據收房幫消息,武漢江山項目一期是由武漢奧山新印象置業有限公司開發建設,于2019年12月底組織集中交付。據業主稱,一期交房時,開發商要求必須簽字收房,才可以驗房。收房后,業主發現,房屋內裝修質量差、部分房屋交房時門和門鎖是壞的,墻紙脫落,甚至出現天花板上都是霉點的情況。
據業主稱,他在2018年年初購買的一期房屋,此前在購買參觀時,無論是自己還是父母,銷售人員帶領參觀的都是1棟5樓的樣板間。沒想到,2019年4月,在4樓突然出現了一個簡裝樣板間,并通知業主按此樣板間的標準進行裝修。即便如此,據業主稱,當前房屋的裝修情況,也沒能達到簡裝樣板間的標準。
一直被"隱瞞"的簡裝樣板間
據業主稱,他們買房時,被帶領參觀的都是五層的"豪裝"裝修樣板間,無論是對外宣傳的廣告,還是展示,都是該樣板間。因此,業主買房時,置業顧問的銷售價格是按照該樣板間為標準計算,據業主提供的材料,計算價格包括毛坯、硬裝和軟裝。
業主提供的圖片(左側為單價,右側為總價)
從置業顧問提供的數據上來看,硬裝裝修單價為4000元/平方米,軟裝為2400元/平方米。由于武漢市規定軟裝不可捆綁銷售,業主們早在2017年便開始維權投訴,最終因捆綁銷售確實屬于違規行為,開發商便將軟裝部分的費用退還給業主。
業主提供的圖片
據業主表示,在1棟5樓樣板間的銷售現場內,有公示裝修的主要用材、設備、每平米裝修銷售單價等。業主稱,該樣板間的裝修單價公示的價格為4000元/平方米。
業主提供的五樓樣板間的圖
然而,直到2019年4月,業主才得知,實際上在4樓有一個簡易樣板間。業主被通知,按照此樣板間的標準進行裝修。據業主稱,由于對所用材料不滿意,要求更換顏色等,但開發商要求必須簽訂個性化裝修合同,業主表示,目前他還未獲得該合同。個性化裝修涉及約50戶,由于合同中未約定裝修完成的時間,這些房屋至今仍舊是毛坯的狀態。
業主提供的交付房與五樓4000元/平方米裝修單價的樣板間對比圖
據另一位業主稱,他在2017年簽訂的預售合同,2018年8月進行網簽,裝修合同是與網簽同時簽訂的。據他說,他自始至終也不知道4樓樣板間的存在,因為參觀的是1棟5樓,也沒人告知1棟4樓存在樣板間,所以在簽訂時并沒注意合同內提及的樓層和具體哪一個樣板間。
業主提供的圖片
據業主稱,得到此消息后,他們有聯系開發商,開發商表示,1棟5樓是廣告樣板間,1棟4樓是交付樣板間。而后,2019年5月20日,業主咨詢律師發律師函,要求奧山新印象置業有限公司停工,但開發商并沒有理會,仍舊堅持裝修完畢。
業主還說,合同沒有日期和頁碼,合同簽訂后,對方以公司蓋章簽字為由將合同收走,直到2019年底向開發商索取,才得到裝修合同。
除此之外,2019年底組織集中收房后,業主發現了還發現了很多裝修和質量上的問題。
裝修質量差,墻面發霉,裝修款項沒有發票
據業主稱,收房時,在收到的奧山控股收樓書中,有多達10項需要整改的項目。該內容是開發商的驗房人員與業主一同看房確認,由驗房人員填寫,包括門未裝、熱水器未裝、主臥地板幾處下凹等。
業主提供的收房時驗房師檢查的結果圖
據業主稱,在收房后,發現了更多的問題,包括墻體發霉、門鎖是壞的等等。
業主提供的墻體發霉的視頻截圖
業主提供的墻紙脫落的圖片
業主稱,發現這些問題后,他們與開發商聯系,開發商的態度很強硬,他們的底線就是不賠。據業主稱,9月份房管局領導與該項目負責人溝通調節,結果仍舊如此,沒有任何改變。
據業主表示,不僅存在裝修標準低的問題,還存在居住安全隱患,部分業主房屋的天然氣管是爛的。業主稱,無法想象這種品質的裝修價格,能夠達到買房時1棟5樓樣板間宣傳標榜的定價標準。
此外,業主還稱,裝修部分的費用只有收據,沒有發票。據業主表示,一期項目,約有180戶業主,都沒有裝修部分款項的發票。
業主提供部分裝修款項收據圖
裝修及質量問題何去何從?
據業主表示,他們現在的主要訴求是按購房時參觀的1棟5樓的標準裝修,或解除裝修合同,無條件退款,以上兩條選其一。
除此之外,《收房幫》就裝修費用的發票問題咨詢當地稅務局,對方表示,裝修費用未包含在總房價中計費,是必須要開發票的。
《收房幫》就房屋裝修質量,尤其是墻體發霉的情況致電工程部易經理,對方表示不方便回答,需要咨詢集團的品牌部。之后,《收房幫》聯系了奧山集團品牌經理,對方表示,對武漢江山項目的樣板間、交房等所有的事情不是很了解,需要咨詢集團內部相關部門的專業人員回答。截至發稿,對方未進行回復。
《收房幫》將持續關注武漢江山項目的發展情況。(文/收房幫 蘇垚)