由于停電,小區商戶經營受到困擾,首開石榴派家家福超市日損失達4萬元。 因與物業在收費方面難以達成共識,首開石榴派物業限制業主購電,業主面臨被斷電困境
首開石榴派 物業與業主“爭”電,買電竟需報警
因不滿物業單方面提高物業費,首開石榴派業主在過去六年里經歷著被停電的困擾。
最近,居住在首開石榴派的多位業主向新京報記者反映,因不滿物業亂收費,首開石榴派大廈部分業主拒繳所謂的“消防中控費”“變頻給水費”等,物業竟以電力作為籌碼,對業主正常的購電行為進行刁難,由此引發了激烈的矛盾沖突。
一業主稱最長停電時間將近兩個月
開業一年半,因突遭停電日損失達4萬元,豐臺區石榴園北里42號首開石榴派家家福超市,超市老板飽受停電困擾,而超市的遭遇并非個例。記者了解到,此次大規模停電,涉及首開石榴派眾多業主,少則三四天,多則一個多月。其中,有兩戶底商從7月6日停至7月9日下午,有些則從7月4日停至7月9日,最長的一戶底商業主停電將近兩個月。
值得注意的是,這絕不是電路短路,停電范圍也不僅涉及底商。“中創(物業)就是想停誰就停誰。”首開石榴派一業主代表說。
據業主方面介紹,2011年10月業主入住后,首開石榴派的開發商北京首開仁信置業有限公司(以下簡稱“首開仁信”)將物業轉包給北京中創物業管理有限公司(以下簡稱“中創物業”)。業主一開始入住時,電價為1.2元/度。2012年4月,開發商通過豐臺電力將供電合同方變更為中創物業后,中創物業將電價漲至1.8元/度。
后經業主訴訟、維權后,電費維持在1.75元/度,但目前已有部分業主的電價被漲至2元/度。而至于為什么漲價,中創物業未給業主任何理由。
業主還稱,六年里中創物業還涉嫌收取高物業費、巧立名目收費、產權車位費,以及服務不到位導致小區環境“臟亂差”的問題。由2011年首開石榴派《前期物業服務合同》規定的2.8元/平米/月的“中控消防費”,2012年已漲至4.8元/平米/月。
據業主反饋,對于提出意見或者拒交額外物業費的300多戶業主,物業公司還以不交物業費為名,不予購電、或者限額購電。今年3月至今,小區經歷了報警買電、電梯停運、底商被停電、多位居民電表被清零等事件。
成立業委會,開啟自救買電
為解決用電問題,去年10月17日,按法定程序經街道辦批準備案,首開石榴派大廈成立了業主委員會。
今年2月21日,首開石榴派大廈召開業主大會,經投票表決解聘中創物業,3月16日經公開招標選聘北京華遠衛士物業服務有限公司為石榴派的正式服務企業,并于當日向中創物業下達了向全體業主整體移交物業管理的通知書。不過中創物業不為所動。
在業主通過110報警購電也買不到正常電費后,從青島電表廠買了一套電力系統,開啟自救買電之路。
記者了解到,正常的物業買電途徑是:物業從供電局買電,再收業主的錢,最后把錢給到供電局。首開石榴派業主的買電路徑則是由業委會收業主的錢買電,通過銀行再把錢轉賬至電力公司。
有業主將其稱為合同外匯款,即沒有簽供用電合同的情況下的付款。對于這一購電行稱,業主代表說,電力公司解釋稱其客戶是中創物業,至于中創物業與業主間糾紛,他們無權干涉。
業主代表表示,中創物業以前在被一些業主訴訟時,辯稱所有的電力設備都是開發商首開轉讓給他們的。為此,業主還專門咨詢開發商首開仁信,首開仁信信訪回函及豐臺區政府大紅門街道辦等組織召開的協調會上皆明確:所有的電力設施設備都屬于全體業主,屬不可分割的產權,首開沒有私自轉讓給中創物業。
在沒有街道辦社區辦的監督指導下,中創物業不認可解聘和選聘程序有效,這是目前解決問題的主要癥結所在。
同時,房管局也給新物業發提示函表示,不能強行接手物業管理。多次維權后,供電局已同意將供電協議戶頭過戶到代表全體業主的業委會名下,但最后缺少中創物業同意過戶的章。
相關部門:過渡期保證購電自由
業委會能否成為高壓自管戶的用電合同主體?業主們在咨詢供電部門、物業律師后得知,法律上面沒有明確規定禁止社團組織不能申請用電合同主體的即為可行。
豐臺區政府相關部門表示,將由政府協調辦理各種手續,將供電合同由原中創物業過戶到業主委員會。過渡期間由政府強制保證購電的自由性。此外重新邀請街道辦監督指導解聘、選聘物業程序。
而作為這一事件的當事人之一,開發商首開仁信也表示:“法律地位上我們不是責任主體,但我們作為國企表態了,無論是新老物業,還是業主代表、業主委員會,我們都在全力配合,按規定干活。該提供的文件提供,該開的會我們全部到場。”
首開仁信置業有限公司營銷部經理趙明華在接受采訪時說:“開發商不是既得利益者,我們對成立業主委員會沒有任何異議。”同時,他也解釋稱,對于供電費用虛高的問題,可以查看高壓自管戶電費管理規定,在供電局收取的總表費用外,發生額外費用也是合規的,“但不能想加多少就加多少”。
目前石榴派業主委員會定于8月2日至8月10日采取書面征求意見形式召開石榴派大廈業主大會,對是否同意解聘前期物業服務企業、是否同意授權業委會采取邀請招標方式開展選聘相關工作投票。
針對業主提出的購電問題,在接受記者采訪時,中創物業工作人員表示:“產權是屬于我們的,別人盜取我們的系統,不買我們的電,已損失了五六十萬了”,并表示會“舉證指證”,現在(業主)誰來買電,“咱們都辦,只要他們有卡”。
就首開石榴派購電問題,記者致電豐臺電力公司,但電話未能接通。
物業人士觀點
物業要公示各電表實抄度數和分攤依據
業內資深人士林志偉在接受采訪時表示,每個收費周期物業管理公司都要公示各電表實抄度數和分攤依據,據此計算收費金額。業主無合理理由拒絕繳費的,物業公司有權停止供電服務,但停止供電應提前告知相關業主,未盡告知義務造成業主損失的,業主有權要求賠償。業主對收費有異議的,可以申請相關主管部門復核。
此外,設備設施產權不是物業公司的,物業只是維護操作者,承擔的是維護操作的人工成本。如果業主自己買電,不再由物業提供服務,物業可以裁減員工,短期損失是有的(離職補償等),但這個金額不大。
律師
業委會可合法履行權利
中咨律師事務所律師賈瑞果表示,石榴派的居民用電為“高壓自管”,電費標準在不違反規定和政府的標準范圍內,由物業公司進行收取。如果業主與物業公司有約定的,則從其約定。
法律界人士亦表示,小區業委會有權利解聘物業,對于物業強行滯留的行為,業主可以去法院起訴,拿到合法生效的判決。如果物業不履行,法院可以強制執行。