3月9日,由《中國質量萬里行》雜志社、中國質量萬里行消費投訴平臺主辦的“2018年度消費者訴求白皮書發布會暨百家企業誠信經營倡議承諾活動”在北京舉行。
本次活動主題為“倡導誠信經營,優化消費環境”,包括完美公司在內的100多家名優企業代表出席活動。
國家市場監督管理總局總工程師韓毅出席活動并講話。他說,中國質量萬里行消費投訴平臺是消費者和企業良好溝通的紐帶,反應了消費者對提高產品質量、服務質量的期望和呼聲。企業要積極配合中國質量萬里行的投訴反饋工作,解決好消費者的投訴,有效維護消費者合法權益。
中國質量報刊社社長李剛指出,當前,消費成為拉動經濟增長的第一動力,通過提升質量,可以豐富和提高人們的物質生活條件,更好滿足人民群眾對美好生活的向往;改善消費環境,則有助于更好維護消費者的合法權益,強化市場公平競爭,倒逼產品和服務質量提升。
會上發布了《中國質量萬里行2018年度消費者訴求白皮書》。同時,參會企業共同發起誠信經營倡議,承諾以消費者權益和利益為最高原則,為滿足人民日益增長的美好生活需要貢獻力量。
25年來,完美公司始終堅守“三個不變”承諾,時刻謹記“四個最嚴”——最嚴謹的標準、最嚴格的監管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責,完善各項市場管理制度,嚴格依法、誠信開展生產和經營活動。
2019年是新中國成立70周年,也是完美公司成立25周年。值此一年一度3·15消費者權益保護日到來之際,完美公司也共同倡議并承諾:
積極履行企業社會責任,提升產品質量,保障消費者權益;
強化質量管理,不斷提升和完善產品質量安全管理水平;
積極與政府機關部門、消費者、媒體保持良性互動,避免信息不對稱可能帶來的誤解和負面影響,共同應對和化解質量安全領域的風險,自覺接受監督部門、社會輿論和消費者監管;
產品質量和服務以消費者權益和利益為最高原則,為滿足人民日益增長的美好生活需要貢獻力量。
完美公司將繼續把“滿足消費需求,讓消費者滿意”作為企業生產活動的根本宗旨和出發點,秉持守法經營、規范經營、誠信經營的理念,為消費者提供優質的產品和服務,共同創造良好的消費環境。