據外媒報道,3月27日,4名購買了安果無人機的消費者在洛杉磯的聯邦法院提起訴訟,指控盛祥科技以及加州的Acumen Robot Intelligence of Brea公司涉嫌欺詐,產品與宣傳嚴重不相符。
盛祥科技于2015年12月份在京東以及Indiegogo兩大眾籌平臺上推出該款無人機,眾籌價分別為988元和259美元。憑借掌上起飛以及價格等優勢,安果無人機分別募集到3,508,853元和3,516,801美元。雖然并未像其它眾籌無人機在交付時夭折,但自產品交付后,便不斷遭到消費者的投訴。此次,消費者更是提起訴訟,指控該產品與宣傳嚴重不符,同時表示部分支持眾籌的用戶到目前為止也未收到產品:
1、安果宣稱配備的是蘋果同級別1500萬的像素的相機,但到目前為止,蘋果并未推出過該級別的產品,同時,消費者也吐槽拍出來的畫質也遠低于人們對此的預期。
2、安果配備兩款不同型號的電池:800mAh以及1000mAh,但是遭眾消費者爆料電池容量要低于該數值同時也許是電池質量出現了問題,電池無法充滿電。
3、安果無人機無法在空中穩定懸停,同時四軸易斷裂,維修成本高。
4、安果無人機的GPS無法啟用,不僅無法實現自動跟隨等功能,就連基本的GPS定位都失敗了。
消費者指控安果無人機虛假宣傳
安果無人機在京東眾籌上的頁面宣傳
網易無人機發現,不僅僅是國外消費者有吐槽,國內消費者也對此表現出了極大的不滿。
此外,根據國內某家媒體透露盛祥科技的創始人徐攀早已于去年9月離開公司,而該公司銷售人員則表示對此事不太清楚,其美國市場由美國分公司處理。
Zano以及Lily等眾籌無人機明星的隕落讓人們對無人機有了重新的認識:不同于電子消費產品,無人機到目前為止無論是產品技術還是各個零件的供應都并未形成完整的生態產業鏈,這也是為什么即便一些初創公司有了好的創意卻難以在一定時間內實現最主要的原因。而隨著近兩年的發展,消費級無人機也由過去的群雄涿鹿發展成現在的幾足鼎立,因此如果創業公司無法突破現有的無人機模式解決消費者的痛點,便難以在目前市場取得較好的成績。