南都記者聯系一家供應酒店六件套的淘寶店鋪。

　　酒店衛生亂象持續引發關注，繼微博大V“花總丟了金箍棒”發布的視頻曝光國內多家五星級酒店存在用同一塊臟毛巾、臟抹布擦杯子、洗手臺、廁所等衛生亂象問題后，又有暗訪視頻爆出有國內五星級酒店采購的牙刷不消毒，所謂酒店特供洗浴用品是用廉價勾兌甚至貼牌出廠。

　　曝光

　　五星級酒店牙刷出廠不消毒

　　微博用戶“管鑫Sam”近日發布微博爆料稱，“住五星級酒店牙具一定要自備，酒店牙具洗護用品供貨市場標準非常低，牙刷出廠不消毒，且硬度對牙和牙齦很不好，刷破出血的時候想想這東西都沒消過毒”。“五星級酒店的洗護用品基本都是廉價勾兌，甚至頂級酒店的品牌洗護用品也是說貼牌就貼牌，供貨商還言之鑿鑿地說，因為我們這做的不是日化，單供酒店，品牌管不著他們”。并貼出一則7分半的暗訪五星級酒店洗浴用品供貨商的視頻。

　　視頻中，有據稱是五星級酒店的供貨商直言，“牙刷沒有消毒這個工序，行業里面沒有這個要求”，“把(刷)毛拔掉，牙刷把就可以回收”。至于沐浴等日化用品，“供貨商”稱“里面裝的東西都是大同小異”。價格方面，“供貨商”稱，“好的五星級用的賣1塊多，普通的也就七八毛”，“整個一套沐浴洗漱用品不到十塊錢”，“洗發液的包裝比里面的東西還貴”。

　　視頻中，有“酒店工作人員”表示，房價1118元的五星級酒店行政套房，配備的洗浴日化用品“說實話很一般的”。該段視頻還拍攝了小作坊，成筒成袋的所謂“原料”擺放在地上，一處場景中，一名著便衣的工人正在用噴槍之類的工具對牙刷毛進行處理加工，沒有看到任何消毒和質檢環節。

　　此前，曝光五星級酒店杯子衛生存在問題的微博大V“花總丟了金箍棒”也對酒店牙刷等日化用品衛生問題進行過質疑，“大一點的酒店當然一客一換，各大連鎖品牌也有內部標準，但是問題往往出在采購上”，并提醒網友“除非是你信任的酒店，平時請自己帶牙刷牙膏。”

　　調查

　　酒店六件套分高中低檔可隨意定制

　　在諸多商品交易平臺上，有大量提供酒店一次洗漱用品批發的商家。在淘寶上，南都記者輸入“星級酒店用品”，隨機聯系到一家地址顯示為“江蘇揚州”的淘寶店鋪，店中一套六件套洗漱用品標價為1.02-1.35元，月銷量超過1萬筆，另一套標價為0.07元-0.59元的牙刷牙膏二合一旅行套裝，月銷量近32萬筆。

　　該淘寶店客服向南都記者介紹，國內各大酒店都是他們的客戶，包括一些五星級酒店，六件套包括軟毛牙刷、牙膏、洗發水、沐浴露、香皂、梳子等，一套售價從0.41元至2.09元不等，有高中低檔之分，并稱“只要不差錢，啥都能用的。”

　　南都記者隨后聯系上一家兩皇冠的官方品牌店，商品介紹顯示，產品線覆蓋各類型酒店，包括星級酒店、商務酒店、特色民宿，洗漱套裝類、客房毛巾、牙具、沐浴露、洗發液、香皂等商品均可私人定制。

　　該皇冠店鋪客服告訴南都記者，他們主要做中高檔，自己的工廠生產自己的品牌，給全國很多星級酒店供貨，還有緬甸的客戶。

　　當記者問牙刷生產出來是否有進行消毒，這名客服回復，“我們的牙刷有經過消毒的，牙刷上面的刷毛是采購回來的，是合格的，然后再安到牙刷上面去的。”并向記者保證“我們的產品全部都是有質檢報告的”。當記者進一步詢問是否能到工廠看產品生產，對方表示“工廠只負責生產，廠里沒人接待。”

　　回應

　　對部分高檔旅游飯店進行督導檢查

　　12月3日，文化和旅游部發布信息稱，近期，媒體曝光了部分高檔旅游飯店的衛生問題。文化和旅游部對此高度重視，立即責成北京、上海、福建、江西、貴州等五省市文化和旅游主管部門協同衛生監督管理部門依法進行調查處理。

　　目前，部分省市衛生監督檢查部門已對被曝光旅游飯店進行了處罰。被曝光旅游飯店也陸續向當地文化和旅游部門提交了整改材料，正在整改中。

　　為切實履行對旅游住宿業的行業監管職責，維護廣大消費者的合法權益，文化和旅游部將于近期派出督導檢查組，赴被曝光旅游飯店，進行現場督導檢查。督導檢查組由文化和旅游部牽頭，會同地方文化和旅游部門、衛生、消防、公安等相關部門以及中國旅游飯店業協會、業內專家，重點對飯店衛生、消防、安全等方面工作進行檢查。

　　遠離消費陷阱，規避消費誤區，提升消費體驗，黑貓投訴平臺全天候服務，您的每一條投訴，每一次對消費的建議，都可能會改變這個世界。