近日,一則南寧母親鄧芳英在水滴籌平臺眾籌25萬救女卻被曝有幾套房產(chǎn)的消息引發(fā)公眾質(zhì)疑,患者隨后爆粗懟網(wǎng)友的言論更掀起輿論新一輪風波。
7月23日,患者對出言不遜一事致歉,鄧芳英24日稱將變賣家產(chǎn)72小時內(nèi)如數(shù)退還善款。7月26日下午,鄧芳英稱“原公布72小時退款,因籌款未到位改到下禮拜六”,并表示今日已去汽車4S點辦理車輛解押手續(xù),需要3至10個工作日完成。
對此,水滴籌平臺向南都記者表示,目前已有工作人員到當?shù)貙嵉卣{(diào)查核實情況,督促用戶履行退款承諾。加強審核機制方面,水滴籌稱已對風控系統(tǒng)進行了升級,患者房產(chǎn)、車產(chǎn)信息現(xiàn)被列為籌款必填項。
眾籌25萬救女卻被曝多套房產(chǎn),患者爆粗懟網(wǎng)友
“挽救這個家!讓她繼續(xù)活下去吧,她還那么年輕!”廣西南寧市武鳴區(qū)的鄧芳英7月7日在水滴籌發(fā)起籌款救助,稱就讀于四川傳媒學院大二的女兒黃麗辰由于病毒感染住進ICU,無錢治病。
水滴籌平臺上該項目介紹顯示,6月30日,黃麗辰突然高燒不退,被送到成都當?shù)蒯t(yī)院檢查為病毒感染,病因不明。醫(yī)院幾次下了病危通知書,隨后黃麗辰住進ICU,每天花費2--2.5萬元,醫(yī)院估計前期治療費用至少要30萬元。“我和她爸爸為看病錢急得夜夜失眠仍舊無計可施,醫(yī)藥費沒有著落”。
患者的身份證明和醫(yī)院的診斷證明均通過了平臺審核。截至7月10日,鄧芳英共得到9253人次捐助,共籌得款項252621元,并于7月11日籌款成功。
籌款項目發(fā)起之后,有網(wǎng)友爆料稱,該籌款發(fā)起人其實家境殷實,家中有房有車有店,引發(fā)公眾質(zhì)疑。
對此,患者黃麗辰通過其QQ空間發(fā)布多條動態(tài)進行回應(yīng),用詞激烈,“你他媽給了多少,我給你報銷好嗎……我媽能掙錢關(guān)你什么事?老子家里住的房就算幾百萬關(guān)你什么事?”、“你給了多少錢我還你,不缺你這個傻X的錢”。
不少網(wǎng)友看后表示心寒,“心疼的不是錢,而是錯付的善心。”
籌款人:已辦車輛解押,下周六退還善款
“非常后悔,自責各位好心人給很大幫助和支持,而不懂感恩”。7月23日,黃麗辰在網(wǎng)上再次發(fā)聲,對自己出言不遜一事表達歉意。
鄧芳英也于當日在平臺上更新籌款動態(tài)稱,感謝眾人的愛心和捐款,同時介紹女兒的病情進展稱,6月30日女兒高燒住院3天急救4天,心臟停止進重癥7天,后轉(zhuǎn)入普通病房7天,已于7月19日出院,病因未明但各項指標慢慢恢復(fù),醫(yī)生建議拿藥回家治療靜養(yǎng),20天后復(fù)檢。
對于網(wǎng)上稱其家境殷實籌款騙捐的質(zhì)疑,鄧芳英24日下午再次在籌款動態(tài)中回應(yīng),發(fā)起籌款前,原本考慮賣車賣房籌錢救命,有病人家屬建議通過平臺籌款救急,無奈下通過水滴籌發(fā)起籌款,得到很多好心人快速愛心捐款。
“孩子康復(fù)后我們和平臺溝通,變賣家產(chǎn)72小時內(nèi)如數(shù)退還籌款給各位愛心人士。”鄧芳英說。
7月26日凌晨,水滴籌眾籌公益平臺官方微博就“南寧母親眾籌25萬救女卻被曝有幾套房產(chǎn)”一事做出回應(yīng),25日下午,水滴籌派出工作人員人員到達當?shù)兀瑢W(wǎng)友爆料和媒體報道相關(guān)情況做出實地調(diào)查核實,督促該用戶履行退款承諾。
水滴籌稱,當晚患者父親與平臺溝通,承諾26日將前往銀行辦理退款,平臺收到款項將第一時間原路退還給愛心捐助者。
7月26日下午4點50分,鄧芳英在籌款項目里更新進展,“原公布72小時退款,因籌款未到位改到下禮拜六”,并表示今日已去汽車4S點辦理車輛解押手續(xù),需要3至10個工作日完成。
對此,水滴籌公關(guān)回復(fù)南都記者稱,“籌款”是指患者家屬籌集退款的款項沒到位,需要等4S店辦完車輛解押手續(xù)后,賣掉車才能籌到款項。
平臺:已將患者房產(chǎn)、車產(chǎn)信息列為籌款必填項
此次籌款項目的頁面顯示,籌款人的增信補充一欄只顯示了“無商業(yè)重疾保險、有按時繳納醫(yī)保”,但并未提供相關(guān)證明材料。
此前,南都6月曾發(fā)布實測水滴籌平臺的籌款報道,發(fā)現(xiàn)用假資料也能發(fā)起籌款并提現(xiàn),未被核查真實性,水滴籌隨后表示將加強審核機制。
但在此次項目中,公眾質(zhì)疑的患者家庭房屋及家庭車輛財產(chǎn)狀況等增信補充信息,仍為選填項,籌款人并未填寫。
南都記者看到,鄧芳英在南寧市武鳴區(qū)的鄧記金牌老友店鋪目前仍在經(jīng)營中,在外賣軟件上仍提供送餐服務(wù)。該店營業(yè)執(zhí)照上顯示,注冊資本3萬元,成立日期為2014年。
對于平臺今后的審核機制,水滴籌公關(guān)向南都記者表示,已于7月20日對風控系統(tǒng)進行了升級,患者房產(chǎn)、車產(chǎn)信息被列為必填項。
“平臺會將患者房產(chǎn)、車產(chǎn)等家庭經(jīng)濟情況通過患者的社交網(wǎng)絡(luò)進行公示。每位用戶都可以對公示信息進行證實或舉報。”水滴籌公關(guān)稱,只有當項目不存在任何有效質(zhì)疑時,平臺才會進行打款。對于存在質(zhì)疑的項目,平臺會要求患者出具家庭資產(chǎn)證明、收入證明、貧困證明等證明材料。