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淘寶商家口述:雙11到底是不是全年最低價?

2017-11-10    騰訊財經        點擊:

  倒計時一天,雙十一就要來啦。

  之前,「真話財經」寫過一篇雙十一套路的解析文章。不過,即便雙十一套路再多,廣大消費者最關注的還是商品價格的貓膩。

  畢竟,雙十一之所以能成為全民狂歡節,不只是讓單身狗們不再孤單,也是因為誘人的價格讓大家獲得滿足。

  那么,雙11所賣的商品真的是全年最便宜的嗎?商家標榜的「低于五折」又暗含著什么玄機呢?

  1

  首先,我們來了解淘寶天貓雙十一的定價策略。

  雙十一主會場的所有商品當天的價格必須低于9月15日-11月10日期間成交最低價的九折,11月12日-12月11日期間不得低于雙11當天售價出售。

  也就是說,理論上雙十一主會場的商品價格是當年9月中旬到12月上旬期間的最低價格。

  甚至很多商家都會宣稱雙十一的商品價格是「全年最低價」。也正是因為巨大的價格優勢,消費者買買買起來毫不手軟。

  來回顧一下咱的戰績。

  2010年:9億元

  2011年:34億元

  2012年:191億元

  2013年:350億元

  2014年:571億元

  2015年:912億元

  2016年:1207億元

  在如此龐大的購物狂潮中,事實情況是不是像商家宣稱的一樣呢?

  有人做了一項數據分析,很有參考價值。

  數據樣本:2017年天貓雙十一主會場30個大分類下每個分類取樣500個,并根據歷史價格查詢網站采集這15000個樣本的歷史價格。

  分析發現,這些產品在2016年雙十一的時候價格是全年最低價的只有17.17%,而高達82.83%的商品都不是該商品的歷史最低價。

  也就是說,從整體上來看,雙十一大部分商品的價格都不是全年中的最低價格。

  除了看整體,更有參考價值的是產品大類。

  比如說女朋友加入購物車的衣服,男朋友想買的電子產品,老爸想買的茶葉等等,這些商品是不是在雙十一的時候是全年最低價?

  根據上圖,我們可以發現茶酒、珠寶飾品、家飾三大類的商品在2016年雙十一達到最低價的占比達到了50%以上,其中茶酒達到了62.50%,而女裝只有6.48%的商品在雙十一當天才是其最低價!

  就連中消協發布2016年雙11網絡購物商品價格調查報告也顯示,在參與調查的533款商品中,有16.7%都不是最低價,55.5%與原價持平,只有27.8%在雙十一當天為近半個月以來的最低價格。打臉的是,這些商品全部都標榜自己有優惠。

  不過,「真話財經」認為,上面的數據畢竟是在淘寶天貓千萬件商品中抽選的15000個或是更少的533個,數據樣本有限,但這至少說明,相當一部分商品當天并不是最低價。

  至于真實的雙十一是怎樣的,還得基于全網千萬件商品上億的價格數據來進行考察。

  我們不妨將樣本商品擴大到2000萬,來看看不同電商降價的商品比例情況。

  從上圖可以看出,在和雙11類似的618大促期間,各大主流電商平臺只有小部分商品是歷史最低價,天貓最低價商品比例也只不過41%。

  既然買到歷史低價商品的概率并不高,我們還是可以從「降價最多」的產品大類來入手。

  從圖中可以看到,京東降價品類top3分別是手機數碼、家電、電腦辦公。而天貓降價品類top3是戶外運動/汽車用品、家電、服裝鞋帽。

  2

  除了數據分析,「真話財經」還看到了淘寶商家對雙十一定價策略的揭秘。

  大家不妨來一起看看,以下為商家口述。

  我從事電商行業有數年之久,之前經營皮具店,賣些皮包、腰帶等商品,現在在一家家具店做運營,兩家店的粉絲數都有幾萬。

  相對于普通消費者來說,我對電商尤其是淘寶雙十一定價套路非常熟悉,今天就來良心揭秘,希望大家能在了解套路后,在雙11消費時不要只看價格而盲目消費。

  其實,總的來說,雙十一確實能撿著便宜,但是沒有宣傳的那么大。我以下圖這款女士錢包為例子來說明。

  大家可以看到圖中有兩個價格,一個是1280元的專柜價,一個是放大加粗的268元,這是雙11購物狂歡節的價格。

  不僅如此,后面還用紅色醒目的標注著「低于5折」!看著價格就很心動有木有~

  那么,我們是如何制定這兩個價格的?

  有必要讓大家來看看這張圖了,這是我們設置雙十一價格的操作后臺,官方叫這個是「雙十一官方活動優惠設定」。

  現在,請大家重點關注這三個價格:專柜價、最低價、活動售賣價,我將一一解釋。

  專柜價:這部分基本隨便填,當然我們也不會定的太離譜,可信度和合理性還是要有,至于大家在商場見到的那些大品牌,比如nike往往填的是吊牌價。

  最低價:該商品在本店9月15日至11月10日的成交最低價。如果說專柜價就存在貓膩,那這部分的套路就更深了。

  在普通消費者看來,按照「月成交記錄」就能翻到最低價299元,就像下圖這樣。

  但真實情況并不是這樣。

  雖然消費者在和我們討價還價時,我們都會用「抱歉啊,我們不能修改價格的」這句話來拒絕,這句話確實不假,但世上有種東西叫做「套餐」。

  舉個例子,消費者和我們講價成功,我們答應把這個女士包200元賣出,確實在單品上改不了價格,但我們可以來個「套餐」。

  「套餐」搭配的正是大家常見的補差價鏈接、補郵費鏈接,于是「套餐」里的商品就變成了女士包+補差價鏈接/補郵費鏈接。

  現在,我們改套餐價格就OK啦,把價格改成200元,「月銷售記錄」里顯示的最低價依舊是299元。

  現在是不是恍然大悟?

  也就說,即便沒有雙11,只要和客服談好價錢,消費者也能以比標價低的價格拿到這個女士包。

  所以,不要看到大家所謂的買價,就以為真實情況是這樣的,有時候眼見不一定為實。

  接下來是活動售賣價。

  這個就是雙十一當天的出售價格了。相信大家對這部分已經了解了,當天定價要小于等于9月15日-11月10日,該商品最低價的九折。

  如果胡亂設置價格,是沒辦法通過的,我來演示一遍。

  按照這款女士包最低價299元來計算,九折的價格是269元,所以雙十一定價一定不能高過269元,哪怕高1元都不行。

  在這方面,天貓對價格的管控還是比較嚴的。系統自動檢測,價格虛報或者沒達到低價要求的是不允許雙十一當天上架銷售的。

  那么,按照這個定價規則,其實我只要把這款女士包定價到268元就可以在雙十一出售。如果我良心一些,打個8折,售價是240元。

  于是,很多消費者看到了這樣的價格都不由得興奮,畢竟原價要1280元,平常有優惠也不過299元,雙十一只要240元。

  然而,他們不知道的是,之前竟然有人花200元買過這款包,比雙十一還要便宜不少,而且不是在任何促銷節日。

  現在,相信大家也都很確定了,雙十一價格不一定最低。

  不過,作為商家,經常會有朋友或家人問我,雙十一買買買到底劃不劃算?

  這個問題我沒辦法一概而論,不過由于雙十一的規模效應,大大降低了我們的運營成本和囤貨成本,我們確實也愿意讓利給消費者,這也是雙十一最大的意義。

  到此,通過數據分析以及商家揭秘都可以看出,絕大部分商品在雙十一當天的價格都不是全年最低的,甚至連近半個月價格最低都做不到。

  「真話財經」也想趁此文章提醒大家,我們在雙十一期間的瘋狂購物無非都是為了花點兒小錢占到大便宜,然而有很多時候,賣家往往不給我們這個機會。

  這時,我們在購物時要更加清醒更加理性,選擇自己真正需要的商品。

  如果沒有關注過自己所需商品的價格走向,也可以查一查它們的歷史走勢,檢驗一下自己有沒有可能買到全年甚至歷史最低價。

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