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手機預(yù)裝軟件卸載難:系統(tǒng)升級后部分APP又回來了

2017-08-18    中新網(wǎng)        點擊:

  自今年7月1日起,手機中非基本功能的預(yù)裝軟件都應(yīng)該可卸載。雖然該規(guī)定已實施一個多月,但中新網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前仍有不少預(yù)裝軟件難卸載,還有一些預(yù)裝軟件被卸載后,系統(tǒng)一更新升級就又自動“回來了”。

資料圖;用戶使用手機APP觀看視頻。中新網(wǎng) 程春雨 攝

  資料圖:用戶使用手機APP觀看視頻。中新網(wǎng) 程春雨 攝

  部分預(yù)裝軟件依然難卸載

  7月1日,《移動智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)正式實施。《規(guī)定》要求,生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保已被卸載的預(yù)置軟件在移動智能終端操作系統(tǒng)升級時不被強行恢復(fù)。

  7月初,中新網(wǎng)記者試著將一臺小米MAX升級至當(dāng)時MIUI系統(tǒng)最新版本(穩(wěn)定版8.2.3.0),發(fā)現(xiàn),原來卸載過的一些軟件又“回來了”,其中包括小米直播等。

  8月份,記者再次將上述小米手機系統(tǒng)升級至MIUI系統(tǒng)最新版本(穩(wěn)定版8.5.2.0)發(fā)現(xiàn),小米視頻、游戲等一些APP仍不可卸載。

  這種情況不在少數(shù),如在華為P9中,會員服務(wù)、錢包等軟件也不可卸載。在《規(guī)定》實施后,有很多用戶在微博上留言表示,很多預(yù)裝的軟件依然難以刪除。

  手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝接受中新網(wǎng)采訪時表示,工信部相關(guān)規(guī)定實施后,預(yù)裝軟件不可卸載的情況少了,但是還是有不少手機系統(tǒng)更新或復(fù)原后,預(yù)裝軟件又會被安裝上,“未來這種情況或還會持續(xù)存在一段時間。”

資料圖。手機中的“相機”功能為基礎(chǔ)性功能。中新社記者 任東 攝

  資料圖。手機中的“相機”功能為基本功能。中新社記者 任東 攝

  有爭議的“基本功能”預(yù)裝軟件

  當(dāng)然,對于一些不能卸載的預(yù)裝軟件,生產(chǎn)企業(yè)可能認(rèn)為,這些屬于基本功能軟件。因此,這就涉及到基本功能軟件的界定問題。

  那么,哪些軟件屬于基本功能應(yīng)用軟件?對此,工信部明確,基本功能軟件是指保障移動智能終端硬件和操作系統(tǒng)正常運行的移動智能終端應(yīng)用軟件,主要包括四類:一是操作系統(tǒng)基本組件:如系統(tǒng)內(nèi)核應(yīng)用、虛擬機應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽引擎等;二是保證智能終端硬件正常運行的應(yīng)用:如藍(lán)牙、GPS、指紋傳感器應(yīng)用等;三是基本通信應(yīng)用:如短信、撥號、聯(lián)系人等;四是應(yīng)用軟件下載通道:如應(yīng)用商店等。

  通信行業(yè)專家項立剛接受中新網(wǎng)采訪時分析,“現(xiàn)在已經(jīng)很明確了,非‘基本功能’預(yù)裝軟件不能卸載就是違規(guī)。不過具體到某個APP是否屬于‘基本功能’軟件,目前存在爭議,很多企業(yè)都在上面打‘擦邊球’。”

  “比如說手機中,‘相機’軟件就不能卸載,因為卸載后就無法攝像,影響到手機正常使用。但是現(xiàn)在還有功能更強大的第三方相機軟件做了預(yù)裝,這算不算基本功能軟件呢?算不算同一功能?哪個可卸載,哪個又不可卸載呢?”項立剛說。

  根據(jù)《規(guī)定》,終端中預(yù)置的實現(xiàn)同一功能的基本功能軟件,至多有一個可設(shè)置為不可卸載。

資料圖:智能手機上不同的APP有不同的功能。

  資料圖:智能手機上不同的APP有不同的功能。

  追問:廠商為什么非要預(yù)裝軟件?

  為什么新買的手機內(nèi)會有大量的、甚至不可卸載的軟件?項立剛分析,如果品牌手機內(nèi)安裝進(jìn)第三方的軟件,那顯然是有利益掛鉤的。

  記者注意到,這種現(xiàn)象已存在多年,早在2015年,有媒體就曾報道過“神奇的中國手機:還沒賣出去 成本已收回”,說的就是手機廠商靠預(yù)裝軟件賺錢。

  王艷輝分析,首先市場有這個需求,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,APP廠商或者互聯(lián)網(wǎng)公司都意識到預(yù)裝是分發(fā)推廣的一個渠道;另外,預(yù)裝軟件已經(jīng)成為手機廠商收入的一部分,手機廠商也不會輕易放過這塊領(lǐng)域。

  “華為、OPPO、vivo在APP分發(fā)方面,每年都有幾十億元的收入規(guī)模,小米更多一些。”王艷輝透露。

  據(jù)媒體公開報道,手機預(yù)裝軟件,除了手機廠商親自上陣外,還有兩個渠道,一是與電信運營商合作定制,運營商負(fù)責(zé)預(yù)裝;還有就是和銷售渠道合作,渠道商家后期刷機預(yù)裝軟件。

  記者注意到,對此,《規(guī)定》明確要求,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)約束銷售渠道,未經(jīng)用戶同意不得擅自在移動智能終端中安裝應(yīng)用軟件,并提示用戶終端在銷售渠道等環(huán)節(jié)被裝入應(yīng)用軟件的可能性、風(fēng)險和應(yīng)對措施。

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