日前,戴姆勒卡客車(中國)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,將自2019年3月27日起,召回2017年8月1日至2018年8月13日生產的部分進口阿克托斯(Actros)系列半掛牽引車,共計21輛。
本次召回范圍內部分車輛由于供應商的生產瑕疵,駕駛室前臉兩側的空氣導流板(重約750克)可能部分或全部從所固定的內件上脫離。極端情況下,空氣導流板可能從車上脫落,增加道路上高速行駛的其他車輛發生事故的風險,存在安全隱患。戴姆勒卡客車(中國)有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換改進后的空氣導流板,以消除安全隱患。
戴姆勒卡客車(中國)有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶也可以通過座機或手機撥打服務熱線400-650-1516進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。