在剛剛過去的這一周，日本相機(jī)品牌尼康度過了100歲生日。

　　作為尼康的資深用戶，攝影師侯小川在7月25日當(dāng)天，發(fā)了一條朋友圈，講述自己與尼康的故事，希望尼康還能續(xù)寫下一個百年篇章。

　　但近兩年來，“可靠低調(diào)”的尼康卻因為質(zhì)量問題頻繁發(fā)聲，這讓侯小川有點無語。

　　2017年7月中旬，尼康第三次發(fā)布公告稱，部分尼康數(shù)碼單反相機(jī)D750無法正常工作，在拍攝的圖像上可能出現(xiàn)暗角現(xiàn)象。

　　而早在2015年和2016年，曾因為同樣的現(xiàn)象，尼康連續(xù)兩年告知用戶可以免費檢修更換D750快門。

　　“‘快門門’并非尼康出現(xiàn)的第一個質(zhì)量問題，前幾年還有D750‘眩光門’、D600‘掉渣門’等。”侯小川更加懊惱。在他的印象里，尼康一直是相機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)航者，他的第一臺相機(jī)就是尼康D70S，在使用了6年時間后，陸續(xù)更換成尼康D700、D810、D4S。

　　在侯小川看來，持續(xù)曝光的各類“門”，側(cè)面反映出尼康出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的品控問題。不過，他不明白的是，一向注重品質(zhì)的尼康怎么會丟掉了安身立命之本。

　　“尼康的產(chǎn)品已經(jīng)很難適應(yīng)時代的發(fā)展了，不僅被智能手機(jī)‘革命’，而且現(xiàn)在的極簡消費觀念也給包括尼康在內(nèi)的相機(jī)品牌帶來了沖擊。”產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌解釋道。

　　不可忽略的質(zhì)量之痛

　　7月14日，尼康映像儀器銷售(中國)有限公司(以下簡稱尼康中國)在其官方網(wǎng)站發(fā)布了一則公告：“經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自2014年7月至2014年9月，以及2015年7月至2016年9月生產(chǎn)的部分相機(jī)，也出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。”

　　這個“同樣的現(xiàn)象”被尼康中國連續(xù)三年在官網(wǎng)公示，都是“部分尼康數(shù)碼單反相機(jī)D750在拍攝過程中快門組件無法正常工作，拍攝的圖像可能出現(xiàn)暗角現(xiàn)象”。

　　只不過，每一次公示的“問題相機(jī)”范圍，都在擴(kuò)大。從“2014年10月至11月期間生產(chǎn)的一部分D750數(shù)碼單反相機(jī)”，到“2014年12月至2015年6月生產(chǎn)的D750相機(jī)”，再到“2014年7月至2016年9月生產(chǎn)的相機(jī)”。

　　對此，尼康稱，將會對這部分問題機(jī)型提供快門維修及更換服務(wù)。

　　7月30日，法治周末記者致電尼康中國在北京市東城區(qū)的維修站，對方告知：“如果相機(jī)在序列號之內(nèi)，可以帶過來免費更換一個快門，沒有召回相機(jī)，只是更換零件。”

　　記者在尼康的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商“京東”上搜索尼康D750，發(fā)現(xiàn)有部分用戶仍然比較介意其“快門ERR故障”，表示由于連續(xù)三年出現(xiàn)快門技術(shù)問題，即使能免費更換快門，也不敢輕易入手了。

　　除了快門出現(xiàn)問題，尼康還曾因電池問題上過“熱搜”。

　　早在2014年，由于電池過熱導(dǎo)致電池變形，存在安全隱患，尼康召回2005年6月至10月期間，在中國大陸地區(qū)銷售的尼康數(shù)碼單鏡反光照相機(jī)D50、D70、D70s、D100使用的鋰離子充電電池EN-EL3，涉及數(shù)量為9725件。

　　此外，曾受消費者關(guān)注的尼康“致金DL系列”高端數(shù)碼相機(jī)也因處理圖片所用芯片出現(xiàn)問題，將原定于2016年6月的預(yù)售時間“跳票”到2017年1月。

　　不過2017年2月13日，出于收益的考慮，該系列相機(jī)被尼康停售。“致金DL系列已經(jīng)沒有了，不再進(jìn)行研發(fā)了。”法治周末記者從尼康中國客服處再次得到確認(rèn)。

　　被智能手機(jī)搶走的市場

　　在公布“致金DL系列”高端數(shù)碼相機(jī)停售的當(dāng)天，尼康還發(fā)布了2016年財報。2016年4月1日至12月31日，尼康凈利潤虧損8.31億日元(約合0.5億元)。

　　屋漏偏逢連夜雨。2月14日，在“停售”和“虧損”雙重影響下，尼康股價單日暴跌14.7%，市值從7548億日元暴跌至6446億日元，蒸發(fā)1102億日元(約合66億人民幣)。

　　法治周末記者梳理發(fā)現(xiàn)，這并不是尼康業(yè)績首次出現(xiàn)下滑。從2013年至2016年，尼康的銷售額分別為7512億日元、6854億日元、5860億日元和5204億日元，營業(yè)利潤分別為607億日元、642億日元、566億日元和457億日元。

　　根據(jù)日本國際相機(jī)影像器材工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，全球數(shù)碼相機(jī)銷量在2010年達(dá)到最高峰，此后開始逐年下滑，2014年，數(shù)碼相機(jī)市場的總體銷量甚至略低于2000年的水平，2016年，前六個月的單月銷量幾乎只有2014年每月的一半。

　　在第一手機(jī)界研究院院長孫燕飚看來，相機(jī)廠商生意越來越難做的背后，是智能手機(jī)的崛起和興盛。

　　他向記者介紹稱，在廣東省中山市，以前有很多人做專業(yè)照相機(jī)的三腳架、鏡頭等配件，但如今這些廠商完全“找不到北了”，他們試圖轉(zhuǎn)型，將專業(yè)照相機(jī)的配件移植到手機(jī)上去，如將魚眼鏡頭安置在iPhone 6的前置、后置攝像頭上，讓手機(jī)拍出專業(yè)級效果。

　　但從去年開始，這些廠商的生意更加難做了。因為iPhone 7 Plus、華為P9、小米5s Plus等一眾機(jī)型都配備了雙攝像頭版本，他們無法繼續(xù)將照相機(jī)鏡頭“切換”成手機(jī)攝像頭了。

　　近年來，在手機(jī)上導(dǎo)入雙攝像頭已成為趨勢。數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國智能手機(jī)出貨量約為7億部，其中雙攝滲透率將達(dá)30%，旗艦機(jī)中雙攝滲透率將達(dá)70%。

　　法治周末記者還注意到，為手機(jī)配備更加優(yōu)質(zhì)的攝像頭與先進(jìn)的成像技術(shù)，已經(jīng)成為智能手機(jī)廠商追求的目標(biāo)，如不斷提升工藝的攝像頭、模仿人眼的雙攝、越來越快的對焦速度、光學(xué)防抖、諸多不同拍攝模式等。

　　“一方面相機(jī)不好賣，另一方面向手機(jī)鏡頭轉(zhuǎn)型也逐漸行不通，這些相機(jī)的配件廠商幾乎沒有了市場空間。”孫燕飚說道，“手機(jī)對相機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了較為夸張的取代。”

　　不過，孫燕飚也認(rèn)為，在成像素質(zhì)上，尼康等相機(jī)品牌具有獨特優(yōu)勢，因此在專業(yè)領(lǐng)域仍處于攻勢，但在智能手機(jī)市場的沖擊下，尼康在消費級市場已經(jīng)處于守勢。

　　進(jìn)入VR、極限運動相機(jī)領(lǐng)域是出路?

　　雖然質(zhì)量問題屢出，市場份額被不斷侵蝕，但在“100周年紀(jì)念宣傳片”里，尼康仍然希望能“將100年的感激之情，化為挑戰(zhàn)下一個100年的動力”。

　　為了能續(xù)寫下一個百年篇章，尼康在生日當(dāng)天便發(fā)布新一代相機(jī)D850的預(yù)告視頻。而除了更新單反相機(jī)外，尼康還踏上了跨界之路。

　　2015年，尼康以478億日元收購英國視網(wǎng)膜成像診斷儀器生產(chǎn)商Optos，計劃將自身的圖像處理技術(shù)與Optos的產(chǎn)品及技術(shù)整合，開發(fā)高精度診斷設(shè)備。

　　2016年，尼康嘗試進(jìn)入全景VR領(lǐng)域、極限運動相機(jī)領(lǐng)域，并推出全景相機(jī)KeyMission 360，在KeyMission系列運動相機(jī)中，有一款適合拍攝滑雪、單板滑雪、跳傘和登山等運動。

　　根據(jù)國家廣告研究院發(fā)布的《2016上半年中國VR用戶行為研究報告》，2016年上半年，中國VR潛在用戶達(dá)4.5億，淺度用戶約為2700萬，重度用戶約237萬。

　　VR市場的火熱，撬動了相機(jī)廠商制作VR視頻全景相機(jī)的熱情，如三星Gear 360、LG 360 CAM等。尼康抓住時機(jī)，推出首款可以360度無死角拍攝4K視頻的運動相機(jī)。

　　不過，在尼康深度用戶、紀(jì)錄片導(dǎo)演陳志遠(yuǎn)看來，早些年尼康在視頻和無反業(yè)務(wù)落后的現(xiàn)狀，有可能會拖累尼康往VR視頻領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的步伐。

　　“尼康在傳統(tǒng)視頻的全尺寸輸出上尚且有待提升，而且VR技術(shù)尚不夠成熟，用戶的消費意識還沒有形成，所以能為尼康VR產(chǎn)品買單的用戶可能不會增加很多。”陳志遠(yuǎn)有點兒擔(dān)憂。

　　在洪仕斌看來，雖然自己不看好尼康的下一個百年，但其應(yīng)該不會在短時間內(nèi)被擠垮，因為在光學(xué)領(lǐng)域的積累讓尼康能在高端攝影領(lǐng)域保持競爭力。“不過，當(dāng)數(shù)碼相機(jī)、卡片機(jī)的市場份額被鯨吞后，只剩專業(yè)相機(jī)板塊的窄眾消費很難支撐尼康的銷售規(guī)模，只能倒逼尼康斷臂求生進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”洪仕斌說道。

　　那么尼康究竟應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型?洪仕斌認(rèn)為，現(xiàn)在光學(xué)巨頭紛紛通過全景相機(jī)進(jìn)入VR市場，也不斷探索有關(guān)聯(lián)的醫(yī)療市場、監(jiān)控市場，雖然這些領(lǐng)域可開拓的空間比較有限，但也能確保無風(fēng)險。

　　“但尼康的轉(zhuǎn)型之路仍任重道遠(yuǎn)。”洪仕斌說道。