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宜家再召回“奪命柜”:將在美停售 不包括中國(guó)市場(chǎng)

2017-11-28     新京報(bào)        點(diǎn)擊:

  近日,宜家在北美地區(qū)召回1730萬(wàn)件抽屜柜引發(fā)關(guān)注,召回原因是該款抽屜柜今年5月傾倒致一名男童死亡。根據(jù)宜家方面消息稱,此次產(chǎn)品召回地區(qū)僅限美國(guó)和加拿大地區(qū)。

  記者昨日探訪發(fā)現(xiàn),宜家家居北京西紅門店與四元橋店仍在售此類抽屜柜。宜家中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德稱,現(xiàn)在銷售的馬爾姆系列抽屜柜的包裝里都搭配有固定配件,目前,該系列家具在中國(guó)沒有召回計(jì)劃。

  “奪命柜”已致8名幼童死亡

  今年5月,美國(guó)加利福尼亞州一名2歲男孩,因宜家生產(chǎn)的馬爾姆柜子傾倒導(dǎo)致死亡,引發(fā)公眾對(duì)宜家梳妝臺(tái)及柜子存在安全隱患的關(guān)注。

  據(jù)外媒報(bào)道,一名來(lái)自加利福尼亞的2歲男孩Jozef?Dudek,于今年5月在家中被一個(gè)沒有固定在墻上的宜家馬爾姆(Malm)抽屜柜壓住后死亡。代理律師講述,當(dāng)天這名孩子在自己的房間睡覺。當(dāng)父親走進(jìn)房間查看時(shí),發(fā)現(xiàn)孩子被壓在馬爾姆柜子下死亡。

  這已是自1989年以來(lái),第八起宜家柜子傾倒致3歲以下兒童死亡的案件。此前,共有三個(gè)家庭起訴宜家。2016年12月,宜家與家屬達(dá)成了5000萬(wàn)美元和解協(xié)議。并于同年首次召回相關(guān)產(chǎn)品。

  宜家將在美停售相關(guān)產(chǎn)品

  Jozef?Dudek家庭的代理律師丹尼爾·曼(Daniel?Mann)表示,這名孩子的死亡是完全可以避免的。“讓這次死亡更令人心碎的是,去年所謂的召回宣傳并沒有達(dá)到效果,也沒有把這些有缺陷的不穩(wěn)定的家居產(chǎn)品從全國(guó)各地的兒童臥室趕出去。”

  律師表示當(dāng)事家庭計(jì)劃對(duì)宜家進(jìn)行起訴。宜家以及美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)也已經(jīng)證實(shí),馬爾姆產(chǎn)品與Jozef的死亡有關(guān)。

  宜家CEO拉斯·彼得森(Lars?Petersson)接受媒體采訪時(shí)表示,宜家方面會(huì)提高對(duì)幾種類型的柜子和梳妝臺(tái)召回活動(dòng)的意識(shí)。目前宜家已通過(guò)社交媒體、網(wǎng)站、電視和平面廣告進(jìn)行了廣泛的交流,并向1300萬(wàn)人發(fā)送了電子郵件。

  此次召回僅適用于美國(guó)和加拿大的客戶,其中包括2002年至2016年6月出售的800萬(wàn)馬爾姆柜子和梳妝臺(tái)。彼得森表示,宜家將停止銷售不符合美國(guó)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

  2016年宜家宣布對(duì)存有安全隱患的“馬爾姆(MALM)系列”抽屜柜產(chǎn)品在美國(guó)、加拿大等國(guó)實(shí)施召回,但中國(guó)不在召回之列。后經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局約談,宜家最終向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃。

  昨日,宜家中國(guó)區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德告訴記者,去年宜家就已經(jīng)召回馬爾姆系列家具,此次再次召回,是因?yàn)榻衲?月在美國(guó)發(fā)生了一起柜子傾覆致使兒童身亡事件。

  針對(duì)中國(guó)在售的相關(guān)產(chǎn)品,許麗德說(shuō),現(xiàn)在馬爾姆系列抽屜柜的包裝里都搭配有固定配件,并要求消費(fèi)者在安裝使用過(guò)程中要將柜子固定在墻面。宜家官網(wǎng)、微博、微信等也都發(fā)布了“牢牢固定”的提醒信息。許麗德強(qiáng)調(diào),抽屜柜產(chǎn)品包括宜家在售的馬爾姆系列的抽屜柜家具,只有固定在墻上才是安全的。目前,該系列家具在中國(guó)沒有召回計(jì)劃。

  探訪

  召回系列目前仍在中國(guó)出售

  記者注意到,今年11月21日,中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)召回消息顯示,宜家此次召回的櫥柜和抽屜柜不穩(wěn)固,如果沒有正確固定到墻上,可造成嚴(yán)重的傾翻和扣壓危險(xiǎn),可能會(huì)造成兒童受傷或死亡。

  此次宜家召回的是馬爾姆系列的抽屜柜,包括高于60厘米的兒童用抽屜柜以及高于75厘米的成人用抽屜柜,召回地區(qū)只限美國(guó)和加拿大。

  昨日,記者探訪宜家家居北京西紅門店與四元橋店,兩家店內(nèi)仍有高于75厘米的馬爾姆抽屜柜在售。與其他家具不同的是,在馬爾姆抽屜柜上均擺放了“牢牢固定”提示單,提醒家具傾倒可能會(huì)給人們帶來(lái)嚴(yán)重傷害,兒童更容易因此受傷,提醒顧客要使用此產(chǎn)品的防傾倒裝置和固定上墻的五金件。

  在宜家四元橋店中,記者注意到,店內(nèi)展示區(qū)擺放的一款高78厘米的馬爾姆抽屜柜,已經(jīng)被固定設(shè)備固定在墻上,記者幾次拉動(dòng)抽屜,柜子均不會(huì)出現(xiàn)晃動(dòng)。

  在宜家中國(guó)官網(wǎng)上,馬爾姆系列抽屜柜在售的有“兩斗抽屜柜”(高55厘米)、“三斗抽屜柜”(高78厘米)、“四屜柜”(高101厘米)和“六斗抽屜柜”(124厘米)等規(guī)格。在其產(chǎn)品說(shuō)明中,也提到:此家具須利用產(chǎn)品包裝內(nèi)的安全配件將其與墻面固定,防止翻倒。不同的墻壁材料需要使用不同類型的固定裝置。使用與您家的墻壁相符的固定裝置,須另購(gòu)。

  聲音

  抽屜柜傾倒問(wèn)題普遍存在

  中國(guó)家具行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺對(duì)新京報(bào)記者表示,如果產(chǎn)品存在問(wèn)題,召回應(yīng)該包括全球范圍,家具涉及兒童使用時(shí),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該更加嚴(yán)格。由于家中兒童與家長(zhǎng)共同生活,家中成人家具也有可能對(duì)兒童造成傷害,所以家長(zhǎng)更應(yīng)有這方面的保護(hù)意識(shí)。

  根據(jù)此前《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道,有行業(yè)專家認(rèn)為,國(guó)內(nèi)之所以很少有因抽屜柜傾倒所導(dǎo)致的傷害案例報(bào)道,與國(guó)內(nèi)消費(fèi)者產(chǎn)品缺陷意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)投訴信息不足有關(guān),“因?yàn)楣褡觾A倒,大多時(shí)候會(huì)認(rèn)為是孩子頑皮所致,并不會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品存在缺陷的聯(lián)想”。

  報(bào)道中提到,據(jù)質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心消費(fèi)品召回管理部工程師李環(huán)宇介紹,抽屜柜傾倒問(wèn)題在家具行業(yè)內(nèi)普遍存在。

  李環(huán)宇稱,根據(jù)質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),在兒童攀爬抽屜柜的過(guò)程中,如果抽屜柜沒有被恰當(dāng)?shù)毓潭ㄔ趬ι希瑑A倒砸傷兒童的可能性非常大,存在嚴(yán)重的安全隱患。報(bào)道提及,目前市場(chǎng)上,除專門針對(duì)兒童房生產(chǎn)的兒童家具外,幾乎所有普通柜類產(chǎn)品都不“主動(dòng)”提供“上墻”服務(wù)。其中很重要的原因就是,多數(shù)家庭并不習(xí)慣將家具固定在墻上,而更愿意方便移動(dòng)。

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