騰訊科技訊(坎貝)北京時(shí)間6月8日消息,J.Gold Associates創(chuàng)始人兼首席分析師杰克·高爾德(Jack Gold)日前在venturebeat.com發(fā)表文章,指出微軟降低Windows RT平板電腦價(jià)格的做法并不可行,該公司更需要做的是堅(jiān)持一個(gè)系統(tǒng),保持創(chuàng)新,改善用戶體驗(yàn)。
以下為文章主要內(nèi)容:
傳聞稱微軟正考慮大幅降低Windows RT平板電腦的價(jià)格,以刺激銷售。考慮到在面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下RT銷售并不好,微軟此舉并不令人意外。不過我認(rèn)為對(duì)微軟來說,如果要追求在平板電腦領(lǐng)域獲得更長(zhǎng)期的成功,這是錯(cuò)誤的方法。
在平板電腦領(lǐng)域,微軟已經(jīng)失去了關(guān)注焦點(diǎn)。為什么該公司要“簡(jiǎn)單化”其操作系統(tǒng)以取悅那些已經(jīng)習(xí)慣于全面的Windows操作系統(tǒng)體驗(yàn)、特色內(nèi)容和功能的用戶?如果微軟認(rèn)為其操作系統(tǒng)不能與iOS或者Android競(jìng)爭(zhēng),該公司應(yīng)該直接進(jìn)行調(diào)整。微軟不能在直接成本方面與Android競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng),它也不應(yīng)該進(jìn)行嘗試。
微軟取勝的方式是成為一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌(就像蘋果),而不是一個(gè)低成本解決方案。該公司需要在平板電腦產(chǎn)品中推出一系列大家都想要和需要的特色功能,并且確保這些功能在完整版Windows 8中表現(xiàn)非常出色,包括實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序兼容性(免費(fèi)贈(zèng)送“閹割版”O(jiān)ffice應(yīng)用程序并限制向后兼容性并非成功的策略)。
此外,微軟需要?jiǎng)?chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)——沒有人會(huì)抱怨說太復(fù)雜或者不友好,并且建立一個(gè)強(qiáng)勁的品牌以在消費(fèi)領(lǐng)域吸引用戶。
微軟該如何做?
-堅(jiān)持一個(gè)系統(tǒng),撤銷RT;
-集中精力創(chuàng)造用戶想要的Windows 8 Pro的體驗(yàn)。(如果需要的話,推出平板電腦版Windows Home,但是要保持其全面兼容性);
-與英特爾和OEM廠商合作,使Widows 8平板電腦的價(jià)格相對(duì)Android具有競(jìng)爭(zhēng)力(不是在低端,而是中高端);
-為OEM廠商打造獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,正如以往在PC領(lǐng)域所做的那樣。這將推動(dòng)市場(chǎng)上的創(chuàng)新。
最重要的是,通過一款快速、全面兼容、具有吸引力和價(jià)格親民的設(shè)備,打造獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和用戶社區(qū)。Surface(不是Surface RT)應(yīng)該是旗艦產(chǎn)品,不過其定價(jià)過高,并且沒有表明其不同之處。這款設(shè)備可以成為旗艦產(chǎn)品,不過其并不能承載整個(gè)市場(chǎng)。
老實(shí)說,RT是一種反應(yīng),而不是創(chuàng)新。給用戶一種他們喜歡的創(chuàng)新體驗(yàn),他們將留下印象。如果微軟真的相信Windows 8是未來發(fā)展的方向,那么該公司需要繼續(xù)走這條道路。否則,該公司需要重建體系結(jié)構(gòu),以及/或者修改其操作系統(tǒng)。為了保護(hù)其安裝基礎(chǔ)而在RT中所做的妥協(xié)是毫無道理的。
微軟,你正處于一個(gè)重要的決策點(diǎn)。選擇權(quán)在你手中,你仍然有很高的品牌知名度以及大量用戶。請(qǐng)傾聽用戶的需要、創(chuàng)新并繼續(xù)前進(jìn)。
微軟仍然可以贏得平板電腦市場(chǎng)大量份額,尤其是因?yàn)檫@場(chǎng)比賽仍然只是屬于開始階段。不過該公司需要更好地明確為什么用戶想要購(gòu)買Windows平板電腦。微軟需要堅(jiān)持其“一個(gè)操作系統(tǒng)”的想法。該公司應(yīng)該與合作伙伴合作以使這個(gè)想法變得真實(shí)。
英特爾已經(jīng)推出在電池續(xù)航能力和性能方面具有競(jìng)爭(zhēng)力的芯片,并且在價(jià)格方面可以與ARM的芯片進(jìn)行抗衡。OEM嘗試將抓住這個(gè)機(jī)會(huì)來打造具有競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力的產(chǎn)品。不過微軟給市場(chǎng)發(fā)出的信息并沒有起到幫助作用。
因此,微軟現(xiàn)在并不需要使用英特爾芯片的ARM平板電腦,老實(shí)說,很少用戶關(guān)心里面使用的是什么芯片。微軟需要?jiǎng)?chuàng)新和完善,不過不是通過推出“閹割”產(chǎn)品。高端市場(chǎng)上的小份額以及質(zhì)量更好的產(chǎn)品比大量幻想破滅和失望的用戶要好。
Android將擁有巨大的銷售量,不過難以在市場(chǎng)低端盈利。微軟應(yīng)該專注于市場(chǎng)其他部分。