近日，湖南省常德市消費者委員會接到消費者投訴，稱其購買的吸油煙機在使用時起火，造成財產損失，引發消費糾紛。家用電器起火，關系到消費者家庭人身、財產安全。為此，常德市消費者委員會提醒消費者：

一、嚴格按產品說明書操作使用。目前，家用吸油煙機的核心部分是葉輪，一般消費者使用半年左右葉輪就會沾滿油污，建議消費者自行或者請專業人員深度清洗。

二、不可用易燃液體清洗吸油煙機，清洗時不要使用含有酒精等易燃易爆物質的產品來清潔吸油煙機。

三、在使用吸油煙機時，灶具不得干燒，每次使用吸油煙機后及時關閉電源。及時清潔油杯，防止溢出。

四、發生吸油煙機等家電自燃、起火等情況，要在第一時間撥打119。

五、家用電器的購買發票、產品說明書、保修卡等相關資料，只要產品在使用就應該一直保留。

消費者在做廚房日常清潔的同時，不要忘記及時清潔自家的吸油煙機，謹防火災的發生。消費者如有消費糾紛發生，請及時撥打12315熱線進行投訴或者到當地消費者組織尋求幫助。