“不送樣檢測(cè)”“檢驗(yàn)檢測(cè)包過(guò)”……近年來(lái),我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)高速發(fā)展,但是檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告造假事件卻時(shí)有發(fā)生。今后,部分網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的行為將被嚴(yán)懲。
網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)虛假檢測(cè)報(bào)告
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告,是消費(fèi)者用于衡量和判斷產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)最基本的手段之一,也是最重要的手段之一。如果產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告存在虛假,那消費(fèi)者就失去了衡量和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的基本手段,就很難有效區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,很難在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)做出有效選擇。因此,很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),都特別注意研究商品的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告,對(duì)沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的商品不予購(gòu)買(mǎi)。
7月7日,有網(wǎng)友反映“部分網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可購(gòu)買(mǎi)質(zhì)檢報(bào)告”:無(wú)需寄送樣品,只需在電商平臺(tái)上一鍵下單,一份校服“檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告”次日就橫空出世。報(bào)告上帶有CMA、CNAS字樣,聲稱(chēng)甲醛含量“未檢出”,符合相關(guān)規(guī)定……
對(duì)此,有媒體曾對(duì)相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行了實(shí)測(cè),確實(shí)存在可以購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告現(xiàn)象。雖然售賣(mài)者采用了隱蔽手段和迂回方式,但經(jīng)過(guò)媒體認(rèn)真比對(duì),還是得出了售賣(mài)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論。
接到舉報(bào)后,市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視,已要求多家平臺(tái)企業(yè)依法履行平臺(tái)主體責(zé)任,對(duì)在平臺(tái)上銷(xiāo)售虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的網(wǎng)店立即進(jìn)行處置。同時(shí),責(zé)成上海市、浙江省等地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)立即依法調(diào)查相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),堅(jiān)決打擊出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為,維護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)秩序。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的消息,顯然會(huì)讓消費(fèi)者大吃一驚。因?yàn)椋绻B這樣的報(bào)告都能買(mǎi)賣(mài),那消費(fèi)者還能用什么來(lái)衡量和判斷產(chǎn)品的質(zhì)量,還能如何來(lái)防止假冒偽劣商品,消費(fèi)者權(quán)益還如何得到保護(hù)。因此,必須對(duì)此引起高度重視。
據(jù)了解,檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告必須是有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)才能出具,且檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)檢測(cè)之后才能出具。報(bào)告一旦出具,就具有法律效力。如果檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告存在違規(guī)問(wèn)題,不僅檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要受到嚴(yán)厲處罰,包括暫停相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)施整頓、取消檢驗(yàn)檢測(cè)資格等,相關(guān)人員也要受到處罰。
市場(chǎng)監(jiān)管總局:嚴(yán)打網(wǎng)售假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為
那么,消費(fèi)者權(quán)益該如何維護(hù)呢?
7月16日,記者從市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)獲悉,近日市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展打擊網(wǎng)售假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》),部署開(kāi)展為期2個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊部分網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)買(mǎi)賣(mài)假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等違法行為。
《通知》重點(diǎn)從六方面進(jìn)行整治:
一是嚴(yán)厲打擊網(wǎng)售假冒檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)開(kāi)展監(jiān)測(cè)與專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)相關(guān)違法違規(guī)責(zé)任主體一查到底、嚴(yán)厲打擊;
二是壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)責(zé)任,落實(shí)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者主體資質(zhì)資格審核和信息公示義務(wù),要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者提供檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書(shū)或者取得明確委托授權(quán)后方能在平臺(tái)上提供檢驗(yàn)檢測(cè)相關(guān)服務(wù),并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行公示;
三是清理整頓網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)“不送樣檢測(cè)”“檢驗(yàn)檢測(cè)包過(guò)”“一天出報(bào)告”“急速出報(bào)告”“不過(guò)全額退款”等虛假?gòu)V告宣傳信息;
四是督促檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上的檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng),指導(dǎo)機(jī)構(gòu)依法依規(guī)維護(hù)自身權(quán)益;
五是加強(qiáng)政府部門(mén)公開(kāi)查詢(xún)信息與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)數(shù)據(jù)交互貫通,強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定查詢(xún)系統(tǒng)、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告編號(hào)查詢(xún)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的對(duì)接運(yùn)用;
六是加強(qiáng)責(zé)任追究和行刑銜接,對(duì)涉嫌違法犯罪活動(dòng)的,及時(shí)依法移送公安司法機(jī)關(guān);對(duì)發(fā)現(xiàn)其他違法犯罪行為的,指導(dǎo)相關(guān)市場(chǎng)主體向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。
《通知》要求,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要提高認(rèn)識(shí),精心組織落實(shí),嚴(yán)格督促平臺(tái)企業(yè)整改到位,全面梳理排查轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)情況,依法依規(guī)嚴(yán)厲查處相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)曝光典型案例,強(qiáng)化警示教育。
下一步,市場(chǎng)監(jiān)管總局將分解細(xì)化專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作任務(wù),督促各有關(guān)單位強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),嚴(yán)格落實(shí)《通知》要求,扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作。