訪河北天人化工股份有限公司董事長武四海
(河北天人化工股份有限公司董事長 武四海先生)
2017年1月11日,《中國質量萬里行》“尋找中國好產品”活動組來到了美麗的海濱城市秦皇島,來探訪孕育并鑄就“撒可富”品牌的知名企業家,享譽世界化肥行業的領軍人物,河北天人化工股份有限公司董事長武四海先生。
天人質量準則
“千分之一的質量問題,對農民就是百分之百的損失”,在河北天人化工股份限公司(以下簡稱“天人公司”)聽到最多、看到最多、感受到最多的就是這句話。這句話就是天人公司的質量準則。而談到這句話就不禁讓我們更加期待與天人公司董事長武四海先生的會面。
在與武總的交談中,我們了解到了這句話的起源,那是武總在任職中國-阿拉伯化肥工業有限公司(以下簡稱“中阿公司”)總經理時的事。有一年夏天,一位滿身風塵、一臉沮喪的農民幾經輾轉來到中阿公司,說買的公司的化肥缺斤短兩,一袋少了兩斤。武總知道這件事情后非常重視,一方面要求公司立馬徹查此事,另一方面及時安排公司人員額外贈送這位農民兩袋化肥并把他專車送回。經過公司內部調查發現原來是由于夏天在生產化肥時,秦皇島潮濕炎熱的天氣使生產中粉塵粘結在自動秤上,造成化肥包裝時計量出現了問題。為此,武總立刻召集所有管理人員開會,在會上提出化肥任何一點的質量問題對農民來說是大問題,因為它直接影響到農作物的產量 ,影響到農民的生活。千分之一的質量問題,對農民來說,就是百分之百的損失,我們絕不允許。
從此“千分之一的質量問題對農民就是百分之百的損失”這句話從一種公司生產的質量準則逐漸成為武總經營企業的一種理念。在采訪時,武總堅定地說:“公司的質量標準一定要高于國家標準,公司的質量管理更要嚴于國家的質量管理。單從重量來說,千分之一不合格,相當于生產一千袋化肥,只有一袋不合格,但是這一袋化肥到了農民手里,他就吃虧了,就是百分之百的損失,我們必須要有這個理念,對我們來講,不管走到哪,都要堅持這個理念”。這一理念是天人公司及所有員工共同的理念,也成為了天人公司在市場競爭一直堅守的準則。
為了貫徹這一理念,在經營上天人公司先后通過了ISO9000質量管理體系、ISO9001質量管理體系,并在確保產品符合國家質量標準的前提下,制定了更加嚴格的內控質量標準,嚴格的質量控制程序。公司所有產品一直堅持在線質量跟蹤,批批產品多點取樣全樣檢測的質量監管模式,質量檢驗員每隔兩小時在線取樣監測, 8小時混合全樣檢測,裝袋前散裝庫抽樣檢測,隨時跟蹤產品質量,嚴格保證產品批批合格、袋袋合格。在管理上,天人公司制定了產品質量責任制,即產品生產過程中,各個環節的當班操作人員都需對產品進行質量把關并對產品質量負責。人人是質量監督員,人人是質量責任人,時時刻刻謹記“產品至上,質量第一”的管理理念,公司的質量管理理念落實到每個班、每個人、每袋產品,保證質量問題零容忍,進一步確保公司所有產品100%的出廠合格率。
開拓創新,開啟天人新篇章
上世紀90年代,中國的復合肥生產處于發展初期,整個中國生產的復合肥少之又少,中國-阿拉伯化肥有限公司作為國內唯一的一條大型復合肥生產線,亦是中國跟阿拉伯國家突尼斯、科威特合作的南南合作的典范項目。武四海先生在任職中阿公司總經理期間(1995-2007年)運用自己的專業知識和經營智慧,將中阿公司從一個嚴重虧損、嚴重資不抵債的狀態,一舉扭轉局面,將其發展為我國復合肥行業龍頭企業之一,第三世界發展中國家間最大的經濟合作項目,被譽為“南南合作典范”,中國和中東北非地區合作的成功樣板。這十多年不僅是中阿公司的快速發展期,亦是成就撒可富復合肥品牌的關鍵時期。
要發展就要創新。中阿公司在發展過程中,在中方承包的特殊時期,研發新產品需要的中試裝置無法獲得中外股東的資金投入。為了滿足企業發展需要,2001年,在遵守國家政策法規的前提下,經市政府有關部門批準,由中阿公司職工集資入股成立了撒可富新產品研發公司(即河北天人化工股份有限公司的前身),一個集產品研發和生產為一體的復合肥生產企業。2008年,隨著武四海先生從中阿公司辭職改任天人公司董事長,原中阿公司的工程師、技術人員、農化人員、市場營銷人員、經銷商骨干約100多人陸續加入天人公司,從此天人公司開始脫離中阿公司獨立運營。公司目前已投資控股、參股10余家公司,旗下擁有“天人”,“撒可富”,“鼎極”三大品牌,年產100多萬噸磷復肥。
自天人公司成立以來,新產品研發工作就是天人公司發展的重中之重。對此武總非常自豪地說:“從20多年前在中國大地上生產出的第一粒復合肥料起,我們公司的技術研發人員一直都在致力于新產品新技術的研究與應用;尤其是近些年,在國家及農資行業發展趨勢的推動下,天人的新產品研發工作更是在大踏步前進”。目前天人公司產品系列涵蓋復合肥料、腐植酸復合肥料、硝基腐植酸二銨、穩定性肥料、摻混肥料、水溶肥料、有機肥料及新型肥料單品等多系列產品。在原來法國AZF工藝基礎上升級的GPR管式反應器工藝技術、腐植酸催化活化技術,磷增效技術、氮緩釋技術、螯合態中微量元素添加技術等均已成功運用到復合肥及二銨等系列產品中。尤其是近期研發成功的新型磷酸二銨系列產品,如鼎極增值65%磷酸二銨、硝基腐植酸二銨等。
據了解,新型磷酸二銨系列產品是河北天人化工股份有限公司技術研發團隊歷經十余年技術攻關,采用國際領先的管式反應器(GPR)工藝和腐植酸催化活化技術,以液氨、高品質磷酸等為液相原料,特別添加活化腐植酸及部分螯合態中微量元素,充分化學反應合成生產的。
與傳統二銨相比,新型磷酸二銨具有三大突出特點:
一、在原有二銨的生產工藝基礎上進行了技術突破升級,產品的水溶磷高達93.5%,遠高于國家標準;有效促進作物對磷的吸收,磷肥利用率顯著提高,作物根壯、苗健、抗逆性強。
二、硝態氮、銨態氮雙氮合一,前期起效快,迅速促進作物提苗,后期肥效長,有效提高氮肥利用率。
三、、成功的將天人獨有的腐植酸催化活化技術與二銨的生產工藝相融合,產品不但營養更全、利用率更高,還能有效改善作物耕層土壤環境,增加土壤有機質,促進土壤中氮磷鉀及微量元素的高效吸收。提高作物的根系活力,增強作物的抗寒、抗旱、抗倒伏能力,促進作物增產增收,提高農產品品質。
全產業鏈布局打造了天人、撒可富經典品質
原料的好壞與穩定對肥料產品質量起著至關重要的作用,撒可富生產之初,由于生產工藝的獨特性,其產品所用的原料如合成氨、磷酸具有生產量少、運輸不便,不同廠家產品質量不穩定等特點,繼而影響復合肥產品質量的穩定性。為了解決這一難題,武四海先生果斷提出要在國內建立自己的合成氨廠、磷酸廠、自己的磷礦廠等等復合肥中上游產業,以此保證公司產品質量穩定。在武四海先生大撒可富戰略規劃下,天人公司不知不覺間成為了一個以復合肥生產為終端產品的全產業鏈布局。
目前天人公司投資控股、參股10余家公司,主要有河北省礬山磷礦有限公司、河北天成化工股份有限公司、秦皇島華瀛磷酸有限公司、秦皇島天鼎化工有限公司、江蘇蘇化集團有限公司、中國阿拉伯化肥有限公司、秦皇島泰山建材有限公司等,形成了以高濃度NPK復合肥、磷酸二銨、有機肥、水溶肥和生物肥為終端農化產品,上下游產業鏈耦合共生的產業鏈布局,成為以磷酸生產過程中產生的固體廢棄物資源化、高值化利用為代表的循環經濟的典范,上述年產100萬噸磷復肥產品通過遍布全國的銷售網絡實現終端銷售。
天人公司擁有了國內北方品質最好的磷礦即礬山磷礦,擁有了自己的磷酸廠即秦皇島華瀛磷酸有限公司,還擁有自己的合成氨廠即河北天成化工有限公司。合成氨和磷酸生產出來后直接通過管道輸送到用于肥料生產的原料罐內,而且天人公司生產的復合肥、磷酸二銨、磷酸等產品質量一直在業內處于領先地位,產品中有效磷含量非常高,其中磷酸二銨產品能高出國家標準十多個百分點,復合肥產品能高出國家標準三十多個百分點,因此,受到國內國外客戶及農民的喜愛。
生產過程全智能精準化控制為產品質量保駕護航
武四海先生一直重視公司“生產自動化管理技術”的應用。他在20世紀90年代就提出要將IT技術與傳統工業結合起來,并在公司成功的推行了“計算機輔助磷復肥生產管理系統”等一系列技術革新。
時至今日,天人公司的生產自動化管理技術已經全面升級,基本達到了生產過程的全智能化精準控制。現在,在天人公司生產車間的中控室內,你可以隨時查看整個車間的生產情況,并根據生產情況實時調整生產過程中的工藝參數。目前天人每個生產班組只有3-4個人,他們在8個小時的工作時間內就能保證所有的生產設備滿負荷正常運行,且產品質量穩定。
另外天人公司對生產操作人員的管理非常嚴格,由于公司生產的品種較多,且很多品種對生產工藝參數的控制要求非常高,所以,公司要求所有的生產人員都要經過嚴格的崗前培訓后才能上崗操作,且實習一段時間熟練設備操作后才能單獨上崗操作,因此天人產品的一次合格率基本上能達到100%。
一心為農民,專心做好肥
武四海先生曾任國際肥料工業協會(IFA)主席,首屆中國石油和化學工業風云人物,中國品牌建設十大杰出企業家,肥料行業唯一躋身于100位杰出經理人,與柳傳志、張瑞敏等同時獲得“羅伯特•蒙代爾世界經理人成就獎”。
不管有多少榮譽,武總也時刻沒有忘記自己是一個農民的兒子,也更能深刻體會到農民的不易。在現場采訪時,更加感受到武總深厚的農民情懷,只要談起農民,一直談吐有條不紊的武總就會有些激動。尤其是當講到2006年溫家寶總理宣布全面取消農業稅的消息時,作為全國人大代表的武總竟然不由得站起來鼓掌“我真是感動的流淚了,這真是為農民解決了大問題,是利國利民的好政策呀!”
在任職中阿公司總經理期間,武四海先生還組織成立了撒可富教育基金會,專門幫助那些因為經濟原因上不起學的農村學子們。自2005年撒可富教育基金會成立以來已經幫助了1000多名的貧困孩子圓了大學夢。
對于目前復合肥市場上出現的天人公司和中阿公司兩個公司生產的 “撒可富”品牌產品。武四海先生堅定的說:“這兩個撒可富都是我們一手孕育并培養起來的,里邊都傾注了我們全體員工的全部心血。以前經營管理中阿公司時期,我們一直堅持‘千分之一的質量問題,對農民就是百分之百的損失’。以這個質量準則為基準標桿,我們成就了撒可富品牌,也使撒可富品牌一躍成為家喻戶曉、農民最喜愛的復合肥品牌。現在天人公司作為“撒可富”的合法擁有者(商標在國家工商總局正式注冊備案),有責任維護好這個品牌。我們必將用天人一貫的質量準則維護撒可富品牌的聲譽,提高撒可富品牌的知名度”。
資料顯示,目前天人公司生產的“撒可富”品牌產品,依靠產品質量優勢及品牌優勢,其市場占有率連續多年連年上升。2016年天人公司總資產超過10個億,銷售收入超過20億,化肥銷量增長40%,而這些成績的取得正是武總“千分之一的質量問題,對農民就是百分之百的損失”這一理念的體現。