誓活動(dòng),提升醫(yī)患之間的信任,讓更多的百姓選擇拜博,信任拜博。”
拜博員工代表共同為“誠(chéng)信醫(yī)療”宣誓
“我們將堅(jiān)持醫(yī)者仁心,精益求精,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),努力提升醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù),誠(chéng)信對(duì)待顧客,堅(jiān)持以顧客為核心,不斷超越顧客期望···”。在拜博集團(tuán)副總裁萬(wàn)前程的帶領(lǐng)下,拜博全體員工做出了以上鄭重宣誓。
誠(chéng)信大旗將從北京開(kāi)始,在拜博集團(tuán)全國(guó)30余個(gè)事業(yè)部進(jìn)行傳遞
隨后,拜博集團(tuán)副總裁梁欽業(yè)將誠(chéng)信大旗傳遞給拜博集團(tuán)助理總裁、北京事業(yè)部總經(jīng)理黎檢發(fā)手中,正式拉開(kāi)了“3·15誠(chéng)信宣誓拜博萬(wàn)人簽名活動(dòng)”的帷幕,誠(chéng)信大旗將在拜博集團(tuán)全國(guó)30余個(gè)事業(yè)部進(jìn)行傳遞,讓“誠(chéng)信”的理念深入到每一個(gè)拜博人心中。
拜博與顧客代表簽署“誠(chéng)信服務(wù)”承諾書(shū)
儀式現(xiàn)場(chǎng),拜博集團(tuán)北京事業(yè)部副總經(jīng)理侯月中還與顧客代表廖述斌共同簽署“誠(chéng)信服務(wù)”承諾書(shū),拜博承諾為消費(fèi)者提供品質(zhì)服務(wù)以及透明無(wú)憂消費(fèi),同時(shí)也邀請(qǐng)消費(fèi)者監(jiān)督,共同用誠(chéng)信打造百年老店。
3·15誠(chéng)信宣誓拜博萬(wàn)人簽名活動(dòng)正式啟動(dòng)
鄧鋒在會(huì)后的采訪中表示,拜博建設(shè)誠(chéng)信不僅僅只是服務(wù)消費(fèi)者,也是自身發(fā)展的需求。在技術(shù)誠(chéng)信方面,拜博嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定,并對(duì)新的診療技術(shù)能否應(yīng)用到臨床進(jìn)行評(píng)估,從而保證技術(shù)的安全;在服務(wù)誠(chéng)信方面,做到一諾千金,承諾消費(fèi)者的就一定要做到,同時(shí)做到價(jià)格誠(chéng)信,嚴(yán)格按照掛牌價(jià)執(zhí)行,不虛報(bào)價(jià)格,實(shí)現(xiàn)透明消費(fèi);在廣告誠(chéng)信方面,拜博已經(jīng)重新梳理市場(chǎng)體系,并把宣傳及活動(dòng)等收歸集團(tuán)統(tǒng)一管轄審核,做到“能做什么,就宣傳什么”,不做虛假宣傳。同時(shí),在醫(yī)療耗材方面,拜博利用信息化系統(tǒng),嚴(yán)格審核選擇耗材供應(yīng)商資質(zhì),對(duì)一萬(wàn)多種耗材進(jìn)行編號(hào)并錄入信息管理系統(tǒng),拜博各下轄連鎖機(jī)構(gòu)只能從系統(tǒng)內(nèi)選擇耗材,再由集團(tuán)集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送,從而嚴(yán)把耗材品質(zhì),徹底杜絕假冒偽劣耗材的出現(xiàn)。
“走進(jìn)拜博口腔醫(yī)院感受到有別于其他口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),沒(méi)有濃濃的醫(yī)藥味道,沒(méi)有讓人緊張的氛圍。感受到是一種溫馨的氛圍和親切的微笑!”中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行市場(chǎng)調(diào)查部主任陳鵬接受記者采訪時(shí)說(shuō):“在315這個(gè)特殊的日子,拜博舉辦萬(wàn)人簽名活動(dòng),誠(chéng)信醫(yī)療,品質(zhì)服務(wù)成為拜博未來(lái)發(fā)展的承諾。高科技設(shè)備,專業(yè)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),微笑的服務(wù)接待組成了拜博口腔醫(yī)療的品質(zhì)。拜博口腔質(zhì)量服務(wù)萬(wàn)里行勢(shì)必在未來(lái)的發(fā)展中給消費(fèi)者帶來(lái)高品質(zhì)的醫(yī)療與服務(wù)!”
上海品瑞華北大區(qū)銷售總監(jiān)王雪蘭表示,作為口腔醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),同時(shí)也是拜博的供應(yīng)商,品瑞將與拜博一起,用誠(chéng)信服務(wù)顧客,共同建設(shè)誠(chéng)信的行業(yè)氛圍。
共同簽下對(duì)誠(chéng)信的一份承諾
誠(chéng)信是一種責(zé)任,一種聲譽(yù),更是一種寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。經(jīng)過(guò)24年的發(fā)展,拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)已經(jīng)在北、上、廣、深等50多個(gè)城市擁有200余家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)。在不斷地蛻變與發(fā)展中,拜博總結(jié)與提倡“拜以徳成,博愛(ài)天下”的企業(yè)文化,便是將“誠(chéng)信”放在最重要的位置。拜博集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)黎昌仁表示,誠(chéng)信為本,質(zhì)量第一,拜博集團(tuán)將不忘初心,堅(jiān)守醫(yī)療本質(zhì),傳播健康理念,不斷提高服務(wù)水平,成為老百姓信得過(guò)、靠得住的口腔醫(yī)療品牌。