點燃近期智能電視領域戰火的,竟是一家互聯網公司。
5月7日,北京五棵松M空間,樂視網高調發布樂視TV超級電視,6月下旬正式發售正機,并只在樂視商城直銷。
樂視作為首家互聯網公司推出自有品牌電視殺入電視領域,不僅攪動傳統彩電廠商的神經,更激起了資本市場的追捧。5月8日,樂視網漲停,股價為41.11元,總市值達171.84億元。
在樂視超級電視的沖擊下,海信電器、TCL集團等傳統電視生產商的股價紛紛下跌。雖然低廉的價格很有競爭力,但超級電視能否盈利還是留下一個問號。
售后和物流軟肋
樂視發布的產品包括兩款,一個是瞄準客廳電視市場的超級電視X60(60英寸),另一個是瞄準臥室電視市場的普及型產品S40(39英寸)。主打產品X60搭載驍龍S4 Prime 1.7GHz處理器、2G內存、夏普面板、Adreno 320圖形處理器,還內置了Letv UI系統,涵蓋行業最全的影視劇版權庫,包括9萬集電視劇、5000多部電影。
在現場,樂視網董事長兼CEO賈躍亭對《投資者報》記者表示,超級電視不僅是電視,超級電視=超級配置+極致體驗的Letv UI系統+專為大屏而生Letv Store+中國最全影視庫+超級云視頻平臺=大屏的完整生態系統。
然而這些還不是最大亮點。“在價格上顛覆,便宜就是亮點。”聯通視頻公司負責人張磊對《投資者報》記者點評道。
語音、手勢這些功能的增加,方便了用戶查找,但其實也不是一個新的功能。同為業內人士的海信傳媒網絡用戶體驗設計團隊負責人張曉林對《投資者報》記者說:“硬件和價格是亮點,其他UI設計沒有亮點,功能也是一樣,多屏互動、語音、手勢這些都是其他電視廠商做過的。”當然樂視本身的內容也添色不少,“它可以搜自己的視頻內容,是一個整合優勢” 賈躍亭還表示,未來幾年傳統電視將被智能電視取代,電視不再是電視,而是知識家庭的計算中心和家庭互聯網生態系統,在電視行業的變革大潮中,互聯網模式企業將成為市場的領導者。
傳統電視被智能電視取代只是時間問題,但互聯網企業要啃下智能電視也并非輕而易舉,比如售后體系。在會后的專訪上,賈躍亭表示,樂視的售后是和富士康聯合售后,雖然也會逐步建立自己的售后體系,但自己的售后更多是培訓作用,硬件維修肯定是富士康來解決。
但疑慮依然存在。“售后和物流是問題,畢竟電視不是手機,對運送、安裝、調試和售后維修都有很高要求,上門、支持、配件、退換機,有問題打電話上門,樂視能做到嗎?”張曉林說。即使是玩互聯網營銷最成功的小米,售后服務也是被人攻擊的軟肋。
除了售后,用戶從何轉化也是問題。賈躍亭表示,小米手機是為屌絲而生的,也就是說他通過非常高的性價比來吸引低端用戶,這是小米成功和偉大之處,真正抓住了一個用戶群體。但是樂視盒子的理念不一樣,是做高端的用戶。
“在高端用戶當中,只要是用盒子的,我覺得選擇樂視的最起碼占80%。”賈躍亭說。今年3月,樂視盒子C1S發布,新浪微博上發售5萬臺盒子。
銷量決定盈利
X60產品6999元和S40產品1999元的價格著實吸引人,問題是樂視拿什么盈利?
“超級電視初期的毛利非常低,只有通過大量銷售,成本有一定的下降之后,才會產生毛利,至于毛利能夠產生多少,這和銷量是密切相關的。”賈躍亭對記者表示。
除了硬件之外,還有樂視網的內容收入,也就是每臺電視售價是“6999+490”或“1999+490”,490元是樂視網內容的付費。此外廣告收入和Letv Store也會有軟件的下載收入。
“硬件基本是成本價,內容會掙錢,只是掙多少不好說,樂視的內容通過其他方式已經掙錢了,所以這些都是額外的,還有其他方式比如廣告推廣,先上量再做其他互聯網的運作,把硬件成本攤薄,也會有盈利。”張曉林說。提升銷售量才是當務之急“如果量上不去,一切就都無從談起了,所以價格才會壓這么低。”張曉琳強調說。
互聯網營銷模式也攤薄了部分渠道成本。賈躍亭表示,樂視是自有品牌電商加自有品牌產品,自己的產品絕對不會在任何第三方平臺上銷售,最多會在那里開設旗艦店,沒有必要拿出5%甚至10%或更多的利潤給大的電商平臺。
值得注意的是廣告收入對未來的影響力。像湖南衛視,收視率在1.5%到2%左右,廣告收入已經達到六七十億。
“我認為超級電視包括我們的盒子能夠達到百萬級銷量的話,就可以顯現出較大的廣告價值,因為我們的廣告展現力和廣告的效果要比電視好很多。只要超過一百萬,我們認為就會產生一定的廣告收入。”賈躍亭表示,盒子電視都可以不盈利,靠廣告收入就可以過好,未來有這個可能性。(溫潔)