進(jìn)入2020年,一場突如其來的新冠肺炎疫情讓中國經(jīng)濟(jì)增長陷入停頓。隨著疫情影加深,線下門店紛紛倒閉、企業(yè)庫存不斷積壓、外貿(mào)工廠成批關(guān)門,本來就增長乏力的實(shí)體經(jīng)濟(jì)變得雪上加霜。幸好,有一批傳統(tǒng)企業(yè)面對疫情黑天鵝開始尋找出路。他們通過模式創(chuàng)新,已經(jīng)減輕了疫情影響,取得了一定成績。
直播帶貨助力服裝企業(yè),盤活門店
對于服裝企業(yè)來說,沒有門店人流,就失去了收入來源。幸好,今年出現(xiàn)了一種線下門店新賣貨方式--直播帶貨!各大品牌的導(dǎo)購手中往往積累了不少用戶微信,這些私域流量的用戶結(jié)合商場公眾號的會(huì)員,就構(gòu)成了店鋪直播帶貨的第一批觀眾。再加上抖音快手等平臺(tái)的支持,直播帶貨為疫情期間的服裝企業(yè)帶來了穩(wěn)定的現(xiàn)金流,也讓嘗到甜頭的第一批企業(yè)準(zhǔn)備大干一場。
據(jù)報(bào)道,40%的線下服裝門店都做了直播帶貨嘗試。一個(gè)不算知名的V•GRASS(維格娜絲)在 2 月份小程序直播首秀中,創(chuàng)下了 100 多萬的銷售業(yè)績,直播觀看人數(shù)1. 2 萬,獲得 72 萬點(diǎn)贊,超過 10 萬條評論。品牌方嘗到直播甜頭后,決定每周舉辦一次直播,迄今一共舉行了 5 次直播,業(yè)績最差的一次也有 40 萬。由此看來,直播帶貨大有潛力可挖。
在2020有贊x億邦直播社交電商峰會(huì)上,茵曼創(chuàng)始人方建華講述了茵曼如何抵抗疫情的案例。據(jù)他介紹,茵曼第一季度的銷售目標(biāo)的達(dá)成并沒有受疫情影響。在疫情最嚴(yán)重的2月份,所有線下門店都關(guān)閉,但茵曼通過社群直播帶貨實(shí)現(xiàn)了1960萬的銷售額。他認(rèn)為,服裝零售業(yè)在2020年是洗牌年,腰部以及腰部以下的品牌今年會(huì)淘汰20%以上。同時(shí),線下門店直播一定會(huì)成為傳統(tǒng)門店、批發(fā)的標(biāo)配。能不能抓住線上機(jī)會(huì)是服裝企業(yè)從疫情中突圍的關(guān)鍵。
食品品牌發(fā)力社交零售,打通線上線下
對于客單價(jià)低、展示性不強(qiáng)的食品飲料企業(yè)來說,直播解決不了他們的銷售問題。于是,蒙牛、娃哈哈、王老吉等眾多大品牌紛紛入局社交零售,搭建打通線上線下的商品和物流平臺(tái)。
以娃哈哈為例。他們挑選了幾款具備一定功能的食品,通過經(jīng)銷商來試水社交零售。據(jù)娃哈哈妙眠酸奶全國總經(jīng)銷-山東倉匯貿(mào)易有限公司CEO張賓介紹,去年11月底,妙眠這款功能酸奶剛剛啟動(dòng)市場,今年1月份就遇到疫情。如果采取傳統(tǒng)模式,妙眠酸奶這個(gè)項(xiàng)目肯定夭折了。幸好妙眠酸奶采用的是社交零售模式,把線上推廣和區(qū)域地推結(jié)合起來。疫情期間,這種不用代理商囤貨發(fā)貨、推廣可以放到線上的模式成了項(xiàng)目救星。
張賓認(rèn)為,食品飲料傳統(tǒng)的線下經(jīng)銷模式已經(jīng)遇到了瓶頸。今天很多線下商業(yè)模式可以用四個(gè)字來形容:剩、長、重、低。所謂剩,就是指產(chǎn)品過剩,競爭太強(qiáng),這就讓經(jīng)營者失去了主動(dòng);所謂長,是指投資變現(xiàn)周期太長。做個(gè)食品品牌縣代理,投入百萬要兩年才能回本,這中間一旦出現(xiàn)不可控的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)賠錢;所謂重是指重資產(chǎn)投入、重人力投入。投資大、資金沉淀大、費(fèi)用高;所謂低就是說競爭這么厲害、投資這么大、回報(bào)周期這么長,你拿到的利潤一定很低,辛辛苦苦干半天賺個(gè)搬運(yùn)工的錢。
正因?yàn)槿绱,娃哈哈出品的妙眠酸奶采用了社交零售的新模式。?jīng)銷商投資小,不用囤貨壓貨,無需倉儲(chǔ)物流,通過微信、抖音、快手等社交工具做推廣。由于通過社交關(guān)系來推廣,企業(yè)節(jié)省了很多廣告費(fèi),經(jīng)銷商拿到的利潤也比較高,回本周期比傳統(tǒng)模式更短。據(jù)張賓透露,受疫情影響,娃哈哈蒙牛等品牌線下銷售都在下滑,但采用社交零售模式的妙眠酸奶,銷售比疫情之前有不小幅度的增長。因此,線下實(shí)體和線上結(jié)合不但能降低疫情影響,還能給實(shí)體經(jīng)濟(jì)重新找到增長方向。張賓說:“疫情只是模式創(chuàng)新的催化劑。我相信,實(shí)體經(jīng)濟(jì)向新零售的轉(zhuǎn)型是今后五年最重要的經(jīng)濟(jì)趨勢。”
據(jù)了解,娃哈哈集團(tuán)今年成立了專門的電商公司,正在開發(fā)打通全國幾十萬門店庫存配送的線上下單新零售平臺(tái);蒙牛集團(tuán)通過控股的社交零售公司杭州奇鵝不斷在探索社交零售渠道;東阿阿膠今年也準(zhǔn)備大力進(jìn)軍社交零售,以幾款高性價(jià)比爆品為進(jìn)入阿膠找到新增長點(diǎn)。
有人說,2020年是見證歷史的一年。新冠疫情、股市暴跌、油價(jià)變負(fù)...連股神巴菲特都驚呼“活久見”。面對疫情的威脅,企業(yè)只有通過不斷創(chuàng)新才能走入衰退,重新獲得增長。除了服裝食品行業(yè),我們在各行各業(yè)都看到優(yōu)秀企業(yè)在創(chuàng)新在尋找方向。連格力集團(tuán)董事長董明珠都在抖音嘗試了直播賣電器。雖然銷售成績不佳,但這樣的創(chuàng)新精神令人敬佩。希望中國經(jīng)濟(jì)早日走出疫情陰影,成為世界經(jīng)濟(jì)新龍頭。也許,這正是時(shí)代賦予我們的崛起機(jī)會(huì)!