2020年5月，拿下錦江生態帶超過570畝土地的中海地產成都分公司交出了其中的一個項目：中海錦江壹號。然而，就在交付后不到三個月的時間，因成都數日暴雨，樓房出現嚴重的滲水問題。據不完全統計，已入住該小區的100戶住戶中，有63戶出現了不同程度的墻體滲漏問題。

同一施工方的兩個項目，均發生嚴重滲水問題

　　與該樓盤近一街之隔的中海萬錦熙岸一期，是中海地產成都分公司的另一項目，該項目預計將于2021年5月交付。因中海萬錦熙岸一期與錦江壹號均由四川佳宇建設集團有限公司施工建設，購買了萬錦熙岸一期的部分業主由于擔心房屋建設質量，便于8月17日進入工地，發現已建成的各棟樓房均有不同程度滲漏，包括屋頂、各戶型室內的墻體和地面、樓梯間和停車場等公共區域，部分頂樓房屋成了“重災區”，地面、側墻和天花板均嚴重滲漏。

圖為業主提供的室內滲水圖片

　　其實，早在今年3月份，就有業主發現中海萬錦熙岸一期的小區室內存在地暖系統施工不規范的問題。所有暖管沒有按照施工標準合理鋪設，且每家每戶地暖都有暖管外露，裝修人員在其間隨意踩踏，有破裂風險。此外，裝修環境問題也一言難盡。

圖為業主提供的地暖管道鋪設問題

　　除了地暖系統施工問題，業主還在5月份，即萬錦熙岸一期的樓盤主體工程完成時，發現各單元樓已建成的室內墻體出現大面積脫落。

業主積極與開發商溝通，政府介入，但收效甚微

　　最早發現問題的業主們出于擔心房屋建設的質量問題，便通過政務平臺就相關問題進行投訴。5月14日，第一次三方會談在中海萬錦熙岸售樓部二樓會議室舉辦，參與方包括四川天府新區成都管理委員會自然資源和規劃建設局質監部門、中海錦江城地塊項目經理、中海錦江城工程經理、中海錦江城3-2地塊項目經理以及部分自發業主代表。

圖為業主自發整理記錄并發表的會議紀要

　　在會談中，中海認可地暖施建管理不規范，存在質量問題，后續使用存在隱患，且針對問題已經開始整改，并在會后提供整改圖。

　　三個月后的8月2日，部分業主發現，大面積墻體掉落問題依舊存在，且本該整改的地暖管道，依舊不規則地外露在室內地上，沒有任何改造痕跡。

圖為業主提供的墻體脫落問題圖

　　之后，便是8月份暴雨后，業主發現滲水問題嚴重，室內墻體大面積“脫落——修補——再脫落”的現象繼續加劇，才敷的水泥還沒有干，新的墻體又掉下來了，一地建渣。

　　而后，知道當前房屋建設現狀的業主越來越多，8月19日，萬錦熙岸”三十余戶業主代表聚集在了“萬錦熙岸”的工地門外，要求開發商和施工方臨時開放工地，允許業主代表在穿戴好防護措施、確保安全后，進入查看房屋滲漏等質量問題，被對方拒絕。

　　8月31日下午，部分業主前往成都市信訪辦反映問題。結束后，中海地產錦江城項目負責人劉總和天府新區建筑質量建筑監督站的白站長趕來溝通，并約定9月2日再次舉辦三方會談。

　　會談經過2個多小時，針對業主希望開發商承諾開放日，并針對漏水問題提出整改方案的訴求，開發商最終表示不同意進行業主開放日，針對漏水問題只整改發現的漏點。此外，之前提出給到四川建科院的監測方案至今未提供。

　　最讓業主擔心的是，中海錦江城工程部負責人在室外與業主溝通時表示，他們不敢保證交付后房屋不漏水。此時，天府新區質監站有兩位人員也在場。

中海錦江城多項目出現問題，業主維權正在進行

　　9月9日上午，《收房幫》聯系了中海地產全國客服熱線，就樓房滲水問題，對方表示會記錄下來，會有對應的負責項目的工作人員與我聯系，但截至截稿日期，未收到任何反饋。

　　同樣在9月9日上午，《收房幫》撥打中海地產成都分公司項目部的電話，對方表示該聯系方式是前臺，沒有任何其他相關部門的聯系方式，只就一些咨詢問題服務。在《收房幫》詢問當咨詢的問題不了解，沒有相應部門的聯系方式，如何為客戶提供咨詢服務時。對方表示其僅僅是月薪一兩千的前臺服務人員，對這些問題一概不知，也沒有任何聯系方式。

　　據悉，目前，正在維權的中海錦江壹號，在交房后不到三個月的時間里，1000多戶小區業主已提交了多達6000余份投訴。除了滲水嚴重的問題，還在頂樓地面填充物里發現了垃圾口袋、水泥口袋和其他尼龍編織袋。

　　此前，封面新聞就于2019年7月下旬開始，先后接到成都天府新區多名購房者爆料中海錦江城錦江壹號違規賣房，稱自己曾于2018年底認購的成都中海錦江城錦江壹號新房卻買不了了。經了解，中海虛假承諾無購房資格也可買房，且買房后，僅有一個交定金時簽署的商品房認購書，和交首付款時拿到的收款收據，沒有拿到過正式的購房合同。在這些業主認購房子的8個月后，收到“交齊剩下款項，否則清退房子”的微信信息通知。除此之外，中海云熙一期項目的業主在2018年就裝修問題也維權過。

　　2020年8月21日，成都天府新區建設工程質量安全監督站(以下簡稱“天府新區質安站”)組織召開天府新區中海項目施工質量約談告誡會，通報了中海錦江壹號和中海3-2項目(即中海萬錦熙岸一期)前期業主反映屋面漏水的基本情況，建設單位、施工單位分別對這兩項目出現的問題依次進行了自我剖析反思，對出現問題后采取的整改措施做了匯報，并承諾將增加人員，盡快將出現的質量問題整改到位。

圖片源自天府公園城市建設公眾號

　　當下，中海萬錦熙岸一期的業主對《收房幫》表示，他們的訴求很簡單，就三點：

　　第一：中海地產對樓頂、邊墻等容易漏水的地方重新做防水，而不是漏那補那，畢竟很多痕跡已經干了;

　　第二：盡快開放業主開放日，讓業主參與到后期隱蔽工程建造中起監督的作用;

　　第三：天府新區質監站認真履責，考慮到廣大業主的權益。

　　回溯到2017年年初，“中海地產”成都公司對外宣布的中海成都將“全面啟動天府新區戰略”，拿下“錦江生態帶”超過570畝的土地，打造名為“中海錦江城”的系列組團等信息，令人不勝唏噓。《收房幫》也將持續關注中海萬錦熙岸一期的建設情況。