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中國房產質量周報第三十三期:警惕延期交付賠償的“霸王條款”

2022-04-13   中國質量萬里行   文/本刊記者 雷玄   點擊:

  “關注房屋質量、共建美好生活”,中國房產質量周報第33期發(fā)布。

  2022年4月4日-4月10日,中國質量萬里行共收到95條業(yè)主投訴信息,加上網絡監(jiān)測的輿情數據,最終整理出10個需要重點關注的問題項目。具體來看,本周重點投訴項目涉及的開發(fā)商包括深圳天勤置業(yè)、武漢金鑫集團、西安宏德房地產開發(fā)有限公司、綠地集團、邯鄲市華星房地產開發(fā)有限公司、中海地產、陽光城、卓越集團、紫薇地產以及遠洋地產。涉及的項目分別是星都˙梅沙天邸、金鑫未來港、錦尚云天·古鎮(zhèn)、綠地梓灣國際康養(yǎng)度假區(qū)、金水灣、中海潤山府、陽光城檀苑、卓越坊、紫薇東進四期和遠洋天著春秋。

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  經統(tǒng)計,十個項目涉及的問題包括:強行交付、項目停工、延期交付、已售房產被抵押、房屋質量問題等。

  本期投訴項目中,中國質量萬里行重點關注沈陽市中海潤山府、西安市卓越坊以及濟南市遠洋天著春秋三個項目。其中,中海潤山府業(yè)主反映,由于選用不透氣PVC壁紙,致使2021年12月25日交付時墻體發(fā)霉,樓盤目前仍在整改中,中海地產卻要求業(yè)主按照12月25日為起始日收取物業(yè)費、車位費、采暖費等;卓越坊業(yè)主反映,簽訂合同時約定交房時間為2022年11月30日,項目自2021年10月停工,今年3月17日復工,業(yè)主擔心,從現場實地感受來看,卓越坊目前的狀態(tài)是“有序緩慢施工”,每日有進度,但按此進度無法在規(guī)定時限交房;濟南市遠洋天著春秋業(yè)主反映,合同約定于2021年8月30日前交房,先后三次發(fā)出延期交付通知,最終,在臨水臨電、部分公共區(qū)域設施未完工情況下2022年1月30日強行交付,這期間出現了兩個延期賠付標準,部分業(yè)主合同約定延期賠付金額上限為房價款的1%,部分業(yè)主約定延期賠付金額無上限。

  沈陽中海潤山府:300戶壁紙發(fā)霉 整改已近4個月

  中海潤山府位于遼寧省沈陽市全運一東路與莫園東路交匯處,系中海地產旗下項目,開發(fā)商為沈陽市中海海嘉房地產開發(fā)有限公司。主力戶型為120平至165平的3居、4居,全裝修交付,均價為19000元/平方米。

  近期,多位中海潤山府的業(yè)主反映:開發(fā)商選用了不透氣PVC劣質壁紙致使2021年12月25日交付時近300戶業(yè)主家中墻體均發(fā)霉。

  對此,開發(fā)商否認為房屋壁紙質量問題,“因為地暖供熱后室內驟然升溫造成墻體內涼氣與室內空氣產生溫差,在壁紙內側形成一層細微冷凝水,造成壁紙內側發(fā)霉。”開發(fā)商稱,將成立了專項處理工作組,逐戶排查,為每戶業(yè)主制定專項維修方案,鏟除發(fā)霉壁紙,重新鋪貼后共同驗收,保障在2022年1月30日前處理完全部問題。

  “截止4月7日,開發(fā)商仍在維修,而且是一家一家維修,非常慢。目前,未曾給業(yè)主一個明確態(tài)度,未提及賠償事項。”一位業(yè)主表示。另有多位業(yè)主反映,“2021年底至今,中海潤山府先后推出了幾次特價房源,價格為14500元-15000元/平方米,侵害了我們購房者的利益。”據悉,該項目均價為19000元/平方米,業(yè)主購買價為18000-21000元/平。

  對此,沈陽市房產局通過人民網領導留言板回復稱:“我局已就此問題約談了中海地產沈陽公司負責人,開發(fā)商表示,由于受到市場影響,銷售情況很不理想,臨近年底公司資金緊張,因此較大幅度地下調了價格。我局已要求開發(fā)商把控降價節(jié)奏和幅度,在解決自身經營困難問題的情況下,盡量考慮已購房業(yè)主的心理和利益。”

  中海潤山府售樓處的工作人員4月8日稱:“此前推出的特價房為臨街頂樓房源,其余房源均價為21000元每平方米。”

  西安卓越坊:停工半年 業(yè)主質疑能否按期交付

  卓越坊由陜西卓越華悅置業(yè)有限公司負責開發(fā)建設,系卓越集團旗下。項目占地面積134.094畝,總建筑面積36萬平方米,總投資金額為360000萬元。公開資料顯示,項目于2020年4月18日首次開盤,預計于2022年11月30日2#、6#、7#、8#、10#樓完成交付。

  2021年10月,業(yè)主發(fā)現工地有停工跡象,隨后向開發(fā)商詢問進展,開發(fā)商稱鋼筋價格上漲導致。11月,工地仍只有少數工人,未復工。“對此,開發(fā)商給出的理由是冬季減霾減排政策要求,而且全運會期間施工進度需減緩,開發(fā)商承諾復工時間為2022年2月16日。”一位業(yè)主表示。

  有業(yè)主稱,2022年2月16日,工地大門緊鎖,并無工人出入。直至3月17日,卓越坊開始復工,4月2日,8位業(yè)主代表進入卓越坊工地參觀,“從現場實地感受來看,卓越坊目前的狀態(tài)是‘有序緩慢施工’,一期室外工人較少,施工人員大約三、四十人左右。二期的施工人數更少,在材料加工區(qū)和物料堆放區(qū)見到少量施工人員,人數不超過10人,樓外部主體和室內未見人員施工。按此進度無法在規(guī)定時限交房。”

  針對卓越坊工程進度以及交付時間等問題,卓越坊開發(fā)商工作人員2022年4月7日稱,“3月份已經復工了,一期公布的交付時間為2022年11月30日,如有其它情況,我們會另行通知”。

  濟南遠洋天著春秋:三次延期交房 具體交付時間未知

  濟南遠洋天著春秋位于山東濟南歷城圍子山路與世紀大道交匯處北800米,系遠洋地產旗下項目,由濟南全達投資開發(fā)有限公司開發(fā)建設。開盤時間為2020年4月27日,包含洋房、合院、疊拼三種產品形態(tài),約定為全裝修交付。

  2021年8月26日至2022年1月底,業(yè)主先后收到三次延期交付通知。開發(fā)商后電話通知業(yè)主于1月30日收房,在收房現場,業(yè)主發(fā)現,“項目并未達到交付標準。小區(qū)仍是臨水臨電、公共區(qū)域設施未完工、塑膠跑道路面未鋪設完整,只是以綠布進行簡單覆蓋。”

  遠洋天著春秋開發(fā)商稱,據2021年12月17日濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局印發(fā)《關于做好我市房地產開發(fā)項目交付管理工作的通知》,項目于1月29日取得了單體竣工驗收備案,已具備交付條件。業(yè)主則認為,作為上述通知下發(fā)日之前已簽訂合同的項目,遠洋天著春秋應滿足合同約定的“竣工綜合驗收備案”各分項驗收條件,即包括項目紅線內供水、供電、供氣、供暖等配套設施等出具相應工程竣工驗收合格證明文件,僅取得單體竣工驗收備案,并未達到交房條件。

  對此,歷城區(qū)住建局工作人員4月7日稱:“2021年底新規(guī)實施后,目前住建部門僅負責單體工程驗收,遠洋天著春秋已經通過。其他分項驗收由區(qū)審批局負責,具體進度需要咨詢審批局了解。”歷城區(qū)行政審批服務局電話始終無人接聽。

  項目售樓處銷售人員稱:“目前項目是延期交付,對于具體交付時間以及工程進度并不清楚。”截至目前,遠洋天著春秋業(yè)主表示,“仍未收到開發(fā)商下發(fā)的正式收房通知,只是聽說會在今年6月底交房。”

  重點投訴問題:延期賠付方案中的“霸王條款”

  本期重點投訴項目遠洋天著春秋業(yè)主反映,購房合同約定的延期賠付金額設置了最高上限,即總房款1%,按照一套總價200萬的商品房計算,最高僅能獲得2萬元賠償,而該項目已經延期交付超過半年,目前,交付時間仍未定,業(yè)主不得不承受房租及月供雙重壓力。

  實際購房經歷中,不少購房者在得知所購房屋不能按時交付后,才發(fā)現購房合同中約定的延期交付存在一系列霸王條款,包括:一定時間內免責不予賠償、賠付標準過低(日賠償金額低于萬分之一)、設置賠償上限等。

  北京金訴律師事務所主任律師王玉臣認為,購房人在簽署認購協(xié)議、購房合同及附加協(xié)議時,如合同條款包含以下特征,可判斷為“霸王條款”,購房人可主張條款無效。首先,購房合同條款排除了開發(fā)商的主要責任和義務。比如,逾期交房開發(fā)商不承擔任何違約責任等。其次,購房合同中雖然約定了開發(fā)商的違約責任,但雙方的權利義務不對等。如開發(fā)商逾期交房的違約金非常低,購房人違約卻要支付高額違約金。

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  近期,安徽省滁州市城房·金城學府、陜西省西安市三迪·楓丹、山東省青島市天一仁和宸璟、浙江省寧波市卓越蔚藍海岸以及天津市實地海棠雅著等項目的業(yè)主稱,他們的延期賠付方案中就存在此類條款。

  王律師建議,購房者在簽署合同的時候一定要認真看,千萬不要一帶而過。對于延期交付的“霸王條款”,可以在簽署前向當地的住建部門或市場監(jiān)督局進行投訴,要求修改格式文本。一旦發(fā)生逾期交付,購房者首先看查明合同中約定的賠付標準,并將違約金賠付的標準可以和自己損失進行對比,如房屋延期交付的賠償標準可以參考延期交付期間同地段、同類型房屋的租金。若合同約定的違約金遠低于購房人的實際損失,購房人可以按照實際損失主張賠償,若開發(fā)商拒絕賠付,購房者可以根據房屋買賣合同的約定向法院提起訴訟,要求開發(fā)商承擔違約責任。

  明星樓盤推薦

  上周,中國房產質量周報輿情研究室基于市場認可度、產品品質、服務品質及口碑四個維度,甄選出本期明星樓盤,包括上海市融創(chuàng)未來金融城、成都市萬科天府錦繡、西安市中天新希望未來印、濟南市公用九巨龍理想城、無錫市金輝天奕銘著。

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  免責聲明:本報告僅供參考,中國房產質量周報研究室不對使用報告及其內容所引發(fā)的任何直接或間接損失承擔責任。

  中國質量萬里行將持續(xù)關注房產市場的動向,充分發(fā)揮新聞輿論監(jiān)督作用,督促房企不斷提升產品質量,助推房地產市場平穩(wěn)健康有序發(fā)展,維護消費者權益,實現人們對美好生活的向往。

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