結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作的實(shí)際，按照上級(jí)要求，哈爾濱市平房區(qū)市場(chǎng)局積極部署“3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),緊緊圍繞消費(fèi)年主題開展好以下活動(dòng)：

　　一是開展“3•15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，豐富內(nèi)容著力“分散式”宣傳。不搞人員聚集的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，主要以線上宣傳為主，充分利用網(wǎng)站、微信、微博等媒體開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳教育活動(dòng)。強(qiáng)化流動(dòng)宣傳及媒體宣傳，營造良好的宣傳氛圍，擴(kuò)大消費(fèi)宣傳面。

　　二是開展市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法打擊違法行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。與疫情防控工作緊密結(jié)合，通過日查夜巡的方式，加大復(fù)查復(fù)工企業(yè)(個(gè)體工商戶)監(jiān)管，開展對(duì)疫情相關(guān)產(chǎn)品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和疫情防控結(jié)合起來，全力維護(hù)平穩(wěn)有序的市場(chǎng)環(huán)境。

　　三是開展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳和健康教育引導(dǎo)工作，營造良好氛圍。有針對(duì)性加大對(duì)健康理念和傳染病防控知識(shí)的宣傳教育和輿論引導(dǎo)力度，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示、提示，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。

　　四是暢通12315訴求渠道，提高消費(fèi)投訴舉報(bào)處理效能。繼續(xù)加大“五線合一”后12315投訴舉報(bào)熱線的宣傳力度，按照上級(jí)要求，認(rèn)真受理消費(fèi)者咨詢、投訴舉報(bào)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，做到事事有回音，件件有著落，營造安全有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。同時(shí),與中國質(zhì)量萬里行黑龍江省調(diào)處中心取得聯(lián)系,引導(dǎo)企業(yè)參加網(wǎng)上的”315”系列活動(dòng),積極引導(dǎo)企業(yè)在中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。

　　五是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保“315”活動(dòng)日取得實(shí)效。我局成立2020年紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由平房區(qū)政府副區(qū)長王國芝擔(dān)任，下設(shè)副組長及成員，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。