9月8日(本周五),廣西南寧很多中國移動用戶突然出現無法撥打接聽電話、無法使用流量的狀況。
中國移動廣西公司官方微博放出公告:“為提升通信服務質量,我公司近期進行網絡升級,期間可能會導致部分手機用戶暫時不能使用語音、短信、手機上網業務,目前正在加快處理。”


不過直到今天上午,依然有不少用戶反應手機還是沒信號。官方也未放出相關恢復or最新進展公告。


云頭條報道,當天上午5:00,廣西南寧HSS09擴容割接完成后,經撥測發現部分用戶號碼無法作主被叫,數據業務無法使用。初步判斷為工程割接人為誤操作導致用戶數據丟失。
該事故共影響欽州、北海、防城港、桂林、梧州、賀州本地網部分用戶,初步估計影響用戶80萬。
實施人員出現的誤操作為:將NNHSS09BE01/NNHSS09BE02互為災備的各1對DSU單板格式化(該HSS共8對DUS單板),導致HHS中存儲用戶數據被刪除。
此次事故應該屬集團重大故障,希望廣西移動盡快給出最新的進展公告,讓用戶知情。


